بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون جهاز Apple iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 10 ، يواجه البعض مشكلة ولا يتلقون رسائل نصية من الهواتف الذكية الأخرى. اقترح البعض أيضًا أن رسائل نصية لـ iPhone و iPad في رسائل iOS 10 لا ترسل كذلك. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يتلقى iPhone و iPad في iOS 10 رسائل نصية.
الأول هو عندما لا يتمكن Apple iPhone و iPad في iOS 10 من تلقي النصوص أو الرسائل القصيرة من شخص يرسل نصًا من هاتف يعمل بنظام Android. هناك مشكلة أخرى وهي أن iPhone و iPad في الرسائل النصية لنظام iOS 10 لا يرسلان الرسائل القصيرة أو الرسائل القصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و iOS و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
عادةً ما تواجه هاتين المشكلتين على Apple iPhone و iPad في iOS 10 إذا كنت قد استخدمت iMessage على iPhone الخاص بك ، ثم قمت بنقل بطاقة SIM الخاصة بك إلى iPhone و iPad في iOS 10. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة SIM على iPhone و iPad في iOS 10 ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال الرسائل النصية إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Apple iPhone و iPad في نظام iOS 10 دون الحصول على نصوص.
كيفية إصلاح Apple iPhone و iPad في نظام iOS 10 لا يستقبل رسائل نصية:
إحدى طرق إصلاح جهاز iPhone أو iPad في نظام iOS 10 وعدم الحصول على نصوص هي الانتقال إلى إعدادات الهاتف. ثم حدد الرسائل> إرسال واستقبال. انقر فوق استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. تأكد من أن رقم هاتفك ومعرف Apple مدرجان ضمن "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage". على أجهزة iOS الأخرى ، ارجع إلى الإعدادات> الرسائل> إرسال واستقبال.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على Apple iPhone و iPad في iOS 10 من مستخدمي iPhone.
