عندما تستخدم Samsung Galaxy S9 الجديد أو Samsung Galaxy S9 Plus وتواجه مشكلة الشاشة الفارغة المعتادة ، فلا تقلق - فهناك طرق لإصلاح هذه المشكلة. لقد حللنا هذه المشكلة عدة مرات. عليك فقط اتباع بعض الخطوات البسيطة.
أبلغ العديد من Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus عن بدء فشل في بدء التشغيل من هواتفهم المحمولة. قد تظهر مصابيح الأزرار أثناء محاولة تشغيل هواتفهم ، لكن الهاتف نفسه لن يبدأ على الإطلاق.
إصلاح المشكلة عن طريق النقر على زر الطاقة
قم بتشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus باستخدام زر الطاقة. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيل جهازك أولاً ، ثم تشغيله مرة أخرى. ما عليك سوى اختباره إذا كان سيكون على ما يرام بعد القيام بذلك. ولكن إذا كانت لا تزال مجرد شاشة فارغة ، فأنت تعلم بالفعل أن المشكلة ليست في طاقة Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus. المشكلة لها علاقة بشاشة هاتفك المحمول لا تستيقظ على جهاز Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus.
إصلاح المشكلة عن طريق التمهيد إلى الوضع الآمن
إذا كنت تقوم بتشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus مع تطبيقات التثبيت المسبق فقط ، يمكنك محاولة تشغيله في "الوضع الآمن". يجب أن تكون تطبيقات المصنع المثبتة مسبقًا آمنة ، ولكن قد تكمن المشكلة في التطبيقات المثبتة حديثًا. اتبع هذه الخطوات حتى تتمكن من تشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن.
- اضغط على زر الطاقة. عند القيام بذلك ، ستظهر شاشة Samsung الخاصة بك
- حرر زر الطاقة بمجرد ظهور شاشة Samsung
- بمجرد تحرير زر الطاقة ، اضغط على زر خفض الصوت
- باتباع هذه الخطوات ، سيتم تشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن.
إصلاح المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا كنت ترغب في تشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus من خلال تنظيف Cache Partition ، عليك فقط اتباع هذه الخطوات. للقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus في وضع الاسترداد.
- أولاً ، عليك أن تضع هاتفك في وضع الاسترداد
- عندما يهتز Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus ، اترك زر الطاقة ، لكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى
- يجب أن يبدأ وضع الاسترداد الخاص بك
- اضغط على زر خفض الصوت للتمرير لأسفل خلال الخيارات "
- حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" عن طريق الضغط على زر الطاقة
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من العملية.
إذا كنت تريد عرضًا أكثر تحديدًا لكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy S9 Plus ، فإليك دليل.
إصلاح المشكلة عن طريق الحصول على الدعم الفني
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك إحضار هاتف Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus إلى فني هاتف محمول معتمد. قد يكون هذا الخيار أكثر تكلفة بعض الشيء ، ولكن طالما تمكنت من توصيل جهاز Samsung Galaxy S9 أو Samsung Galaxy S9 Plus باحترافية إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون استثماراتك تستحق ذلك.
