استكشاف مشاكل الكمبيوتر يمكن أن يكون ألمًا خطيرًا. أحد الأسباب الكبرى لذلك هو أنه من الصعب تحديد ماهية المشكلة بالضبط. يمكن أن يكون الكمبيوتر الذي يتصرف بغرابة أو يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي عددًا لا يحصى من الأشياء ، مثل محرك الأقراص الصلبة أو محرك أقراص الحالة الصلبة أو مزود الطاقة أو أي شيء آخر. هدفنا من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو مساعدتك في حل المشكلة بدقة وجذب الانتباه إلى الاحتمالات الأخرى. تأكد من المتابعة أدناه ، وسنساعدك في تشخيص المشكلات التي قد تواجهها مع ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك!
تحذيرات
إذا كنت قلقًا بشأن أداء ذاكرة الوصول العشوائي ، فإن الأخبار السارة هي أن نظام Windows ذكي بما يكفي لإرسال إعلامات إليك قبل فشل ذاكرة الوصول العشوائي. تتضمن بعض الرسائل والتحذيرات الأخرى التي قد تحصل عليها من Windows فيما يتعلق بذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك:
- الأداء المهين: في حالة ارتفاع جهاز الكمبيوتر لديك ، ولكن الأداء يتضاءل ببطء خلال اليوم إلى الحد الذي يتباطأ فيه إلى الزحف ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
- شاشة زرقاء : إذا كنت تستخدم الشاشات الزرقاء للكمبيوتر ويومض النص الأبيض مباشرةً بعد ذلك ، فقد تكون ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة هي سبب هذه المشكلة. إنها علامة تحذير مزعجة بعض الشيء لأن هذا النص يومض بسرعة لا يمكنك قراءته ، لذلك من الصعب تحديد أي رموز خطأ محتملة من ذلك.
- ذاكرة الوصول العشوائي المفقودة : قد يظهر Windows أن لديك ذاكرة وصول عشوائي أقل مما كنت جالسًا عليه بالفعل. يمكن حل هذه المشكلة عادةً عن طريق إعادة وضع ذاكرة الوصول العشوائي أو تبديل الفتحات الموجودة في ذاكرة الوصول العشوائي ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يشير ذلك إلى أنك بحاجة إلى عصا بديلة.
هذه ثلاث مشاكل محددة إلى حد ما يجب الانتباه إليها ، ولكن لا تزال هناك بعض علامات التحذير الأخرى التي يجب عليك البحث عنها ؛ ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه العلامات الأخرى بسبب مشكلة مختلفة كذلك. ضع ذلك في الاعتبار وحاول استبعاد أي إمكانيات أخرى قبل متابعة قسم التحذيرات لدينا.
- إعادة تشغيل عشوائية: عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل عشوائي ، قد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا. خاصة إذا حدث ذلك فورًا تقريبًا بعد تهيئة سطح المكتب. ضع في اعتبارك أن إعادة التشغيل العشوائي قد تكون أيضًا بسبب مشكلة في محرك الأقراص الصلبة أو محرك أقراص الحالة الصلبة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في بعض الأحيان تتم إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر بشكل عشوائي ، ولكن إذا أصبح الأمر شيئًا متكررًا ، فيجب عليك البدء في البحث عن مشكلة.
- مشاكل الملف: قد يؤدي الفساد العشوائي للملفات عبر نظامك إلى وجود مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سيئة أيضًا. قد يتفاقم هذا الأمر بمرور الوقت ، وفي النهاية ، سيتم اختراق بنية ملف محرك الأقراص الثابتة إلى الحد الذي يتعذر فيه تشغيل الكمبيوتر بعد الآن.
الآن ، لا يعني السببان الأخيران أعلاه أن لديك ذاكرة RAM سيئة. من المؤكد أن هذا قد يكون له تأثير جانبي على الذاكرة السيئة ، ولكن كما ذكرنا أعلاه ، يجدر استبعاد الاحتمالات الأخرى أولاً.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كنت على قناعة تامة بأن RAM لديك هي المشكلة ، فقد حان الوقت لاتخاذ بعض الخطوات لمحاولة التخفيف من ذلك كاحتمال. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تشغيل اختبار الذاكرة. في كثير من الحالات ، هناك خيار لاختبار الذاكرة الخاصة بك في إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى الرجوع إلى دليل اللوحة الأم لمعرفة ما هو الزر للوصول إلى BIOS ، ولكن في العديد من أجهزة Dell (وأجهزة الكمبيوتر الأخرى) ، يكون F2.
