كانت Mediabridge Products ، بائع أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها ، أسبوعًا سيئًا. حسنا ، هذا قد يكون بخس. في يوم الثلاثاء الماضي ، كشف أحد عملاء أمازون المعروف باسم "TD" عبر reddit أنه تلقى رسالتين من محامي Mediabridge (تم نسخ النسخ الأصلية من الخطابات ، لكننا سنشير إلى الأجزاء ذات الصلة أدناه). في جوهرها ، كان Mediabridge غير راضٍ عن المراجعة التي تركها TD لأحد أجهزة التوجيه اللاسلكية للشركة على Amazon ، وطالبها بإزالة المراجعة أو مواجهة دعوى قضائية محتملة.
في القضية ، كان هناك ادعاءان قدمهما TD في مراجعته: أن Mediabridge دفعت للناس لترك مراجعات إيجابية للمنتج على Amazon ، وأن جهاز توجيه الشركة البالغ 50 دولارًا كان في الحقيقة مجرد جهاز توجيه بقيمة 20 دولارًا من الصين:
أنا هنا لتحذيرك: الكثير من هذه المراجعات وهمية … من المحتمل جدًا أنها تدفع مقابل المراجعات. إنه غير أخلاقي ، لكن فكر في الأمر: إنهم يبيعون هذه الموجهات فقط على Amazon ، وبالتالي فإن النجاح الكامل لشركتهم يعتمد على تقييمات Amazon …
إذا كنت تتساءل لماذا يبدو هذا المنتج مطابقًا لجهاز توجيه آخر بقيمة 20 دولارًا تم بيعه في أمازون بواسطة شركة تدعى Tenda ، فذلك لأنه هو نفس جهاز التوجيه ، فقط تم تغيير علامته التجارية بلون مختلف …
نفى Mediabridge بشدة كلا الادعاءات وسعى ، عن طريق محاميه ، لإقناع TD لإزالة مراجعة له على أساس أنه كان تشهيريا. بموجب قانون الولايات المتحدة ، يتعلق التشهير بأقوال كاذبة تضر بسمعة الفرد أو المنظمة ، ويوفر وسيلة انتصاف مدني لتلقي المدعي تعويضًا من المدعى عليه الذي أدلى بهذه التصريحات. في حالة Mediabridge و TD ، يتم تصنيف التشهير المزعوم على وجه التحديد على أنه تشهير ، حيث تم إصدار بيانات TD في شكل مكتوب.
اليكس ستاروسيلتسيف / شترستوك
في حين أن قوانين التشهير يمكن أن تختلف حسب الاختصاص القضائي ، بشكل عام ، يجب على المدعي الذي يسعى إلى الانتصار على دعوى تشهير أن يثبت أن أقوال المدعى عليه كانت (1) خاطئة ، (2) ضارة ، و (3) غير محرومة . في تغطية هذه القصة في مواقع أخرى وعلى لوحات الرسائل ، اقترح الكثيرون أيضًا على Mediabridge أن توضح أن TD كان يعلم أن تصريحاته كانت خاطئة لإثبات التشهير ، لكن هذا ليس صحيحًا بالضرورة عند التعامل مع الأفراد أو الكيانات الخاصة. فقط عندما يتعلق التشهير بالمسؤولين الحكوميين أو الشخصيات العامة ، يجب إظهار المستوى الأعلى من "الحقد الفعلي" (انظر قرار المحكمة العليا الأمريكية لعام 1964 في نيويورك تايمز ضد سوليفان لمزيد من المعلومات) ، وليس من الواضح كيف ستكون المحكمة تسمية Mediabridge في هذه الحالة.
تحدثنا مع متحدث باسم الشركة طلب عدم الكشف عن هويته في الوقت الحالي بسبب وابل الاتصالات الهجومية Mediabridge وما زال موظفوها يتلقون. لأغراض هذا المقال ، سيتم تحديد المتحدث باسم السيد سميث.
