تعد النسخ الاحتياطية لـ iCloud أسرع وأسهل طريقة لتخزين وحماية بياناتك. في الواقع ، تم تعيين iPhone الخاص بك لنسخ البيانات احتياطيًا إلى iCloud افتراضيًا. ولكن ماذا يحدث إذا كان النظام السريع والسهل لا يعمل كما هو مفترض؟
انظر أيضا مقالتنا كيف اصنع صورة مجمعة على اي فون
كلما حدثت مشكلة في iCloud ، تحصل على إشعار أو بريد إلكتروني لإعلامك بالمشكلة. الجاني الأكثر شيوعا هو عدم وجود مساحة متوفرة. قمنا بتجميع دليل سريع لمساعدتك في حل هذه المشكلة والوصول إلى أسفل الأسباب المحتملة الأخرى لفشل النسخ الاحتياطي.
نقص المساحة المتوفرة
كما هو موضح ، يعد نقص التخزين أحد الأسباب الرئيسية التي لا يمكنك نسخها احتياطيًا إلى iCloud. يمكنك الحصول على 5 جيجابايت مجانًا ، وإذا كنت تريد المزيد ، فيجب عليك الاشتراك في واحدة من الخطط الثلاث المدفوعة (50 جيجابايت و 200 جيجابايت و 2 تيرابايت). ومع ذلك ، يمكن أن تملأ الخطط الأصغر حجمًا بسرعة إذا تم ضبط iPhone على نسخ احتياطية أسبوعية أو شهرية تلقائية.
يجب عليك بالتالي التحقق من المساحة المتوفرة على iCloud قبل متابعة التحديث أو الحصول على رسالة "Backup to iCloud فشل". ابدأ تشغيل الإعدادات واضغط على اسمك في الجزء العلوي من النافذة. حدد iCloud وستتمكن من معرفة ما إذا كان هناك أي مساحة متبقية.
إدارة خيارات التخزين
للحصول على مساحة أكبر على iCloud ، انقر على إدارة التخزين. يسرد الإطار التالي جميع التطبيقات التي تنسخ إلى iCloud. هناك خيار لترقية التخزين ويمكنك معاينة جميع النسخ الاحتياطية.
قم بإفساح المجال للنسخ الاحتياطية الجديدة عن طريق حذف النسخ الاحتياطية القديمة. اضغط على علامة التبويب Backups ، وحدد نسخة احتياطية قديمة ، ثم انقر فوق الزر Delete. إذا كنت ترغب في إزالة نسخة احتياطية من تطبيق معين ، فاضغط على التطبيق المتصل واختر "حذف المستندات والبيانات". أكد اختيارك بالنقر على "حذف" مرة أخرى وأنت على ما يرام.
ملاحظة: عندما تختار "حذف المستندات والبيانات" ، يزيل الإجراء المستندات المحفوظة بالكامل من جميع الأجهزة المتصلة. لذا احرص على عدم حذف شيء تحتاجه بالفعل.
تحقق من اتصال Wi-Fi
يعد اتصال Wi-Fi المستقر ضروريًا لاستكمال نسخة احتياطية من iCloud. نعم ، من الممكن عمل نسخة احتياطية عبر شبكة خلوية ، لكنك ستستخدم بسرعة جميع البيانات في خطتك. وحتى إذا لم يكن هناك حد للبيانات ، فقد تستغرق النسخ الاحتياطية للشبكة الخلوية ساعات ، وقد تحصل على رسالة خطأ أو فشل في حالة حدوث عطل في الشبكة.
لفحص الاتصال ، افتح الإعدادات ، حدد Wi-Fi ، وتأكد من اتصال iPhone بالشبكة الصحيحة. في حالة وجود أي مشكلة في الاتصال ، قم بتبديل زر Wi-Fi وتشغيله لمحاولة إعادة الاتصال بنفس الشبكة. يمكنك أيضًا إجراء اختبار سرعة للتحقق من سرعة الاتصال وثباته.