كاختبار ثانٍ ، يمكنك تنزيل وتثبيت Memtest86 + مجانًا. هذه أداة تهدف إلى الكشف عن فشل الذاكرة ، ومن الواضح أنها سوف تخبرك ما إذا كانت الذاكرة تالفة أم لا. يمكنك تثبيته على محرك أقراص USB أو نسخه على قرص والتمهيد منه. بدلاً من ذلك ، فإن أداة تشخيص ذاكرة Windows مضمنة في معظم أجهزة Windows. بشكل عام ، إذا اكتشف Windows مشكلة في الذاكرة ، فسيسألك تلقائيًا عما إذا كان يمكنه اختبار الذاكرة. ولكن ، إذا كنت بحاجة إلى القيام بذلك عند الطلب ، فيمكنك العثور عليه عادةً عن طريق كتابة mds في شريط البحث.
شيء رئيسي آخر يجب البحث عنه هو صوت تنبيه يصدر من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند تشغيله لأول مرة ، قد تسمع صوتًا أو تسلسلًا صوتًا. يمكن أن تشير إلى رموز مختلفة ، والتي يمكن أن تشير إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل RAM. لسوء الحظ ، تختلف رموز التنبيه هذه من قِبل الشركة المصنّعة لنظام الإدخال / الإخراج الأساسي (BIOS) الخاص بك ، لذلك سيتعين عليك البحث عن عدد الصفافير التي تعني المصنّع المحدد للكمبيوتر الخاص بك ؛ ومع ذلك ، يمكنك الحصول على نظرة عامة حول رموز الصفير في دليل فشل اللوحة الأم.
كما أنه يجدر النظر إلى الأحداث الأخيرة للعثور على جوهر مشكلتك. هل قمت مؤخرًا بإضافة بطاقات ذاكرة جديدة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا بدأت تواجه مشاكل بعد ذلك مباشرة ، فقد يكون لديك شريحة ذاكرة معيبة. كما هو الحال مع كل الأشياء ، فإن هذا عادة ما يكون عملية إقصاء ، لذلك سوف نعرض لك أيضًا كيفية اختبار ذاكرة العصي نفسها. إذا كنت مرتاحًا له ، فافتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإزالة ذاكرة الوصول العشوائي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إلغاء قفل الأقفال على عصي الذاكرة عن طريق الضغط على ألسنة بلاستيكية صغيرة في نهاية كل وحدة.
بعد ذلك ، أدخل واختبار عصا ذاكرة واحدة في كل مرة. لتغطية جميع قواعدك ، يجب عليك اختبار عصا الذاكرة هذه في وحدات متعددة على اللوحة الأم. إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي تعمل في وحدة نمطية واحدة وليس وحدة أخرى ، فمن المحتمل أن تتوقف إحدى الوحدات عن العمل وستحتاج إلى استبدالها. لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة لاستبدالها هي شراء وحدة اللوحة الأم الجديدة تمامًا. ومع ذلك ، إذا وجدت أنه يتم التعرف على شرائح ذاكرة مختلفة في نفس الوحدة النمطية ، ولكن لا توجد شريحة ذاكرة أخرى ، فمن المحتمل أنك تحتاج فقط إلى استبدال شريحة التعطل. إذا لم يتم التعرف على أي من ذاكرتك ، مرة أخرى ، فمن المؤكد أنها لوحة أم معيبة ، وستحتاج إلى بديل.
يمكنك اتباع العديد من الخطوات نفسها لجهاز كمبيوتر محمول ، وليس فقط لجهاز كمبيوتر مخصص.
لا تزال تعمل في القضايا؟
إذا كنت قد مرت بجميع الخطوات المذكورة أعلاه وقررت أن ذاكرتك ليست سيئة ولا هي اللوحة الأم الخاصة بك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في مكان آخر. كما ذكرنا أعلاه ، من الصعب تتبع مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي على وجه التحديد ، حيث يوجد العديد من مكونات الأجهزة الأخرى التي يمكنها عرض مشاكل مماثلة أو نسخة طبق الأصل من مشكلة ذاكرة الوصول العشوائي.
إذا كنت تشاهد إغلاقًا مفاجئًا أو مفرطًا للنظام أو إعادة تشغيله ، فقد تفشل في انقطاع التيار الكهربائي. إنهم يبذلون قدراً كبيراً من التآكل والميل للدموع للحفاظ على النظام الخاص بك يعمل طوال الوقت ، لذلك ليس من المستغرب بالضرورة عندما يبدأون في التعامل مع الحمل بعد بضع سنوات (أو حتى أشهر إذا حصلت على جزء منخفض الجودة).
