قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تلاحظ أن هاتفك لا ينتج أي صوت. قد تكون الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة متعلقة بالبرنامج الخاطئ ، ولكن هناك أيضًا مشكلة في وجود مشكلة في الجهاز لديك.
هناك بعض الطرق المختلفة التي يمكن أن يظهر هذا. في بعض الحالات ، تكون مشكلات الصوت متقطعة ، ومن المستحيل معرفة ما الذي أثارها. يفقد المستخدمون الآخرون كل الصوت القادم من السماعات. هناك أيضًا فرصة أن يكون الصوت الصادر من هاتفك مكتومًا أو هادئًا بشكل غير عادي.
دعنا نلقي نظرة على بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.
تحقق مما إذا كان الهاتف في وضع السكون أو عدم الإزعاج
على الرغم من أن هذه الوظائف مفيدة للغاية ، إلا أنها يمكن أن تعمل عندما لا تكون مطلوبة أو مطلوبة. قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تحقق مما إذا كان هاتفك قد تحول إلى صامت.
للتحقق من إعدادات الصوت ، اذهب هنا:
تأكد من عدم عدم الإزعاج قيد التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من خلع هاتفك من الاهتزاز. أثناء اختبار السماعات ، يجب تحويل مستوى صوت الرنين إلى إعداد عالي.
تأكد من عدم وجود شيء يحظر مكبرات الصوت
قد تحتاج السماعات الموجودة في هاتفك إلى التنظيف. يجب أن يكون تشغيل مسحة القطن عليها كافياً للتخلص من الأوساخ المنزلية الشائعة. يمكنك أيضًا استخدام فرشاة أسنان متوسطة الشعر أو الاستثمار في علبة من الهواء المضغوط لتفجير الأوساخ من السماعات.
أغطية الهاتف يمكن أن يسبب مشاكل كذلك. قم بإزالة الغطاء قبل البدء في اختبار مكبرات الصوت لأن هناك فرصة لأن يقوم البلاستيك بتفكيك الأصوات من هاتفك.
حاول إعادة تعيين Soft
ربما تعلم أنه يساعد دائمًا في إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. استخدم زر الطاقة لإعادة تشغيل Moto Z2 Force ، ثم اختبر السماعات مرة أخرى.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو بيانات التطبيق
عندما تقوم بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، فلن تتأثر بيانات هاتفك بأي شكل من الأشكال. يحتوي مسح بيانات التطبيق على تأثيرات أكثر دائمًا ، ولكنه يمكن أن يحسن وظائف هاتفك إلى حد كبير. إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فستكون هذه هي الخطوة التالية. هناك تطبيقات تسبب أعطالًا خفية قد تؤثر على مكبرات الصوت.
لإزالة بيانات التطبيق ، جرّب ما يلي:
-
الذهاب إلى الإعدادات
-
حدد التطبيقات والإشعارات
-
حدد معلومات التطبيق
-
اختيار التطبيق
-
اضغط التخزين
-
اضغط على "مسح البيانات"
يمكنك أيضًا محاولة إزالة تثبيت التطبيقات التي تبدو مشبوهة.
إجراء إعادة ضبط المصنع
يمكن لإعادة ضبط المصنع إصلاح معظم مشكلات البرامج. ومع ذلك ، تزيل هذه العملية جميع بياناتك الشخصية ، لذلك يجب عليك التعامل معها بحذر.
اتصل بمركز الخدمة
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. اتصل بمتجر إصلاح لمعرفة خياراتك.
كلمة أخيرة
ماذا لو لم تكن هناك أعطال صوتية ولكن هاتفك لا يزال لا يعمل وفقًا لمعاييرك؟
تحتوي Moto Z2 Force على مكبرات صوت قوية إلى حد ما يمكنها التعامل مع معظم التحديات. ولكن إذا لم تكن راضيًا عن جودة الصوت لأي سبب ، فيمكنك النظر في أحد التعديلات. تعد أجهزة الاستريو ستيريوًا مع مكبرات صوت منفصلة لليسار واليمين ويمكنك التقاطها على أي هاتف Moto Z.
