Anonim

إذا كنت أحد مستخدمي Windows ، فقد تصادفك هذا الخطأ الشائع: "بروتوكول واحد أو أكثر من البروتوكولات مفقودة". في حالة عندما تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت واخترت النقر فوق "تشخيص" الزر ، أداة تشخيص شبكة Windows قد عرضت هذه الرسالة لك. ماذا يعني ، وكيف يمكنك إصلاحه؟

راجع أيضًا مقالتنا كيفية إصلاح خطأ dns_probe_finished_bad_config في Chrome

طالما أن الإنترنت يعمل على جميع أجهزتك الأخرى المتصلة بالإنترنت ، فمن المرجح أن جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه يواجه المشكلة - وليس مزود خدمة الإنترنت الذي يسبب مشاكلك.

أعد تشغيل محول (محولات) الشبكة

أول شيء وأسهل تجربة هو تعطيل محول الشبكة وإعادة تمكينه. يمكن أن يكون مجرد الفواق الذي يواجهه محول الشبكة.

  1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows والمفتاح "R" على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب "ncpa.pl" في المربع "تشغيل" الذي ينبثق على الشاشة. ثم ، انقر فوق الزر "موافق".

  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر "تعطيل".

  4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة مرة أخرى ، وحدد الآن "تمكين".

الآن ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وقمت بالاتصال بنجاح. نعم؟ عظيم! انت انتهيت.

لا؟ حسنا. فصاعدا.

تعطيل الوكيل

هل قمت بتمكين إعدادات الوكيل المحددة؟ ربما تكون قد قمت بذلك لمشاركة اتصال إنترنت على شبكة الاتصال المحلية الخاصة بك (LAN) أو إخفاء عنوان IP الخاص بك أو الوصول إلى مواقع الويب المحظورة وما إلى ذلك. حاول إيقاف تشغيل "ضبط إعدادات الخادم الوكيل" واستخدم إعدادات الخادم الوكيل التلقائية.

  • انقر على أيقونة Windows في شريط المهام ، واختر "الإعدادات" من القائمة.

  • انقر فوق "الشبكة والإنترنت" في الإعدادات.

  • انتقل إلى "وكيل" في أسفل القائمة وحددها. حيث تقول "إعداد الوكيل اليدوي" ، قم بتبديل الزر إلى وضع "إيقاف التشغيل".

معرفة ما إذا كان السماح بإعدادات الوكيل التلقائية قد حل مشكلة الاتصال الخاصة بك. غير ثابت حتى الآن؟ تابع القراءة.

تعطيل IPV6

حفر أعمق قليلا وحاول تعطيل IPV6.

  1. اضغط باستمرار على مفتاح Windows واضغط على المفتاح "R" على لوحة المفاتيح.
  2. اكتب "ncpa.pl" في المربع "تشغيل" الذي ينبثق على الشاشة. ثم ، انقر فوق الزر "موافق".

  3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة على الشاشة التالية وحدد "خصائص".

  4. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بالقرب من "بروتوكول الإنترنت IPv6 (TCP / IPV6)" وانقر فوق الزر "موافق".

هذا يعطل IPV6 للمحول المحدد. بالنسبة لمحولات أخرى متصلة بنفس الكمبيوتر ، يجب عليك القيام بذلك بشكل فردي لكل واحد. لا يوجد حتى الآن القرار؟ لنجرب الشيء التالي في قائمتنا.

إعادة تعيين Winsock

يمكن أن تتلف Winsock ، مما يتسبب في حدوث خطأ "واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة" يحدث في Windows أيضًا. في نظامي Windows 8 و 10 ، اتبع الخطوات أدناه.

  1. اضغط على مفتاح Windows والمفتاح "X" على لوحة المفاتيح.
  2. في القائمة التي تظهر على الشاشة ، حدد "موجه الأوامر (المسؤول)".

  3. سيتم فتح نافذة سطر الأوامر وستكتب "إعادة تعيين winsock netsh" واضغط على مفتاح "Enter" على لوحة المفاتيح.

  4. سترى "بنجاح إعادة تعيين كتالوج Winsock." يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر لإكمال إعادة التعيين.

  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، نأمل أن تكون المشكلة قد حلت نفسها.

الاقتراح الأخير ينطوي على جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك.

إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي

بين الحين والآخر ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي. في بعض الأحيان ، يكون هذا الحل البسيط هو ما تحتاجه تمامًا ، وسوف تضغط على نفسك أنه كان بهذه السهولة حقًا.

  • لإعادة ضبط جهاز التوجيه اللاسلكي ، افصل سلك الطاقة عن الجزء الخلفي من جهاز التوجيه اللاسلكي أو من محول التيار المتردد في الحائط الخاص بك ، حيث يتم توصيله. انتظر دقيقتين إلى ثلاث دقائق ثم أعد توصيله.

لقد كان هذا معروفًا لحل مشاكل الكمون وإعطاء كل شيء بداية جديدة ، إذا جاز التعبير.

يرتبط أحد هذه الحلول بإصلاح خطأ "بروتوكول شبكة واحد أو أكثر مفقود". هل وجدت حلاً آخر غير مدرج؟ دعنا نعرف!

بروتوكول شبكة واحد أو أكثر مفقود - كل إصلاح ممكن