ليس هناك شك في أن شركة أبل تصنع منتجًا عالي الجودة ، وأن قاعدة المستخدمين المخصّصة هي شهادة على ذلك. إذا كنت أحد هؤلاء المصلين ، وكنت تمتلك MacBook Pro ، فأنت تعلم أنك المالك الفخور لأفضل ما يمكن شراؤه. لسوء الحظ ، على الرغم من ذلك ، تحتاج Rolls Royce إلى صيانة منتظمة والشيء نفسه ينطبق على جهاز Mac الخاص بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلقًا أو نائماً بشكل غير متوقع ، فقد يكون الأمر محبطًا حقًا ، ولكن الخبر السار هو أنه يمكنك تعلم إصلاحه باستخدام الحلول المذكورة أدناه.
راجع أيضًا مقالتنا كيفية حماية كلمة المرور لملف مضغوط في نظام التشغيل MacOS
إعادة تشغيل إدارة التحكم في النظام
أجهزة كمبيوتر Mac المستندة إلى Intel تحتوي على شريحة تسمى "وحدة التحكم في إدارة النظام" والتي تحكم العديد من الوظائف على الجهاز. تعمل أشياء مثل الضغط على الزر وإدارة البطارية والمؤشرات بالإضافة إلى الوظائف ذات المستوى المنخفض على SMC. نظرًا لأنه جزء لا يتجزأ من العمل الداخلي للكمبيوتر ، فقد يكون أيضًا سببًا لمجموعة واسعة من المشكلات. المشجعين الذين يعملون بسرعات عالية ، ويعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببطء غير عادي أو لا يتعرف على الأجهزة الخارجية ، ومشاكل شحن البطارية كلها علامات على إعادة ضبط SMC.
قبل الاستمرار في إجراء أي عمليات ، ضع في اعتبارك أن عمليات إيقاف التشغيل الثابتة ليست صحية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم إيقاف تشغيل Mac الخاص بك بشكل غير متوقع ، فقم أولاً بتشغيله وإجراء إعادة تشغيل كاملة للتأكد من أن جميع البرامج لديها فرصة للإغلاق بشكل صحيح. ستختلف خطوات إعادة تعيين SMC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بناءً على طراز MacBook الذي تملكه. إليك ما توصي به Apple لكل نظام.
1. 2018 MacBook Pro
- من قائمة Apple ، حدد "إيقاف التشغيل".
- بعد إيقاف التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف.
- انتظر بضع ثوان ثم حررها.
- أعد تشغيل Mac.
2. في وقت سابق MacBooks مع بطارية قابلة للإزالة
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- أخرج البطارية من الكمبيوتر. اضغط باستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا.
- استبدال البطارية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
3. أجهزة MacBooks السابقة بدون بطارية قابلة للإزالة
- من قائمة Apple ، حدد "إيقاف التشغيل".
- بعد إيقاف التشغيل ، اضغط على مفتاحي Shift و Control و Option مع زر التشغيل / الإيقاف في نفس الوقت. احتفظ بها لمدة 10 ثوانٍ.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
إعادة تعيين PRAM أو NVRAM
تستخدم أجهزة كمبيوتر Apple نوعين من الذاكرة تسمى ذاكرة الوصول العشوائي للمعلمات (الأقدم) أو ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة لتخزين بعض إعدادات النظام. لا تحتاج إلى الخوض في كيفية عمل هذه الذكريات ، ولكن يجب أن تعرف أنها يمكن أن تتسبب في ظهور بعض المشكلات. عملية إعادة تعيين PRAM و NVRAM بسيطة للغاية وسريعة.
- أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيله ثم اضغط سريعًا مع الاستمرار على مفاتيح الأوامر و Option و P و R
- بمجرد سماع صوت بدء التشغيل مرتين ، حرر المفاتيح والسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد بشكل طبيعي (في 2018 والطرز الأحدث ، حرر المفاتيح بعد ظهور شعار Apple ويختفي مرتين)
سيكون عليك الضغط على المفاتيح الأربعة في انسجام تام بحيث يكون الأمر محرجًا بعض الشيء ولكن هذا كل ما في الأمر. ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستعيد تعيين بعض إعداداتك مثل التاريخ والوقت وبعض التفضيلات الثانوية الأخرى. إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخيارات …
قد تحتاج إلى عبقرية
لدى Apple شبكة دعم واسعة لمساعدتك في حل مشكلات مثل هذه. يمكنك البدء بزيارة صفحة الدعم الرسمية الخاصة بهم. هناك يمكنك استكشاف المشكلات ذات الصلة والاتصال بفريق الدعم مباشرة. يمكنك أيضًا العثور على إرشادات هنا حول كيفية استخدام أدوات التشخيص من Apple لمعرفة المزيد حول مشكلتك الخاصة.
بدلاً من ذلك ، إذا كان هناك متجر Apple قريب ، فيمكنك الاستفادة من Genius Bar من Apple. توفر محطة الدعم هذه خدمات على غرار الكونسيرج للعملاء وسيكونون قادرين على التوصية بأفضل مسار للعمل. تأتي معظم أجهزة Apple مع ضمان محدود لمدة عام واحد ويشمل 90 يومًا من الدعم عبر الهاتف ويمكن تمديده.
الاغلاق النهائي
الآن وبعد أن قمنا بتغطية بعض الطرق الفعالة للتعامل مع عمليات الإغلاق غير المتوقعة ، نأمل أن تتمكن من العودة إلى العمل. تعد إعادة تعيين SMC و PRAM إصلاحين سهلاً ، لكن يجب عليهما معالجة معظم المشكلات التي تتسبب في إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وفي نهاية اليوم ، من الجيد أن تعرف أن Apple تقف بجانب منتجاتها وسوف تساعدك في فرز الأشياء إذا احتجت إليها.
إذا كانت هذه الحلول مناسبة لك أو إذا كان لديك حظ أفضل في إصلاح آخر ، فأخبرنا بذلك.
