ماذا يحدث إذا كان هاتفك لا يتلقى مكالمات واردة؟ قد تكون المشكلة خطأ مؤقت في الشبكة. في هذه الحالة ، سيخبرك الاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك متى يمكنك استئناف الخدمة.
ولكن في كثير من الحالات ، تأتي المشكلة من هاتفك. إليك بعض الخطوات السهلة التي يجب عليك اتخاذها إذا لم يكن جهاز Galaxy S9 أو S9 + يتلقى مكالمات.
عند ضبط هاتفك على وضع الطيران ، لا يمكنك إجراء أو استقبال المكالمات. كيف تتأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران؟
- اسحب لأسفل على شاشتك الرئيسية
سيؤدي هذا إلى فتح لوحة الإشعارات التي تمنحك المعلومات التي تحتاجها.
- تحقق من أيقونة وضع الطيران على أقصى اليمين
يمكنك تمكين وتعطيل وضع الطيران من خلال النقر على أيقونة الطائرة. يحتاج الرمز إلى إظهار أن وضع الطيران غير نشط.
لا يزعج وضع كتم الصوت كل إخطار. عند تشغيله ، لا تتلقى مكالمات. كيف يمكنك إيقاف تشغيله؟
- انتقل إلى الإعدادات
- حدد الأصوات والاهتزازات
- البحث لا تزعج
تحتوي هذه الميزة على تبديل أو إيقاف تشغيله. يمكنك أيضًا النقر فوقه للتأكد من عدم وجود فترات مجدولة عندما يتم تشغيل ميزة عدم الإزعاج تلقائيًا.
تمامًا مثل وضع عدم الإزعاج ، فإن Call Forwarding هي وظيفة مفيدة يمكن أن تسبب اضطرابًا غير مرغوب فيه. لإيقاف تشغيله ، اتبع الخطوات التالية:
- حدد رمز الهاتف على شاشتك الرئيسية
- انتقل إلى القائمة ، ثم الإعدادات
- اضغط على المزيد من الإعدادات
- حدد تحويل المكالمات
- اختر مكالمة صوتية
يتم تشغيل دائما إلى الأمام؟ اضغط على هذا الخيار ثم اختر تعطيل.
ربما لا تتلقى مكالمات من شخص معين لأن هاتفك يقوم بحظر عددهم. في هذه الحالة ، إليك ما يجب عليك فعله:
- حدد رمز الهاتف على شاشتك الرئيسية
- انتقل إلى القائمة ، ثم الإعدادات
- حدد أرقام بلوك
هنا ، سترى قائمة بالأرقام التي قمت بحظرها. اضغط على أي رقم لا ينتمي إلى هناك.
هذا أيضًا هو المكان الذي تتحقق مما إذا كان هاتفك يحظر أرقامًا غير معروفة. قم بالتبديل إلى "إيقاف" للتأكد من تلقي كل مكالمة.
تقوم بعض التطبيقات بحظر المكالمات أو رفضها كوظيفة مخفية. إنها فكرة جيدة أن تتصفح كل تطبيق تم تثبيته مؤخرًا. يمكن إلغاء تثبيت لهم مساعدة.
قد تكون إعادة التعيين الناعم هي ما يحتاجه هاتفك لبدء تلقي المكالمات. أداء واحد من هذه الأمور بسيط ولا يعرض بياناتك للخطر.
تحتاج ببساطة إلى الضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت. احتفظ بها لمدة عشر ثوانٍ على الأقل. في النهاية ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك.
إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل المكالمات الواردة. لذا أغلق الهاتف ثم قم بتنظيف بطاقة SIM بعناية. يجب عليك أيضًا التحقق من الخدوش وشراء بطاقة جديدة إذا لزم الأمر.
الفكر النهائي
كل هذه الطرق سهلة الأداء في المنزل. ولكن إذا كنت لا تزال لا تتلقى مكالمات ، فقد حان الوقت للقيام بإعادة ضبط المصنع. وهذا يتطلب المزيد من الرعاية والتحضير. قد ترغب في طلب رأي احترافي قبل أن تذهب لهذا الخيار.
