اليوم ، سنعرض لك كيفية حل مشكلة عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية. أبلغ مستخدمو Essential PH1 أنهم يواجهون المشكلة على هواتفهم الذكية ، حيث لا يمكنهم تلقي الرسائل القصيرة من مستخدمي iPhone ، ولا يمكن للآخرين ببساطة تلقي أي رسائل على الإطلاق. يمكن معالجة هاتين الحالتين المختلفتين بطريقتين منفصلتين. أدناه ، سوف نعرض لك كيفية القيام بذلك.
أحد أسباب عدم تلقي الرسائل على Essential PH1 يتعلق بتوافق البرامج. يمكن أن يكون التفاعل بين iOS و Android أو أنظمة التشغيل الأخرى مثل Windows أو Blackberry معقدًا للغاية. في كثير من الأحيان ، يرتبط هذا بالطريقة التي يعالج بها iMessage المراسلة. يمكن أن تسبب هذه التعارضات مشاكل مع الرسائل النصية المرسلة أو تسليمها.
السبب الأكثر شيوعًا لمشكلة التوافق هذه ينبع من بطاقة SIM. في معظم الأوقات ، يؤدي نقل بطاقة SIM من iPhone إلى جهاز جديد دون اتخاذ احتياطات إلى مشاكل في المراسلة. إذا وجدت نفسك في هذه الحالة وأهملت إلغاء تنشيط iMessage قبل نقل بطاقة SIM ، فاستمر في القراءة للحصول على المساعدة في حل مشكلات المراسلة الخاصة بك.
لا يمكن تلقي PH1 الأساسي للرسائل حل سريع
- قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك (تلك التي تم استخدامها سابقًا على iPhone) وأدخلها مرة أخرى في iPhone
- قم بتأسيس اتصال بالإنترنت من خلال LTE أو 3G أو WiFi على هاتفك
- قم بالوصول إلى إعدادات هاتفك ، ثم تابع إلى الرسائل ثم قم بتعطيل iMessage.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى iPhone الأصلي ، فلن تتمكن من إيقاف تشغيل iMessage باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه. خيار آخر لديك لتعطيل iMessage يكون من خلال صفحة إلغاء تسجيل iMessage . مرة واحدة هنا ، اتبع الإجراء أدناه.
- مرة واحدة في صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، قم بالمسح الضوئي إلى أسفل الشاشة
- ابحث عن الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" وحدده
- أدخل رقم هاتفك في الحقل المتاح ، ثم حدد المنطقة المخصصة لك
- اضغط على "إرسال الرمز"
- أدخل الرمز في حقل "أدخل رمز التأكيد" ثم أرسل إلى رمز التأكيد ثم انقر فوق إرسال.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قمت بإلغاء تسجيل بطاقة SIM الخاصة بك بنجاح من iMessage. ستتمكن الآن من تلقي نصوص iMessage على PH1 الأساسية.
