إذا لم يتم تشغيل جهاز LG G6 الخاص بك ، لكن المصابيح LED السفلية ما زالت تضيء ، فقد تعثرت في مشكلة واجهها الكثير من مالكي LG G6 في الماضي. في بعض الأحيان تظل هذه المشكلة دائمة ، في حين أن ذلك يحدث في بعض الأحيان. في كلتا الحالتين من المهم حل المشكلة في حين لا يزال بإمكانك. قبل تجربة النصائح في هذا الدليل ، تأكد من شحن جهاز LG G6 طوال الليل للتأكد من وجود مشكلة في بطاريتك.
اضغط على زر الطاقة
بالنسبة إلى نصيحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى الخاصة بنا ، نقترح محاولة تشغيل جهاز LG G6 بعد شحنه بين عشية وضحاها. استخدم زر "الطاقة" لتحديد ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة - إن وجدت ، ألقِ نظرة على بقية نصائح تحري الخلل وإصلاحه في هذا الدليل. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى إرسال LG G6 الخاص بك للإصلاح.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
سيتيح لك هذا الدليل تشغيل LG G6 في وضع الاسترداد حتى تتمكن من مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- تأكد من إيقاف تشغيل LG G6 ، ثم احتفظ بأزرار المنزل والطاقة ورفع مستوى الصوت في وقت واحد.
- بعد بضع ثوان سوف يهتز الجهاز ؛ اترك زر الطاقة ، لكن استمر في رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية مضغوطًا.
- ستظهر شاشة Android System Recovery. استخدم زر "خفض مستوى الصوت" للانتقال إلى أسفل وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت". التالي اضغط على زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل LG G6.
فيما يلي دليل أكثر تعمقًا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على LG G6
التمهيد إلى الوضع الآمن
يمكن أن يكون استخدام "الوضع الآمن" مفيدًا لمنع التطبيقات التي تم تنزيلها من التسبب في أي مشكلات في النظام. يعمل الوضع الآمن فقط على تطبيقات LG G6 الرسمية ، لذلك يمكن استخدامه لتحديد ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب المشكلة أم لا. اتبع الخطوات أدناه للتشغيل في الوضع الآمن:
- اضغط باستمرار على زر الطاقة.
- عندما يظهر شعار LG ، اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
إعادة ضبط المصنع LG G6
واحدة من أفضل الطرق لحل المشكلات المستمرة مع LG G6 هي إجراء إعادة ضبط المصنع. يرجى ملاحظة أن استخدام هذه الطريقة سوف يمسح أي ملفات وبيانات موجودة على LG G6. إليك كيفية إعادة ضبط LG G6 في المصنع .
الحصول على الدعم الفني
هل ما زلت تواجه مشكلات بعد اتباع جميع هذه الخطوات؟ في هذه المرحلة ، قد يكون أفضل رهان لك هو الحصول على دعم فني من خبير. نقترح عليك زيارة متاجر التجزئة الخاصة بك ، أو الاتصال بشركة LG أو زيارة أحد فنيي إصلاح الهواتف الذكية ذوي الخبرة.
