بالنسبة لأولئك الذين قاموا بترقية هاتفك الذكي إلى Android 6.0 Marshmallow ، فقد تواجه مشكلة لا يمكنك الحصول على نصوص على هاتفك الذكي. تشمل المشكلات الأخرى أيضًا عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة من مستخدمي iPhone. يمكنك حل هذه المشكلات بطريقتين مختلفتين على هاتفك الذكي الذي يقوم بتشغيل Android Marshmallow 6.0 وعدم الحصول على نصوص.
تتمثل الطريقة الأولى لإصلاح مشكلتك في عدم تمكن Android M 6.0 من تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة على هاتفك الذكي من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. مشكلة أخرى هي أن هاتفك الذكي لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كـ iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان على Android 6.0 Marshmallow إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim إلى هاتفك الذكي الجديد. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على هاتفك الذكي ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال رسائل نصية إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Android Marshmallow 6.0 وعدم الحصول على النصوص.
كيفية إصلاح Android 6.0 Marshmallow لا يمكن تلقي الرسائل:
- أعد بطاقة sim إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في هاتفك الذكي.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد وصولك إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك وتحديد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android Marshmallow6.0 من مستخدمي iPhone.