iPhone XS قادر على إنتاج صوت عالي الجودة بشكل مدهش لهاتف ذكي صغير نسبيًا. ولكن ماذا يحدث إذا فجأة لا يصدر أي صوت على الإطلاق؟ في معظم الحالات ، تحتاج فقط إلى قرص بعض الإعدادات أو إعادة تشغيل جهاز iPhone لاستعادة الصوت.
تغطي هذه الكتابة بعضًا من أكثر مشكلات الصوت شيوعًا. وهناك أدلة بسيطة لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
من ناحية أخرى ، لا تتردد في مشاركة تجربتك مع صوت لا يعمل أو أي شيء آخر في قسم التعليقات أدناه.
تحقق أوضاع الصامتة
أولاً وقبل كل شيء ، ربما تكون قد وضعت هاتف XS الخاص بك عن طريق الخطأ في أحد الأوضاع الصامتة. على سبيل المثال ، إذا كان هاتفك يعمل على عدم الإزعاج ، فلن ينتج عنه أي صوت على الإطلاق. الشيء نفسه ينطبق على البكم. إليك كيفية التحقق من ذلك:
1. انتقل إلى مركز التحكم
اسحب لأسفل من الجانب الأيمن من الشق للوصول إلى مركز التحكم.
2. تحقق من رمز "الهلال القمر"
ترمز أيقونة "الهلال" إلى وضع عدم الإزعاج. إذا كان الرمز أبيضًا له قمر بنفسجي ، فهذا يعني أن الوضع في وضع التشغيل.
3. قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج
اضغط على الأيقونة لتعطيل الوضع وتحقق مما إذا كان الصوت قد عاد على هاتفك.
تفقد زر كتم الصوت
هذا سبب بسيط ولكنه يتم تجاهله في كثير من الأحيان لنقص الصوت. ألقِ نظرة على الجانب الأيسر من جهاز iPhone XS وتأكد من أن زر كتم الصوت في الموضع المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من مستوى الصوت والإعدادات الأخرى عن طريق القيام بما يلي:
1. افتح تطبيق الإعدادات
اضغط على تطبيق الإعدادات للدخول وتحديد الأصوات من القائمة.
2. تحقق من حجم شريط التمرير
افحص منزلق مستوى الصوت وحركه بالكامل إلى اليمين إذا تم إسكاته.
تعطيل بلوتوث
ربما بقي iPhone XS مقترنًا بـ Apple EarPods أو سماعات الرأس اللاسلكية الأخرى. إذا كان هذا هو الحال ، فإن كل الصوت يذهب إلى سماعات الرأس بدلاً من مكبرات الصوت الاستريو للهاتف. قد تنطبق نفس المشكلة على أجهزة الصوت الأخرى التي تدعم تقنية Bluetooth ، لذلك تقوم بإيقاف تشغيل Bluetooth وترى.
1. إعدادات الوصول
اسحب قائمة الإعدادات حتى تصل إلى Bluetooth ، ثم انقر للدخول.
2. تبديل قبالة زر
اضغط على الزر المجاور لخيار Bluetooth لتعطيله وتحقق مما إذا كان لديك الصوت مرة أخرى.
أعد تشغيل جهاز iPhone XS
تعد إعادة تشغيل الهاتف لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به طريقة سريعة أخرى لإصلاح الصوت.
1. اضغط على أزرار الصوت
أولاً ، اضغط على "رفع الصوت" ثم على زر "خفض الصوت" ثم حرره.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة
استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى شعار Apple على الشاشة ، ثم حرر الهاتف وانتظر حتى يتم تشغيله.
ملاحظة: تحتاج إلى اتباع تسلسل الضغط كما هو موضح أعلاه أو لن تبدأ عملية إعادة التشغيل.
للختام
إذا لم يعمل أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في محاولة تحديث جهاز iPhone أو إجراء عملية إعادة تعيين ثابتة. تأكد من عمل نسخة احتياطية من الهاتف قبل إعادة التعيين بشدة لتجنب فقد بياناتك. كملاذ أخير ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء أو اصطحاب هاتفك إلى متجر آبل مجاور للتحقق من ذلك.
