إذا لم تتمكن من تلقي مكالمات واردة على Oppo A37 الخاص بك ، فلا ينبغي لك الذعر. عادة ما يكون هناك سبب بسيط للغاية وبالتالي إصلاح بسيط لهذه المشكلة.
على سبيل المثال ، يقوم العديد من الأشخاص بتشغيل أحد الأوضاع الصامتة التي تمنع المتصلين من الوصول إلى هواتفهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما تكون قد حولت جميع مكالماتك إلى رقم هاتف مختلف.
دعنا نلقي نظرة على بعض أكثر المشكلات المتعلقة بالمكالمات شيوعًا وطرق التعامل معها.
وضع الطيران
قد لا تتلقى أي مكالمات واردة لأنك قمت بتشغيل وضع الطائرة دون قصد. يعد إيقاف تشغيل هذا الوضع الصامت أحد أسرع الحلول لهذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:
1. اسحب لأسفل من شاشتك
يمكنك الوصول إلى قائمة الإخطارات عن طريق التمرير لأسفل من أعلى شاشتك الرئيسية.
2. انتقد اليسار
اسحب لليسار في قائمة الإعلامات للوصول إلى مزيد من الخيارات.
3. تحقق من وضع الطائرة
إذا كان وضع الطائرة في وضع التشغيل ، فسيكون الرمز أبيض. فقط اضغط على الأيقونة لتعطيل وضع الطائرة.
لا تزعج الوضع
وضع عدم الإزعاج هو سبب آخر محتمل لعدم تمكنك من تلقي المكالمات الواردة. تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية لتعطيله:
1. افتح تطبيق الإعدادات
بمجرد الدخول إلى تطبيق الإعدادات ، اضغط على No Disturb Mode للوصول إلى خيارات إضافية.
2. تبديل التبديل إلى إيقاف
اضغط على جميع المفاتيح في قائمة عدم الإزعاج لإيقافها.
قد يتم تحويل مكالماتك
إذا تم إعادة توجيه مكالماتك إلى رقم آخر ، فلن تتمكن من استقبالها على Oppo A37. هذه هي الطريقة التي يمكنك تعطيل إعادة توجيه المكالمات:
1. افتح تطبيق الإعدادات
بمجرد الوصول إلى تطبيق الإعدادات ، انقر فوق "اتصال" للحصول على المزيد من الخيارات.
2. الوصول إلى دعوة المشغل الإعدادات ذات الصلة
حدد الإعدادات المتعلقة بالمكالمات الخاصة بالمشغل في قائمة الاتصال للوصول إلى خيارات تحويل المكالمات.
3. اختر تحويل المكالمات
اضغط على "تحويل المكالمات" في قائمة "إعدادات الاتصال الخاصة بالمشغل".
4. اضغط دائمًا للأمام
في قائمة Call Forwarding ، حدد Always Forward وانقر على Disable (تعطيل). سيؤدي هذا الإجراء إلى إيقاف تشغيل تحويل المكالمات على Oppo A37. يجب أن تكون قادرًا الآن على تلقي المكالمات الواردة مرة أخرى.
خطأ في الاتصال
قد يكون هناك خطأ في الاتصال مع Oppo A37. أفضل طريقة للتعامل معها هي إعادة تشغيل الهاتف. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بالشيء نفسه لإعادة تشغيله.
تحقق بطاقة SIM الخاصة بك
هناك احتمال وجود خطأ في بطاقة SIM الخاصة بك. لهذا السبب يجب عليك إزالة بطاقة SIM من الدرج وفحصها بحثًا عن التلف أو العيوب. بعد إزالة بطاقة SIM ، يمكنك أيضًا تنظيفها برفق. قم بإزالة أي غبار أو جزيئات بقطعة قماش ناعمة وجافة وإعادة بطاقة SIM إلى الداخل.
الحصول على اتصال مع الناقل الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك. قد تكون هناك بعض مشكلات الشبكة التي تمنعك من تلقي مكالمات واردة على هاتفك الذكي.
الدعوة النهائية
قد تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين ثابت لجهاز Oppo A37 الخاص بك ، ولكن فقط في حالة فشل كافة الطرق المضمنة في حل المشكلة. قبل الشروع في إعادة تعيين القرص الصلب ، يجب عليك التحقق من التطبيقات التي قمت بتثبيتها. قد تمنع بعض تطبيقات الطرف الثالث على Oppo A37 المكالمات الواردة. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إعادة الضبط أولاً لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.
