بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Motorola Moto Z و Moto Z Force ، قد ترغب في معرفة كيفية حل مشكلة تجميد Moto Z و Moto Z Force. يتجمد Moto Z و Moto Z Force بغض النظر عن التطبيق الذي تقوم بتشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة تجميد Motorola Moto Z و Moto Z Force.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل Moto Z و Moto Z Force تتجمد ، وفي النهاية تتعطل. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث Moto Z و Moto Z Force إلى آخر تحديث للبرنامج. في حالة استمرار تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، يرجى اتباع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح Moto Z و Moto Z Force من التجميد والانهيار.
إعادة ضبط المصنع Motorola Moto Z و Moto Z Force
إذا تعذر التعرف على مشكلة Motorola Moto Z و Moto Z Force ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط مصنعي Motorola Moto Z و Moto Z Force .
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث السيئة في بعض الوقت في تعطل Motorola Moto Z و Moto Z Force. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأن موتورولا لا يمكنها إصلاح استقرار تطبيقات الطرف الثالث ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ.
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل Moto Z و Moto Z Force في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات بالتجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. من خلال تشغيل وإيقاف تشغيل Moto Z Force ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات.
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
