أبلغ البعض أن شاشة Nexus 6P لن تعمل. على الرغم من أن أزرار Nexus 6P تضيء كالمعتاد ، إلا أن الشاشة تظل سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Nexus 6P في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ.
يوصى أولاً بتوصيل جهاز Nexus 6P بمأخذ الطاقة للتأكد من أن مشكلة عدم تشغيل الشاشة ليست بسبب وجود بطارية ميتة. قد تكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك ، وسنحاول توفير طرق مختلفة لإصلاح مشكلة شاشة Nexus 6P.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهازك ، تأكد من مراجعة لوحة الشحن اللاسلكي وحزمة البطاريات الخارجية المحمولة ومعصم النشاط اللاسلكي فيتبيت تشارج إتش آر للاستمتاع بأفضل تجربة مع جهازك.
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل جهاز Nexus 6P. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل Nexus 6P في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات المحملة مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر تسبب في حدوث المشكلات أم لا. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس الوقت
- بعد ظهور شاشة Nexus ، اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- عند إعادة التشغيل ، سيكون نص الوضع الآمن مرئيًا في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستجعل جهاز Nexus 6P في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل جهاز Nexus 6P تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Nexus 6P
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل جهاز Nexus 6P بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر يمكن التحقق منه فعليًا من أي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. ولكن قد تكون المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على جهاز Nexus 6P.
