بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، يواجه البعض مشكلة ولا يتلقون رسائل من الهواتف الذكية الأخرى. اقترح البعض أيضًا عدم إرسال رسائل iPhone 7 و iPhone 7 Plus أيضًا. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يتلقى رسائل iPhone 7 و iPhone 7 Plus الرسائل.
الأول هو عندما يتعذر على Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus تلقي النصوص أو الرسائل القصيرة من شخص يرسل نصًا من هاتف يعمل بنظام Android. مشكلة أخرى هي أن رسائل iPhone 7 و iPhone 7 Plus لا ترسل أو ترسل رسالة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و iOS و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان بشكل شائع في iPhone 7 و iPhone 7 Plus إذا كنت قد استخدمت iMessage على iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة SIM الخاصة بك إلى iPhone 7 و iPhone 7 Plus. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة SIM على iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال الرسائل النصية إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح رسائل iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
كيفية إصلاح iPhone 7 و iPhone 7 Plus لعدم تلقي الرسائل:
طريقة واحدة لإصلاح iPhone 7 أو iPhone 7 Plus عدم الحصول على الرسائل هي من خلال الذهاب إلى إعدادات الهاتف. ثم حدد الرسائل> إرسال واستقبال. انقر فوق استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. تأكد من أن رقم هاتفك ومعرف Apple مدرجان ضمن "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage". على أجهزة iOS الأخرى ، ارجع إلى الإعدادات> الرسائل> إرسال واستقبال.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي الرسائل على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus من مستخدمي iPhone.