يرمز MTP إلى بروتوكول نقل الوسائط وهو البروتوكول الذي يسمح لك بتوصيل Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus بكمبيوتر ونقل ملفات الوسائط من خلاله. تشير مشكلة MTP عادةً إلى عدم قدرتك على توصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر ، وسيشتكي معظم المستخدمين الذين يتعاملون معه من:
- لا يكتشف الكمبيوتر Samsung Galaxy S8؛
- لا يمكن نقل الملفات أو الصور من Samsung Galaxy S8 إلى الكمبيوتر الشخصي ؛
- S8 Plus لن يكتشف جهاز الكمبيوتر:
- لا يمكن توصيل S8 Plus بالكمبيوتر ؛
- لن يكتشف الكمبيوتر أي ملفات عند الاتصال بـ Galaxy S8 Plus ؛
- مشاكل في نقل الملفات من Galaxy S8 إلى الكمبيوتر الشخصي عبر USB.
لا داعي للإصرار على ذلك ، فكل المشاكل المذكورة أعلاه لها حل واحد مشترك - استكشاف أخطاء اتصال MTP من خلال الخطوات التالية:
الخطوة رقم 1 - التحقق من كابل USB
قد يكون هناك خطأ في ذلك ، والطريقة الوحيدة لاختباره هي إذا قمت بتبديل الكبل الفعلي بأخرى. في بعض الأحيان ، يكون كبل USB قادرًا تمامًا على شحن الهاتف ولكنه لن يكون قادرًا على نقل الملفات. لهذا السبب كنت تستخدم الكبل الأصلي الذي تلقيته عندما اشتريت هاتفك الذكي Galaxy S8.
الخطوة رقم 2 - تحقق من إعدادات USB على هاتفك
عندما تحاول توصيل الجهازين دون نجاح ، ألقِ نظرة وشاهد ما إذا كان يمكنك بالفعل تغيير وضع USB. يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك من شريط الإشعارات - اسحبها لأسفل وشاهد ما إذا كان لديك وصول إلى أيقونة خيارات USB.
عندما لا تستطيع رؤية هذا الزر ، ستحتاج إلى فصل كبل USB وإيقاف تشغيل الهاتف الذكي. اتركه يجلس هكذا لمدة دقيقة واحدة ثم أعد تشغيله مرة أخرى. قم بتوصيل كبل USB مرة أخرى ، وفي هذه المرة ، ستتمكن من رؤية أيقونة خيارات USB في شريط الإعلام.
إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤيته ، فسيتعين عليك تمكين وضع تصحيح أخطاء USB من إعدادات الجهاز باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الإعدادات العامة.
- اضغط على قائمة حول الهاتف.
- اضغط على رقم البنية لعدة مرات متتالية ، حتى ترى الرسالة " أنت الآن مطور " معروضة على الشاشة ؛
- العودة إلى الإعدادات ؛
- اضغط على قائمة خيارات المطور التي ظهرت حديثًا ؛
- حدد تمكين تصحيح أخطاء USB ؛
- أعد تشغيل الجهاز ؛
- حاول توصيل كبل USB مرة أخرى عند تشغيله مرة أخرى.
عندما لا يعمل شيء من الأعلى ، فعليك حقًا استخدام كابل USB مختلف لنقل MTP Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus.
