أعلنت شركة الخدمات المالية العالمية ماستركارد هذا الأسبوع أنها بصدد طرح برنامج اختبار تجريبي يربط مشتريات بطاقات الائتمان بموقع العميل باستخدام الهواتف الذكية. بالاشتراك مع شركة تكنولوجيا الهواتف المحمولة Syniverse ، ستستخدم الخدمة بيانات تحديد الموقع الجغرافي للهاتف الذكي للعميل لتحديد ما إذا كان العميل حاضرًا فعليًا لدى تاجر التجزئة حيث تم إجراء عملية شراء.
على الرغم من أن مثل هذا النظام قد يكون له في النهاية تطبيقات أوسع ، إلا أن الخدمة كما اقترحتها MasterCard و Syniverse ستقتصر في البداية على مشتريات العملاء التي يتم إجراؤها أثناء التواجد بالخارج وسيتم الاشتراك فقط. في السوق اليوم الذي يركز على الخصوصية بشكل متزايد ، قد يشعر بعض العملاء بالقلق إزاء آلية تتبع طرف ثالث ، لكن الخدمة تقدم مزايا عديدة للعملاء وشركات الدفع على حد سواء.
بالإضافة إلى احتمال التخفيف من الضرر الناجم عن المعاملات الاحتيالية والسرقة ، لن يضطر العملاء الذين اختاروا البرنامج إلى الشعور بالإحباط العام المتمثل في وجود معاملة مرفوضة في توقيت غير مناسب أثناء السفر إلى الخارج. ما لم يسرق اللص أيضًا جهاز الهاتف المحمول الخاص بالعميل (وهو احتمال ، خاصة إذا كنت تستخدم حالة كهذه) ، ستعرف شركات بطاقات الائتمان أنك بالفعل اشتريت ذلك الطلب المزدوج من الجيلاتي في نابولي.
إحدى المشكلات المحتملة هي أن التحقق من موقع العميل سيحتاج إلى إعادة إرساله إلى شركة Syniverse وشركة بطاقات الائتمان عبر معاملة بيانات الهاتف المحمول ، ويعرف المسافرون الدوليون المتكررون أن التنقل في نظام التجوال العالمي دون تكبد رسوم باهظة قد يكون أمرًا خادعًا. لمعالجة هذا الشاغل ، تدعي MasterCard أنها تعمل على تزويد العملاء الذين يختارون الخدمة بحزم بيانات خاصة مسبقة الدفع يمكن شراؤها مباشرةً من جهاز محمول للمستخدم بمجرد وصولهم إلى وجهتهم. من غير الواضح في هذه المرحلة ما إذا كانت هذه هي خطط بيانات كاملة الميزات تتيح أيضًا للمستخدمين أداء وظائف أخرى مثل التحقق من البريد الإلكتروني والويب ، أو ما إذا كان سيتم تصميم خطط لاستيعاب معاملات البيانات الصغيرة اللازمة للتحقق من موقع العميل.
ولكن ليس كل شيء عن هذه الصفقة هو إيجابي تماما. على الرغم من عدم وجود خطط لتنفيذ هذه الميزات الآن ، إلا أن MasterCard تفترض في بيانها الصحفي أن الإصدارات المستقبلية من هذه الخدمة "يمكنها تنفيذ العروض المستهدفة ، والتي ستصبح أكثر أهمية من خلال معرفة موقع جهاز محمول ، على سبيل المثال على مقربة من العروض المستهدفة استنادًا إلى موقع المستخدم ليست بالأمر الجديد - لقد كانت Google تستكشف هذه الممارسة لسنوات - لكن فكرة الانقطاع عن الإعلان في كل مرة تتجول فيها في متجر معين قد تكون كافية لجعل المستخدمين يتخطون عرض MasterCard رغم فوائده.
