تبدو مشاكل Huawei Mate 9 مع شاشة اللمس مشكلة شائعة مع تلك التي تمتلك الهاتف الذكي الجديد من Huawei. تتضمن بعض المشكلات التي تم ملاحظتها على Mate 9 أن جزءًا من الشاشة التي تعمل باللمس لا يعمل ، كما أن الشاشة التي تعمل باللمس ليست سريعة الاستجابة ومشاكل شاشة اللمس المماثلة. فيما يلي سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلات Mate 9 من خلال شاشة تعمل باللمس والتي تسبب لك صداعًا.
لا تستجيب شاشة Huawei Mate 9 التي تعمل باللمس دائمًا إلى أسفل الشاشة. هذا يعني أن على المستخدمين نقل التطبيقات وعناصر التحكم الموجودة في الطرف البعيد من الهاتف إلى منتصف الهاتف للاستمرار في استخدامه دون انقطاع.
لا تعمل أسباب شاشة اللمس 9 Mate:
- في بعض الأحيان ، أثناء عملية شحن الهاتف ، تتعطل شاشة اللمس 9 Mate أثناء هذه العملية ولا يعمل أداء شاشة اللمس بسبب المطبات المفرطة بشكل صحيح.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Huawei دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت.
طرق لإصلاح ماتي 9 الشاشات التي تعمل باللمس لا تعمل
إعادة ضبط المصنع بالكامل
انتقل إلى قسم الإعلام في Mate 9 وحدد رمز الترس لإظهار الإعدادات. من صفحة الإعدادات ، حدد على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين المدرجة تحت المستخدم والنسخ الاحتياطي واختر إعادة تعيين بيانات المصنع .
تأكد من أن كل شيء مهم قد تم نسخه احتياطيًا ثم في الجزء السفلي من الشاشة ، حدد " إعادة تعيين الجهاز" . في الشاشة التالية ، حدد حذف الكل وانتظر اكتمال العملية ثم إعادة تشغيل الهاتف. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلًا حول كيفية إعادة ضبط Huawei Mate 9 في المصنع .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
حل آخر للمشكلة هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت. عندما تضغط باستمرار على زر التحكم في الصوت إلى أن يظهر شعار Huawei ، فسوف يسألك ما إذا كنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعط نعم. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Huawei Mate 9 .
- بدوره قبالة ماتي 9
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الطاقة والمنزلية في نفس الوقت حتى يظهر شعار Android ويهتز الهاتف
- ثم اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الأزرار الأخرى
- استخدم أزرار الصوت للتمرير لأسفل لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على زر الطاقة
- انتقل لأسفل إلى نعم واضغط على زر الطاقة
- قم بالتمرير إلى إعادة تشغيل النظام الآن واضغط على الطاقة
- سيتم إعادة تمهيد جهاز Mate 9 الخاص بك باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت للنظام مسح
إكمال إعادة تعيين الثابت
من المهم ملاحظة أن إجراء إعادة تعيين الثابت لـ Huawei Mate 9 سيؤدي إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات. يجب عليك نسخ نسخة احتياطية من Mate 9 لمنع فقدان أي بيانات. طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على جهاز Mate 9 هي الانتقال إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين . يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة تعيين Huawei Mate 9 الصعب .
- قم بإيقاف تشغيل Mate 9
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت: رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة ، حتى ترى شعار Huawei.
- ثم حدد من قائمة "وضع الاسترداد" "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام أزرار الصوت للتنقل وزر الطاقة للتأكيد.
- حدد "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" لتأكيد العملية بأكملها.
- بعد ذلك حدد الخيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
أخرج بطاقة Sim
قم بإيقاف تشغيل هاتف Huawei Mate 9 الذكي. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM. ثم أعد تشغيل جهاز Mate 9 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
