بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy J7 ، فقد تواجه مشكلة لا يمكنك الحصول على نصوص عليها في Galaxy J7. تشمل المشكلات الأخرى أيضًا عدم القدرة على تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة من مستخدمي iPhone. يمكنك حل هذه المشاكل اثنين differnet على Galaxy J7 عدم الحصول على النصوص.
الطريقة الأولى لإصلاح مشكلتك هي عندما يتعذر على Galaxy J7 تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة على Galaxy J7 الخاص بك من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. مشكلة أخرى هي أن Galaxy J7 لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
عادة ما تواجه هاتان المشكلتان في Galaxy J7 إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim الخاصة بك إلى Galaxy J7. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على Galaxy J7 ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال النص إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 وعدم الحصول على النصوص.
كيفية إصلاح Galaxy J7 لا يمكن تلقي الرسائل:
- أعد بطاقة sim إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في جهاز Galaxy.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد وصولك إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك وتحديد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال". الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على جهاز Galaxy J7 من مستخدمي iPhone.