هناك بعض الأسباب المحتملة لعدم تلقي مكالمات على Oppo A83. على هذا النحو ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتحديد السبب الدقيق لهذه المشكلة. على الجانب العلوي ، يمكن العثور على حل لهذه المشكلة في إعدادات هاتفك.
وهي ، ربما تكون قد قمت بتشغيل بعض الأوضاع الصامتة عن طريق الخطأ أو حولت جميع مكالماتك إلى رقم مختلف. فيما يلي قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا وكيفية التعامل معها.
تحويل المكالمات
قد يتم إعادة توجيه مكالماتك إلى رقم آخر ، لذلك يجب عليك تعطيل هذا الخيار لبدء تلقي المكالمات مرة أخرى.
1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات
عندما تكون داخل تطبيق الإعدادات ، حدد اتصال للدخول إلى القائمة.
2. حدد الإعدادات المتعلقة بمكالمة المشغل
يجب أن تضغط على إعدادات "اتصال المتصل بالمشغل" في قائمة "الاتصال" ثم اختر "تحويل المكالمات".
3. حدد دومًا للأمام
بعد إدخال قائمة "تحويل المكالمات" ، انقر فوق "إعادة التوجيه دائمًا" للحصول على المزيد من الإجراءات.
4. حدد تعطيل
اضغط على زر تعطيل لإيقاف إعادة توجيه المكالمات.
خطأ اتصال محتمل
ربما حدث خطأ في الاتصال ، مما أدى إلى تعطيل هاتفك من تلقي المكالمات الواردة. هناك حل بسيط يتمثل في إعادة تشغيل هاتفك عن طريق إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله.
فحص الإعدادات الخاصة بك
يجب عليك أيضًا التأكد من تمكين بطاقة SIM الخاصة بك. لتمكينه ، تحتاج إلى القيام بما يلي:
1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات
2. حدد المزدوج سيم والخلوية
3. قم بتمكين بطاقة SIM إذا كانت معطلة
أيضًا ، قد لا يكون للشبكة التي حددتها تغطية محلية ، لذلك تحتاج إلى اتخاذ هذه الخطوات للتأكد من أنها ليست سبب مشكلاتك:
1. قم بتشغيل الإعدادات
2. حدد المزدوج سيم والخلوية
3. اضبط نوع الشبكة المفضل كـ 4G / 3G / 2G (تلقائي)
افصل اتصال VPN
إذا كان هناك اتصال VPN مخصص ، فقد يكون ذلك هو السبب في عدم تلقي أي مكالمات واردة. إليك كيفية التعامل معها:
1. قم بتشغيل الإعدادات
2. حدد المزدوج سيم والخلوية
3. اضغط على معلومات بطاقة SIM
4. إعادة تعيين اسم نقطة الوصول إلى الافتراضي
وضع الطيران
في بعض الأحيان قد يكون السبب في عدم تلقي أي مكالمات هو أنك قمت بتشغيل وضع الطائرة بطريق الخطأ. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التحقق من تشغيل وضع الطائرة:
1. اسحب لأسفل من شاشتك الرئيسية
يؤدي ذلك إلى إحضار مركز التحكم في Oppo A83 ، حيث يمكنك العثور على رمز وضع الطائرة.
2. اضغط على أيقونة وضع الطائرة
إذا كان الرمز أبيضًا ، فهذا يشير إلى تنشيط وضع الطائرة ، لذلك تحتاج إلى تعطيله.
تفقد بطاقة SIM الخاصة بك
يجب عليك إخراج بطاقة SIM الخاصة بك من الدرج وتفقدها لمعرفة العيوب والأضرار. يمكنك أيضًا تنظيف البطاقة برفق باستخدام قطعة قماش جافة لإزالة أي غبار أو جزيئات أخرى. ثم يمكنك إعادة إدخال بطاقة SIM لمعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تحل المشكلة.
الاتصال الناقل الخاص بك
قد لا تكون المشكلة في صالحك ، لذلك إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فمن الحكمة الاتصال بالمشغل. قد تواجه مشكلات في الشبكة أو مشكلات أخرى تؤثر على المكالمات الواردة. يجب عليك التأكد من عدم وجود قيود على حسابك.
آخر دعوة
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين ثابت على هاتفك. قبل القيام بذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان بعض تطبيقات الجهات الخارجية التي قمت بتثبيتها تسبب المشاكل. إذا كان أحد التطبيقات يحظر بالفعل المكالمات الواردة ، فيجب أن تؤدي إعادة التعيين الناعم إلى حل المشكلة.
ولكن في حالة عدم تمكن هاتفك من تلقي المكالمات حتى بعد إعادة التعيين ، يجب أن تأخذها إلى ورشة إصلاح.