بعد تحديد أن الاتصال مستقر وصحيح ، يمكنك المحاولة مرة أخرى للنسخ الاحتياطي إلى iCloud. إليك مسار النسخ الاحتياطي الذي يجب اتباعه:
الإعدادات> اسم المستخدم الخاص بك> iCloud> النسخ الاحتياطي لـ iCloud> النسخ الاحتياطي الآن
ملاحظة: يجب تبديل خيار iCloud Backup للعمل. يعمل هذا أيضًا على تشغيل نُسخ احتياطية تلقائية عندما يكون iPhone متصلاً بالطاقة و Wi-Fi.
تسجيل الخروج ، تسجيل الدخول مرة أخرى
هذه الطريقة تشبه التبديل الرقمي وإيقاف التشغيل. أي أن تسجيل الخروج ثم العودة يمكنه إصلاح بعض الأخطاء البسيطة ومواطن الخلل في البرامج التي تمنعك من النسخ الاحتياطي إلى iCloud. على سبيل المثال ، في بعض الأحيان توجد مشكلة في التحقق من iCloud يمكن حلها عن طريق تسجيل الخروج.
اضغط على الإعدادات ، اسحب لأسفل واختر كلمات المرور والحسابات. ثم اسحب لأسفل إلى أسفل النافذة واضغط على تسجيل الخروج. تظهر نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد الاختيار. انقر فوق تسجيل الخروج مرة أخرى وسيتم نقلك إلى نافذة تسجيل الدخول.
مخاوف حماية البيانات
توضح نافذة تسجيل الخروج النهائية أنه سيتم إزالة أو حذف جميع بياناتك ، ولكن لا يوجد ما يدعو للقلق. على غرار الخدمات السحابية الأخرى ، يحتفظ iCloud بنسخ من جميع البيانات التي تقوم بحفظها / نسخها احتياطيًا. هذا يعني أنها ستبقى على الإنترنت حتى إذا قمت بحذفها من هاتفك.
في الواقع ، عند تسجيل الدخول مرة أخرى ، يقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا باستعادة البيانات كما لو لم يحدث شيء ، لذلك لا داعي لأن تكون متخوفًا من تسجيل الخروج.
ماجستير إعادة تعيين
في حالة فشل الطرق الأخرى ، يجب أن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حل مشكلة النسخ الاحتياطي لـ iCloud. من المهم ملاحظة أن إعادة التعيين هذه لا تمسح هاتفك من جميع البيانات. إنه يمحو إعدادات إمكانية الوصول وكلمات مرور Wi-Fi وإعدادات النظام الأخرى التي قد تتداخل مع النسخ الاحتياطي.
لبدء إعادة التعيين ، انقر فوق "الإعدادات" ، ثم "عام" ، ثم اسحب سريعًا إلى أسفل الصفحة. اختر قائمة "إعادة تعيين" ، ثم انقر فوق "إعادة ضبط جميع الإعدادات". سيُطلب منك تقديم رمز المرور لجهاز iPhone الخاص بك وتأكيد الاختيار في نافذة منبثقة.
سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وقد تتم مطالبتك أيضًا بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. بعد ذلك ، لا تتردد في المتابعة وحاول إجراء نسخ احتياطي لـ iCloud مرة أخرى.
إصلاح قبو الرقمية الخاصة بك
لإنهاء ملاحظة ساطعة ، فإن المشكلات الخطيرة المتعلقة بنُسخ iCloud الاحتياطية ليست متكررة. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يفشل جهاز iPhone في عمل نسخة احتياطية ، فإنه يُعلمك به وقد يتضمن الإشعار أيضًا سجل النشاط. بهذه الطريقة ، لن يكون لديك أفكار ثانية حول أسباب فشل النسخ الاحتياطي.
هل ساعدت أي من هذه الطرق في التعامل مع مشكلة النسخ الاحتياطي لـ iPhone؟ هل تعرف طريقة أخرى لحل هذه المشكلة؟ تبادل الخبرات والنصائح والحيل الخاصة بك في التعليقات أدناه.
