بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Google Pixel أو Pixel XL ، قد تواجهون مشكلة لا يمكنك الحصول على نصوص بها على Pixel أو Pixel XL. تشمل المشكلات الأخرى أيضًا عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة من مستخدمي iPhone. يمكنك حل هاتين المشكلتين مختلفتين على Pixel أو Pixel XL بدون الحصول على نصوص.
الطريقة الأولى لإصلاح مشكلتك هي عندما يتعذر على Pixel أو Pixel XL تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة SMS على Pixel أو Pixel XL من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. مشكلة أخرى هي أن Pixel أو Pixel XL لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كـ iMessage.
عادةً ما تواجه هاتين المشكلتين على Pixel أو Pixel XL إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim الخاصة بك إلى Pixel أو Pixel XL. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على Pixel أو Pixel XL ، سيظل مستخدمو جهاز iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال النص إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Google Pixel أو Pixel XL لعدم الحصول على نصوص.
كيفية إصلاح Pixel أو Pixel XL لا يمكن تلقي الرسائل:
- أعد بطاقة sim مرة أخرى إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في Pixel أو Pixel XL.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد وصولك إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك وتحديد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على Pixel أو Pixel XL من مستخدمي iPhone.
