ما بدأ منذ سنوات ، حيث تركزت شائعات حول مجموعة تلفزيون Apple كاملة ، هذا العام على طراز جديد مضمن من Apple TV ، نموذج يضيف دعمًا واسع النطاق للتطبيقات على غرار iOS ، والتلفزيون المباشر ، وأجهزة التحكم في الألعاب اللاسلكية. كانت هناك أيضًا شائعات بأن جهازًا جديدًا يشبه Apple TV سوف يدمج وظائف Apple TV و AirPort Express الحاليين ، جهاز توجيه Wi-Fi الصغير للشركة والموسع الذي تم استبعاده من تحديثات 802.11ac التي يماثلها نظيره الأكبر ، و AirPort المتطرفة ، وردت في الصيف الماضي.
على الرغم من أن Apple نادراً ما تلغى المنتجات المستقبلية ، فقد بدأت الشركة مؤخرًا في عرض Apple TV بشكل أكثر وضوحًا على متجرها عبر الإنترنت ، مما يعطي المنتج - بمجرد تصنيفه علنًا على أنه مجرد "هواية" - نفس مكانة فئات منتجات Apple الرئيسية الأخرى: Mac و iPad و iPhone و iPod (تم تهوية Apple TV سابقًا تحت عنوان iPod). اليوم ، علمنا أيضًا أن Apple تطلق عرضًا ترويجيًا مدته أسبوعًا لتلفزيون Apple ، حيث تقدم للمشترين الأمريكيين للمنتج بطاقة هدايا بقيمة iTunes بقيمة 25 دولارًا (25 بالمائة من سعر التجزئة الكامل للجهاز).
حاول الكثيرون أن يقدموا للعملاء الحل النهائي "لقطع الأسلاك" ، ولكن ربما تكون أبل أفضل فرصة للنجاح
على الرغم من التقارير الأخيرة على عكس ذلك ، والاندماج المقترح المذهل لـ Comcast و Time Warner (أشيع أن Time Warner كان شريكًا رئيسيًا في خطط Apple للجهاز) ، يشير العديد من مراقبي Apple إلى زيادة نشاط الشركة حول Apple TV كدليل على أن إطلاق نموذج جديد وشيك. تم تفسير تحركات Apple الأخيرة على أنها محاولة لتذكير العملاء بفئة المنتج بالإضافة إلى أنها دفعت لتصفية المخزون غير المباع من النماذج الحالية قبل إطلاق الوحدة التي تمت ترقيتها في الأسابيع أو الأشهر المقبلة.
من المستحيل معرفة التفاصيل الكاملة لخطط Apple ، وقد يكون اندماج Comcast-Time Warner قد ألقى بالفعل وجعًا في جدول إصدار الشركة أو مجموعة ميزاتها ، لكنني أمتلك تفسيرًا مختلفًا لتحركات Apple الحديثة ، التي قدمها العديد من Apple TV الحاليين أصحاب قد تكون سعيدة لسماع. نظرًا لأن Apple تحاول الآن نقل عدد متزايد من وحدات Apple TV ، فمن الأرجح أن الوظيفة الرئيسية لجهاز Apple TV في المستقبل ستكون متاحة للمالكين الحاليين لطراز الجيل الثالث عبر تحديث البرنامج.
بالطبع ، هذا لا ينطبق على ميزات الأجهزة ، مثل التكامل المقترح لوظيفة AirPort Express ، لكن لا أعتقد أن جهاز التوجيه المدمج سيكون الميزة القاتلة لهذا الجهاز الجديد. كانت هناك شائعات أيضًا بأن المنتج الجديد سيتضمن موالف كبل مضمنًا (بالشراكة مع Time Warner) للسماح بالتلفزيون المباشر وميزات DVR ، لكن هذا يبدو غير مرجح عندما تتمكن Apple بدلاً من ذلك من العمل مع موفر كبل لمنح العملاء IP على أساس البث التلفزيوني المباشر والوصول عند الطلب ، بنفس الطريقة التي يمكن لعملاء تايم وارنر الوصول إلى البث التلفزيوني المباشر على أجهزة Xbox و Roku و iPad اليوم.