في محادثة هاتفية في نهاية هذا الأسبوع ، سألنا السيد سميث عن تفسير شركته للتشهير والأساس المنطقي لتوجيه محامي الشركة بالاتصال بشركة TD. لتضييق العناصر لأسفل ، سنذكر مباشرة أن تصريحات TD كانت غير محصورة ؛ البيانات "غير المحصنة" هي تلك التي تقع خارج الظروف الضيقة التي أقر فيها القانون بأن تصريحات الشخص ، حتى لو كانت غير ذلك تشهيرية ، أهم من حماية حقوق المدعي. ومن أمثلة البيانات "المميزة" الشهود الذين يدلون بشهاداتهم في المحكمة أو أثناء عمليات الإيداع ، والمشرعون الذين يتصرفون بصفة رسمية.
الحقيقة ولا شيء غير …
بالنسبة لصحة البيانات ، يخبرنا السيد سميث أن كليهما كاذبان بشكل لا لبس فيه ، على الرغم من أنه يعترف بسهولة أن شركته كانت أقل اهتمامًا بالادعاء بأن جهاز التوجيه كان عبارة عن نسخة معدلة من علامة تجارية لمنتج أرخص من شركة صينية تدعى Tenda بدلاً من الاتهامات بأن شركته دفعت مقابل مراجعات إيجابية.
من أجل معالجة مطالبة العلامة التجارية لفترة وجيزة ، أخبرنا السيد سميث أن جهاز التوجيه محل المشكلة (MWN-WAPR300N) ليس منتجًا من علامات Tenda: "إنهم ليسوا هم أنفسهم" ، كما قال دون مزيد من التوضيح. لقد ظهر مستند FCC يربط أحد أجهزة توجيه Medialink الخاصة بالشركة إلى Tenda ، لكن تلك الوثيقة تشير إلى MWN-WAPR150N ، السلف إلى WAPR300N. لا توجد وثائق رسمية تمكنا من تحديد موقعها الذي يربط WAPR300N بشكل نهائي بتندا. ( التحديث: كما هو موضح في التعليقات ، هناك أيضًا مراجعة لجهاز التوجيه Mediabridge في SmallNetBuilder الذي يدعي أنه ربط معرف FCC الخاص بالموجه بمعرف جهاز التوجيه Tenda المكافئ ، لكن المراجعة لم تقدم مراجع. إليهم للتوضيح).
التحديث 2: أبلغنا ممثل من SmallNetBuilder بأن جهاز التوجيه Medialink MWN-WAPR300N لديه معرف FCC لـ V7TW368R ، والذي يشير إلى Tenda W368R. لقد سألنا السيد سميث عن ذلك وأوضح أن أجهزة التوجيه متطابقة كهربائياً ، وهذا ما يهم لجنة الاتصالات الفيدرالية في المقام الأول.
قال لنا "أن تكون متطابقًا كهربائيًا لا يجعلها متطابقة" ، موضحًا أن Mediabridge أجرت تغييرات كبيرة على برنامج جهاز الموجه والأجهزة قبل إرساله إلى السوق. كشركة صغيرة نسبيًا ، لا تملك Mediabridge الموارد اللازمة لتصميم وتصنيع كل منتج تبيعه. لذلك فإن الشركة في بعض الأحيان "تأخذ منتجات سلعية وتجعلها أفضل" ، وهو ما تسبب في حدوث ارتباك مع جهاز التوجيه Tenda.
من منظور البرنامج ، يخبرنا السيد سميث أن WAPR300N لديه ميزات أمان أفضل وخيارات تكوين أفضل لإعادة توجيه المنافذ وخيار موسع أفضل بكثير ، من بين تحسينات أخرى. من ناحية الأجهزة ، قامت Mediabridge بتحسين DRAM والوميض عبر جهاز Tenda ، مما يتيح لها التعامل بشكل أفضل مع البرامج الأكثر تعقيدًا.
باختصار ، يشرح السيد سميث أنه "لأي شخص قام بالفعل بشراء واستخدام كلا المنتجين ، سيكون من الواضح أنه ليس هو نفسه".
تابع في الصفحة 2
