إن النظر إلى جهاز Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus مع استمرار إعادة التشغيل دون توقف من أي وقت مضى أمر غير ممتع على الإطلاق ، ويجب بالتأكيد أن ترغب في معرفة كيفية إصلاحه. لكن العديد من مستخدمي Samsung لديهم نفس الشكاوى ، أو على الأقل شكاوى مماثلة.
إذا بدا أن البعض ينظر إلى حلقة إعادة التشغيل ، يقول آخرون إن الهاتف سوف يعيد التشغيل لعدة مرات متتالية ، دون أي تحذير ، ثم يعمل بشكل جيد.
بغض النظر عما إذا كان هاتفك لن يتوقف عن إعادة التشغيل أو إذا كان يتصرف بشكل خاطئ ، بشكل عشوائي ، يجب أن تساعدك الحلول التالية على حل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون الملاذ الأخير فنيًا معتمدًا.
ومع ذلك ، فإن نصيحتنا تتمثل في البدء فعليًا من هنا ، من خلال نقل الهاتف إلى خدمة معتمدة … لكن بما أنك تقرأ هذا المقال ، فسوف نفترض أنك تريد أولاً استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك.
علينا أن نحذرك ، رغم ذلك ، من أن هناك في الواقع العديد من الحالات التي يمكن فيها للفني فقط حل هذا النوع من المشكلات. واللجوء إلى مساعدته منذ البداية ، خاصةً عندما يكون Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus تحت الضمان ، سيوفر لك الكثير من الوقت والمال والأعصاب.
ومع ذلك ، إليك ما يمكنك تجربته شخصيًا عندما يستمر هاتفك الذكي في إعادة التشغيل أو ، كما هو سيئ ، يتجمد أو يتوقف دون إشعار مسبق.
لا تتردد في الشك:
- تطبيق لجهة خارجية معطل ، على الأرجح شيء قمت بتثبيته مؤخرًا ؛
- بطارية معطلة لم تعد مناسبة لدعم الأداء المطلوب بواسطة هاتفك الذكي ؛
- البرامج الثابتة سيئة.
يدور الخياران الرئيسيان اللذان سيكون لديك في متناول اليد:
- تحديد التطبيق الخاطئ في "الوضع الآمن" وإلغاء تثبيته ؛
- إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح أي مشاكل أخرى في الجهاز.
عندما يجعل تطبيق الطرف الثالث جهاز Galaxy S8 أو S8 Plus تابع إعادة التشغيل …
استخدم "الوضع الآمن" ، وسيسمح لك بإلغاء تثبيت التطبيق المشكّل بشكل آمن بالإضافة إلى إزالة الأخطاء الأخرى.
يمكنك معرفة أن سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية إذا توقف الهاتف الذكي عن إعادة التشغيل مرة واحدة في "الوضع الآمن":
- أغلق الجهاز؛
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف ؛
- عندما ترى شعار Samsung على الشاشة ، اضغط على زر خفض الصوت ؛
- امسكه حتى تتم مطالبتك بكتابة sim-pin وسترى Safe Mode في أسفل يسار الشاشة.
الآن بعد إدخال "الوضع الآمن" ، اختبر هاتفك واستخدمه لفترة أطول قليلاً ، لمعرفة ما إذا كان سيستمر في إعادة التشغيل. في حالة انتهاء المشكلة ، ابدأ في إلغاء تثبيت تطبيق الطرف الثالث الذي تم تثبيته مؤخرًا حتى تتخلص من التطبيق الخاطئ.
عندما تشك في وجود مشكلة في البرامج الثابتة …
إذا كانت البرامج الثابتة ، كما هو مذكور أعلاه ، فإن إعادة ضبط المصنع فقط هي التي ستقوم بذلك. إذا كان لا يزال من الممكن استخدام Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus ، فمن الأفضل أن تقوم بنسخ بياناتك احتياطيًا ، وإلا فسوف تفقد كل ما لديك على الجهاز.
هذا هو آخر شيء يمكنك القيام به ، وللأسف ، ليس لديك أي ضمان بأنه سيؤدي إلى حل مشكلة إعادة تشغيل Galaxy S8. إذا قمت بإعادته إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع ولكن استمر في إعادة التشغيل ، بقدر ما لا يعجبك ، فسوف يتعين عليك طلب المساعدة من خدمة معتمدة!