كانت أبل نشطة بشكل مدهش في دعم العملاء بالأجهزة الأقدم
بدلاً من ذلك ، إذا كانت الشائعات تحمل حتى أوقية من الحقيقة ، فإن الميزات المرغوبة حقًا لجهاز Apple TV الجديد ستتطور حول تطبيقات وألعاب الطرف الثالث ، وهو الأمر الذي يعمل عليه معالج A5 من الجيل الثالث من Apple TV (إصدار أساسي واحد من نفس المعالج والذي يشغل على الأرجح أجهزة iPhone 4S و iPad 2 ، التي ما زالت Apple تدعمها اليوم). قد لا يحصل المستخدمون على أفضل تجربة مقارنة بأولئك الذين يشترون النموذج الجديد المتوقع ، ولكن نفس الانقسام في السوق نفسه موجود بالفعل الآن مع استمرار المستخدمين في تشغيل الأجهزة القديمة ؛ يمكنهم استخدام معظم البرامج الموجودة في متجر التطبيقات ، وليس فقط بأفضل جودة أو معدلات الإطارات.
قد تتطلب ممارسة الألعاب على Apple TV جديدًا أو حاليًا وحدة تحكم ، على الرغم من أن إمكانيات تجربة الشاشة الثانية مثل Wii U عبر iPhone أو iPad مثيرة للاهتمام. ولكن هنا أيضًا ، يجب أن يعمل Apple TV الحالي بشكل جيد. تستخدم أجهزة التحكم في ألعاب iOS الجديدة تقنية Bluetooth 2.1 للاتصال ، وهي ميزة يتمتع بها تلفزيون Apple منذ طراز الجيل الثاني.
يمكن لكل من معالج Apple TV من الجيل الثالث ودعم Bluetooth لوحدات التحكم في الألعاب اللاسلكية الحالية منح المالكين الحاليين تجربة جديدة رائعة دون الحاجة إلى الترقية إلى طراز جديد. وهذا هو المفتاح.
لا نعرف كيف ستقوم Apple بتسعير الطرز المستقبلية من Apple TV ، ولكن مع الإعلان عن الموديلات الحالية بشكل بارز بسعر 99 دولارًا فقط ، فقد يكون من الصعب على الشركة الكشف عن طراز جديد ، مهما كان مميزًا ، بسعر أعلى بكثير نقطة. لذلك من المحتمل أن تتطلع Apple لتحقيق مكاسبها النقدية على خدمات Apple TV جديدة بدلاً من الأجهزة ، وهو تغيير ملحوظ عن استراتيجية الشركة مع iDevices ومتاجر iTunes للموسيقى والتطبيقات ، حيث تراجعت مبيعات البرمجيات والهوامش المنخفضة مبيعات الأجهزة المربحة للغاية.
في هذا السيناريو ، حتى إذا لم يكن من المقرر إطلاق Apple TV جديد حتى نهاية العام أو في وقت لاحق ، فلماذا ستبذل الشركة جهدًا لبيع عدد كبير من أجهزة Apple TV الحالية فقط لقفل قاعدة عملائها الموسعة أيا كانت الميزات الجديدة هي النزول في رمح؟ على الرغم من تصور بعض معارضي شركة Apple ، فقد كانت الشركة نشطة بشكل مدهش في دعم العملاء بالأجهزة الأقدم ، وخاصة في الفضاء المتغير بسرعة في الأجهزة المحمولة ، وبيعها المستمر لجهاز iPhone 4S و iPad 2 (ودعم iOS 7 على iPhone 4) ) يوضح بوضوح أن شركة Apple ليست لديها مشكلة في تقديم للعملاء معظم أحدث مجموعة ميزات ، حتى مع تجربة دون المستوى الأمثل.
ومع ذلك ، من الممكن أن تفكر Apple في أن العملاء الجدد والحاليين قد يسارعون إلى الاستيلاء على Apple TV جديد ، خاصة إذا تم إطلاقه بسعر 99 دولارًا. لكن Apple ستحقق مكاسب كبيرة من قاعدة عملاء موسعة لدرجة أنني لا أراهم يضعون أرباحًا محتملة للأجهزة على فرصة لجلب الملايين إلى نظام Apple TV البيئي الجديد في اليوم الأول من خلال تحديث برنامج مجاني.
حاول الكثيرون أن يقدموا للعملاء الحل النهائي "لقطع الأسلاك" ، ولكن ربما تكون أبل أفضل فرصة للنجاح. يمكن أن يكون النظام الأساسي المصقول للغاية الذي يمنح العملاء الوصول إلى مكتبات الوسائط الموجودة لديهم والمشتريات الجديدة والتلفزيون المباشر المباشر وتطبيقات الجهات الخارجية وألعاب الجوال ذات الشعبية الكبيرة تأثيرًا كبيرًا على الصناعة (إن لم يكن التغيير الرائد الذي تم إغاؤه في Steve Jobs's سيرة شخصية). وأنا أراهن الآن أنك قد لا تضطر إلى شراء أجهزة جديدة للانضمام إلى الحفلة.