إذا كنت تلعب ألعابًا أو تشاهد الأفلام أو تقوم بأي تحرير باستخدام أشكال مختلفة من الوسائط وتعاني من مشكلات في هذا المجال المحدد ، فقد تكون برامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك قديمة. تعرف على البطاقة المحددة التي بحوزتك ، وابحث عن أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، قد ترى بعض علامات بطاقة الرسومات المحتضرة ، حيث قد تحتاج إلى استبدالها.
مجال آخر مهم للتحقق من أنني أود التأكيد عليه هو البرامج الضارة. بإمكان البرامج الضارة والفيروسات القيام برقم على نظامك ، لذلك من الأفضل تشغيل بعض برامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة للبحث عن أي مشاكل. إذا كانت المشكلة في ملفات النظام ، فلن يجد برنامج مكافحة الفيروسات أي شيء. ومع ذلك ، ستحتاج إلى تشغيل بعض برامج مكافحة الفيروسات القابلة للتشغيل (يوفر Bitdefender حلاً رائعًا لذلك) ، وقم بنسخه على قرص أو تحميله على عصا USB ، ثم قم بإقلاع الكمبيوتر عن ذلك لمحاولة العثور على مشكلة. إذا وجدت برامج ضارة في أي من السيناريوهات وكنت تقوم بتنظيف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، بعد إعادة التشغيل ، فيجب معالجة مشكلاتك السابقة.
هذه مجرد خيارات قليلة لتبدأ في البحث في مجالات أخرى ، حيث لا تريد أبدًا التغاضي عن مشكلة أخرى محتملة!
لماذا تفشل ذاكرة الوصول العشوائي؟
يمكن أن يحدث مكون الأجهزة السيئة لعدة أسباب. تمامًا مثل أي شيء آخر ، لن تدوم ذاكرتك مدى الحياة - فهي عرضة لنفس البلى. إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك قد ماتت ، فمن الممكن تمامًا أن تحصل على كل الاستخدامات التي كنت تستخدمها. ومع ذلك ، هناك بعض المواقف الخارجية التي يمكن أن تؤثر على ذاكرتك (والمكونات الأخرى). إذا واجهت أي انقطاع أو انقطاع التيار الكهربائي ، فقد تعاني ذاكرتك من آثار زيادة الطاقة. لحماية مكوناتك في المستقبل ، استثمر في واقي زيادة التيار وكذلك مزود الطاقة غير المنقطع (UPS).
بعض الأشياء الأخرى التي قد تسببت في المشكلة هي الحرارة الزائدة أو رفع تردد التشغيل بشكل غير صحيح. الحرارة كبيرة ، ومع ذلك ، وعليك التأكد من تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الأقل شهريًا. قد يؤدي الغبار والنت إلى انسداد معجبيك ، مما يمنعهم من العمل بكامل طاقتهم. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن للغبار أن يمنع التهوية ، مع الحفاظ على الكثير من الحرارة الزائدة داخل العلبة. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من أنه يجلس قليلاً فوق السطح. يمكنك أيضًا الاستثمار في حامل تبريد للكمبيوتر المحمول ، مما سيجعله باردًا للغاية في جميع الأوقات (على الأقل عند الاستخدام).
بقدر ما يذهب رفع تردد التشغيل غير لائق ، وهذا بطبيعة الحال يزيد من الجهد للمكونات فيركلوكيد (للحفاظ على استقرار الأمور) ويمكن أن تقلل بشكل كبير من عمر النظام الخاص بك. ناهيك عن أن المكونات قد تتلاشى إذا كان الجهد مرتفعًا جدًا. لهذا السبب يجب عليك استخدام ممارسات رفع تردد التشغيل الآمنة - هناك مواقع كاملة موجهة نحو تعليمك كيفية رفع تردد التشغيل لنظامك دون أي عواقب وخيمة. يمكنك قراءة ومعرفة كل شيء عن رفع تردد التشغيل في أحد هذه المواقع - www.overclock.net.
إغلاق
في النهاية ، ليست هناك مشكلة على الإطلاق في جهاز الكمبيوتر ، لا سيما عندما تتباطأ الأمور إلى الزحف أو إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل بشكل عشوائي أثناء المشروع. إنه أمر مثير للغضب ، ولكن من المأمول أنه باتباع بعض الخطوات المذكورة أعلاه ، ستكون قادرًا على تتبع ومعرفة ما إذا كانت مشكلة ذاكرة أو مكونًا آخر تمامًا على وجه التحديد. وبالنسبة للمستقبل ، من خلال تعلم كيفية تتبع المشاكل وتشخيصها مبكرًا - بالإضافة إلى التعرف على تلك العلامات المبكرة - يمكنك منع نفسك من زيادة وزن الورق على مكتبك من خلال البقاء في مقدمة المنحنى.
