تم الإبلاغ عن ذلك من قِبل البعض ممن لديهم Apple iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، وما زالوا يقولون إن جهاز iPhone 7 لن يعمل. تتكون هذه المشكلة من Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus لن يتم تشغيلهما بعد الشحن أو التشغيل ، حتى إذا تم شحن iPhone 7 و iPhone 7 Plus بالكامل. أدناه ، قمنا بإدراج العديد من الطرق المختلفة لحل هذه المشكلة على سبب عدم تشغيل My iPhone 7 أو iPhone 7 Plus.
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستدفع Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus إلى وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- قم بتوصيل جهاز iPhone 7 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes.
- أثناء اتصال iPhone 7 ، فرض إعادة تشغيله : (اضغط مع الاستمرار على كلٍ من زر Sleep / Wake و Home لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ولا تطلقه عندما ترى شعار Apple. استمر في الضغط حتى ترى شاشة وضع الاسترداد )
- عندما ترى خيار الاستعادة أو التحديث ، اختر تحديث. سيحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. انتظر حتى يقوم iTunes بتنزيل البرنامج لجهازك.
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات المحملة مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب هذه المشكلات. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- امسك زر الطاقة والصفحة الرئيسية حتى تصبح الشاشة سوداء ثم قم بإزالة الإصبع من المنزل مع الاستمرار في تعليق الطاقة.
- بمجرد رؤية شعار Apple ، استمر في الضغط على زر رفع الصوت حتى يتم تحميل نقطة الانطلاق.
- إذا كان الجهاز في الوضع الآمن ، فسوف يتم تعديل القرص أسفل قائمة الإعدادات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل هاتف iPhone 7 و iPhone 7 Plus بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
