، سنعرض لك الخطوات الخاصة بكيفية حل مشكلات إعادة تشغيل Motorola Moto Z2. الهاتف الذكي الجديد لموتورولا ، Moto Z2 ، مليء بميزات رائعة واستعراض جيد للمستخدم. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون عن وجود مشكلات في هواتفهم الجديدة ، وعلى وجه التحديد ، فإن الهاتف يغلق من تلقاء نفسه ويعيد التشغيل عدة مرات. هناك عدة أسباب لذلك ، يمكن إصلاحها مؤقتًا. على الرغم من أن أفضل فرصة لإصلاح هذه المشكلة هي التحدث إلى ممثل Motorola الفني ، واستبدال وحدتك في أسرع وقت ممكن.
الحفاظ على هاتفك تحت الضمان أمر في غاية الأهمية في مثل هذه الحالات. يمكنك إعادة هاتفك إلى أقرب منفذ لموتورولا ، أو استبداله أو إصلاحه ، وفقًا لشرط الضمان. سيتعين عليك فحص Moto Z2 من قِبل الفني عندما يستمر في إعادة التشغيل أو أن شاشتك تستمر في التجمد باستخدام شعار Motorola ، والذي يبدو أنه مشكلة شائعة بين المستخدمين.
في بعض الحالات ، يمكن أن يتسبب أحد التطبيقات المثبتة حديثًا على هاتف موتورولا موتو Z2 في حدوث المشكلة. في أوقات أخرى ، قد يكون سبب مشكلة البطارية. قد ترغب في استبدال وحدة البطارية ، بعد التأكد من أنها السبب. هناك أيضًا أسباب محتملة أخرى مثل البرامج الثابتة السيئة. فيما يلي نظرة أعمق إلى الأسباب والإصلاحات المحتملة للمشكلة:
إعادة التشغيل الناجم عن مشاكل في نظام التشغيل أندرويد
إذا كان التطبيق هو سبب إعادة التشغيل العشوائي ، فقم بإلغاء تثبيته في الوضع الآمن. الوضع الآمن هو وضع التشخيص لأداء عمليات آمنة. يسمح لك بإزالة الأخطاء وإلغاء تثبيت البرامج وإصلاح المشكلات المتعلقة بالبرنامج.
للدخول إلى "الوضع الآمن" ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل Motorola Moto Z2 أولاً. ثم اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز. سيتم عرض شعار موتورولا على الشاشة. بمجرد القيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر خفض الصوت. لا تقم بتحرير هذا الزر حتى يسأل الهاتف عن الرقم السري الخاص بك. سترى مؤشر الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
