عندما لا تكون قادرًا على فتح جهاز iPhone باستخدام معرف اللمس ، يُطلب منك إدخال كلمة المرور. فيما يلي الأمرين اللذين لا ترغب في القيام به في هذه الحالة:
السبب وراء عدم رغبتك في القيام بهذا الأخير هو أن الطريقة الوحيدة للتغلب عليه هي محو جهاز iPhone بالكامل. تفخر Apple بكونها تحمي خصوصية مستخدميها بشكل جيد ، لذا بمجرد أن يبدو أن شخصًا ما قد تمسك بهاتفك دون إذنك ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو حذف جميع البيانات.
إذا نسيت كلمة مرورك ، فإليك الطرق الرئيسية لمسح جهاز iPhone الخاص بك والبدء من نقطة الصفر:
باستخدام اي تيونز
إذا تمت مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes (والذي يجب أن يكون لأسباب عديدة) ، يمكنك استعادته باستخدام إصدار سطح المكتب من iTunes. إليك الطريقة:
-
قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الذي استخدمته من قبل لمزامنة الجهاز.
-
افتح iTunes. يجب ألا يُطلب منك كلمة مرور ، ولكن إذا قمت بذلك ، يمكنك تجربة جهاز كمبيوتر آخر أو استخدام " وضع الاسترداد" ، والذي سيتم شرحه لاحقًا.
-
انتظر حتى تتم مزامنة iTunes وعمل نسخة احتياطية.
-
انقر فوق استعادة iPhone.
إليك الأخبار الجيدة: إذا كنت قد قمت بنسخ نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك استعادة جميع بياناتك بسهولة. ضمن عملية الاستعادة ، ستصل إلى شاشة الإعداد في نقطة واحدة. أثناء تواجدك هناك ، سيُعرض عليك خيار لاستعادة بياناتك من مصادر مختلفة. ما عليك سوى النقر على استعادة من iTunes Backup وسوف تعود بياناتك.
باستخدام وضع الاسترداد
إذا لم تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes ، فيمكنك استخدام وضع الاسترداد لإعادة ضبطه. هذا غير مريح أكثر قليلاً من الخيار السابق ، لكنه لا يزال عملية بسيطة. إليك ما يجب القيام به:
-
قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل iTunes. إذا لم يكن لديك ، يمكنك تنزيله هنا.
-
بمجرد اتصال iPhone ، يجب عليك إعادة تشغيله عن طريق الضغط على زر خفض الصوت والجانب في نفس الوقت ، والاحتفاظ بهما حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
-
سترى خيارات إما لتحديث أو استعادة iPhone الخاص بك ، لذلك انقر فوق استعادة .
-
سيقوم iTunes بتنزيل جميع البرامج اللازمة على جهازك. لا تقم بفصله حتى تكتمل العملية.
بمجرد استعادة iPhone الخاص بك ، يمكنك إعداده من نقطة الصفر ، يمكنك استخدام نفس خيارات استرداد البيانات للتنزيل من النسخة الاحتياطية.
الكلمة الأخيرة
كما ترى ، فإن نسيان كلمة مرورك قد يكلفك كل شيء على جهاز iPhone الخاص بك ، إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية.
إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فتأكد دائمًا من نسخ بياناتك احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes فقط في حالة نسيان كلمة مرورك مرة أخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى تتعلق بخيارات أمان Apple ، فابدأ في إسقاطها في التعليقات أدناه.