حسب هاتفك وشبكتك ، يجب أن يكون لديك ثلاثة أنواع اتصال على الأقل ، 3G و 4G و 4G LTE. يمكن للمرء أن يعمل بدون الآخرين ولكن من الناحية المثالية نريد 4G و / أو LTE للحصول على أسرع البيانات. نظرًا لأن البيانات قد استحوذت على الصوت ، فإن اتصال 3G يشبه العودة إلى الوراء لمدة عشر سنوات. إذن ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان LTE لا يعمل على هاتفك؟
انظر أيضا مقالتنا كيفية التحقق من الرسائل النصية فيريزون على الإنترنت
أولا بعض التوضيح. سيقوم العديد من تجار التجزئة وشبكات الهاتف بتسويق هواتفهم كـ 4G / LTE. في الواقع ، يعتبر كل من 4G و LTE شيئان مختلفان ولكن تم تجميعهما معًا حيث أنهما أسهل في التسويق. من المحتمل أنك تعلم بالفعل أن 4G تعني بيانات الجيل الرابع التي تعد حاليًا أسرع سرعة لنقل البيانات في جميع أنحاء حتى وصول 5G.
تمثل LTE مصطلح Long Term Evolution وهي في الواقع معيار بث لاسلكي. لا علاقة له بالسرعة أو أجيال شبكة البيانات على الإطلاق. نظرًا لعدم الوصول إلى سرعة 100 ميجابت في الثانية مع هدف السرعة بسرعة 1 جيجابت في الثانية ، توصل المنظمون إلى فكرة الاتصال بشبكات LTE "تقريبًا 4G" بدلاً من ذلك.
إذا كانت الخدمة أسرع من الجيل الثالث 3G وكانت تهدف إلى الوصول إلى سرعات 4G النبيلة ، يمكن أن يطلق عليها بشكل قانوني 4G LTE. لذلك عندما ترى 4G على هاتفك ، إلا إذا كنت في مدينة كبيرة ، فمن المحتمل أن تكون 4G LTE وليست 4G حقيقية على الإطلاق.
LTE لا يعمل على هاتفك
إذا كنت معتادًا على رؤية 4G LTE في شاشة الإشارة على هاتفك ولكنه يختفي ، فقد لا يكون هذا أمرًا سيئًا بالضرورة. إذا كنت في طريقك وقمت بالانتقال من شبكة 4G LTE إلى شبكة "4G حقيقية" في المدينة ، فأنت متصلاً بنوع مختلف من الشبكات غير LTE. هذا هو أسهل تفسير لماذا لم تعد ترى LTE على الشاشة.
إذا لم تكن في حالة حركة ورأيت LTE تختفي ، فقد يحدث شيء آخر. قد يكون خطأ في الهاتف أو خطأ في البرنامج أو حتى خطأ في الشبكة. إذا ظلت سرعة البيانات الخاصة بك كما هي ، فقد تكون مشكلة في الشبكة أو ترقيتها. إذا انخفضت سرعة البيانات الخاصة بك ، فقد يكون ذلك انقطاعًا في الشبكة أو خطأ في الهاتف.
إذا انقطعت إشارة LTE دون القيام بأي شيء ، فقم بزيارة موقع الويب الخاص بمزود الشبكة لديك وانظر إلى إشعار انقطاع الخدمة. انظر إلى منطقتك أو الرمز البريدي ومعرفة ما إذا كان هناك أي أعمال مخططة أو انقطاع في الوقت الحالي.
إذا كنت تعتقد أنه هاتفك ، فجرّب بعضًا من هذه الإصلاحات:
أعد تشغيل هاتفك
أنت تعلم الآن أنه إذا كان لديك خطأ فني أو مشكلة في أي جهاز ، فإن إيقافه ثم إعادة تشغيله يصلح 95٪ من الأخطاء. افعل نفس الشيء هنا. أعد تشغيل هاتفك ، واجعله يعثر على شبكة وإعادة اختبار.
تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله
كل من أجهزة iPhone و Androids لديها القدرة على الوقوع في وضع الطائرة أو وضع الطائرة للتدخل في الحياة اليومية. تحقق لك وتبديلها وإيقافها مرة أخرى. في بعض الأحيان ، قد يؤدي التغيير البسيط مثل إيقاف تشغيل الراديو الخلوي وتشغيله إلى زعزعة الأمور بما يكفي لتشغيلها.
تحقق اتصالك
تحقق من ضبط هاتفك على إما تحديد نوع الشبكة تلقائيًا أو تحديد 4G LTE يدويًا.
على Android:
- حدد الإعدادات والاتصالات.
- اختر شبكات المحمول.
- حدد الخيار التلقائي أو LTE.
على iPhone:
- حدد الإعدادات والبيانات الخلوية.
- حدد خيارات وتمكين 4G.
قم بتبديل وإيقاف تشغيل 4G و / أو LTE عدة مرات لمعرفة ما إذا كان أي شيء يتغير. يمكنك ترك الشبكة تحدد تلقائيًا إذا كان لديك الخيار أو تحديد 4G فقط ، فالأمر يرجع إليك.
أعد تركيب بطاقة SIM
إذا قمت بإسقاط هاتفك أو القيام بشيء ما لتحمله بما يكفي لتحويل بطاقة SIM ، فبإمكانك ببساطة إزالته واستبداله في الموضع الصحيح تمامًا استرداد LTE. تحتوي معظم الهواتف الآن على صواني SIM ولكن البطاقة حساسة للغاية بحيث يمكن أن تكون الحركة الصغيرة كافية لتغيير الاتصال.
أخرج بطاقة SIM من هاتفك ، واعطها مسحًا سريعًا بقطعة قماش نظيفة واستبدله في الدرج أو الفتحة.
إعادة ضبط الشبكة
إذا كان لديك جهاز iPhone ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات IP على الهاتف لمسح أي إعدادات قديمة وإعداده من جديد. يجب أن يلتقط الهاتف إعدادات الشبكة من شركة الاتصالات التي يجب أن تعيد الخدمة.
- حدد الإعدادات والعامة.
- حدد إعادة تعيين وإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- أدخل رقم التعريف الشخصي لهاتفك وتأكد من إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
يجب أن يلتقط هاتفك تلقائيًا الإعدادات الجديدة من شركة الاتصالات ولكن في حالة عدم حدوث أي شيء ، يجب أن يعمل إعادة التشغيل السريع مرة أخرى.
إذا كان LTE لا يزال لا يعمل على هاتفك ، فقد تفكر في الانتظار لفترة من الوقت لمعرفة ما إذا كانت مشكلة لم يكتشفها مشغل شبكة الجوال حتى الآن أو حاول إعادة ضبط المصنع. هذه هي خياراتك الوحيدة دون تغيير الأجهزة ، لذا الأمر متروك لك تمامًا!
