سيستخدم مسوقو التسويق عبر الهاتف والفنانون على حد سواء جميع الوسائل المتاحة لهم للوصول إلى أموالك. واحدة من أكثر الأسلحة شيوعًا في ترسانتها هي خداع هوية المتصل ، والذي كان ينمو بشكل كبير خلال العقد الماضي بفضل التقدم التكنولوجي.
البريد المزعج في ارتفاع
روابط سريعة
- البريد المزعج في ارتفاع
- ما هو الغش؟
- لماذا يفعلون ذلك؟
- ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان رقمك قد انتحال؟
- الإبلاغ عن محاكاة ساخرة
- تغيير البريد الصوتي الخاص بك
- منع المتصلين غير معروفين
- بماذا نعتني؟
في العام الماضي وحده ، زاد عدد المكالمات من المتصلين بالرسائل الاقتحامية الآلية ، أو robocalls ، في الولايات المتحدة بنسبة 128 ٪. ويبلغ إجمالي عدد مكالمات البريد العشوائي ما يزيد قليلاً عن 25 مليار مكالمة في تلك الفترة الزمنية ، حيث يتلقى الشخص العادي 16 مكالمة غير مرغوب فيها شهريًا. هذا يتسبب في توقف الأشخاص عن الرد على هواتفهم ، خاصة عندما يكون الرقم غير معروف.
تسمى القدرة على تغيير الرقم الذي يبدو أنك تتصل منه بالتحايل ، وهذه هي الطريقة التي ما زال بها عدد كبير من المكالمات الخبيثة أو غير المرغوب فيها. إذا تم استخدام رقمك للتزوير ، فقد يكون ذلك مصدر إزعاج حقيقي ، مما يؤدي إلى مكالمات غاضبة من أشخاص لا تعرفهم ، ويتساءل لماذا تستمر في الاتصال بهم. لذلك ، دعونا نرى ما يدور حوله ، وما يمكنك القيام به.
ما هو الغش؟
ببساطة ، الخداع هو عندما يتصل بك شخص ما ، والرقم الذي يظهر على هاتفك ليس هو الرقم الذي يتصلون به. هناك بعض الاستخدامات المشروعة لهذا ، مثل الاتصال من هاتفك المحمول خلال ساعات العمل وتسجيل رقم الهاتف الثابت في مكتبك. يمكنك أيضًا استخدامه لتزويد الشخص الذي تتصل به برقم 0800 للاتصال بك مرة أخرى.
ولكن في معظم الوقت ، ليست الدوافع حميدة. سيحاول العديد من المسوقين عبر الهاتف والمخادعين تجاوز حراس الأشخاص عن طريق التظاهر بأنهم يتصلون من رقم محلي. يتم الرد على 46 ٪ فقط من المكالمات الهاتفية التي لم يتم حفظها لجهات الاتصال من قبل الشخص في الطرف المتلقي ، والتظاهر بأنك تتصل من نفس رمز المنطقة هو وسيلة جيدة لخداع الناس للرد.
لماذا يفعلون ذلك؟
ما يقرب من ربع جميع المكالمات غير المرغوب فيها في الولايات المتحدة هي من مسوِّق التسويق عبر الهاتف ، وحوالي نفس العدد من أشخاص يحاولون سحب عملية احتيال. في كثير من الأحيان ، سوف يشكلون وكالات حكومية أو كشركات في منطقتك. هذه هي الطريقة التي يتمكنون من الوصول إلى التفاصيل الشخصية مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
أحيانًا يكون الغرض من المكالمة هو التحقق من أن رقم هاتفك حقيقي. إذا تمكنوا من التأكيد على أنها قد ، فقد يبدأون في استخدامها كمعرف للتغطية للاختباء خلفهم. في كثير من الأحيان ، سيكونون قد عثروا على رقمك ببساطة عن طريق استخدام مولد أرقام عشوائي مصحوبًا بمحرر آلي.
انهم فقط سد العجز في رمز المنطقة والبدء في الاتصال. هم ، يقومون بتسجيل الأرقام التي تؤدي إلى رد شخص ما على المكالمة. إذا تم الرد على المكالمة ، يمكن استخدام رقم ذلك الشخص لتزوير معرف المخادع.
ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان رقمك قد انتحال؟
إذا تم استخدام رقمك للتحايل ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله لإيقاف المشكلة فورًا. ومع ذلك ، هناك بعض الخيارات التي يجب أن تحل مشكلتك مع مرور الوقت.
الإبلاغ عن محاكاة ساخرة
في الولايات المتحدة: تقديم شكوى إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) - وفقًا لموقع الويب الخاص بلجنة الاتصالات الفيدرالية ، لا يُسمح لأحد بإرسال معلومات مضللة عن هوية المتصل بقصد الاحتيال أو الاحتيال عليك. يمكن أن تصل العقوبات إلى 10،000 دولار.
في المملكة المتحدة ، يمكنك الاتصال بـ Action Fraud من خلال زيارة موقع الويب الخاص بهم - هذا هو مركز الإبلاغ في المملكة المتحدة عن الاحتيال وجرائم الإنترنت. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة المستهلك الاستشارية للمواطنين. حتى إذا لم تكن في البلد بشكل دائم ، فيجب عليهم إرسال شكواك إلى معايير التجارة. توجد لدى الدول الأخرى طرق مماثلة للتعامل مع هذه المشكلة ، ويجب ألا يكون من الصعب معرفة من تحتاج إلى اللجوء إليه.
تغيير البريد الصوتي الخاص بك
إذا كنت تتلقى الكثير من المكالمات من أشخاص يسألون عن سبب حصولهم على مكالمات التسويق عبر الهاتف من رقم هاتفك ، فقد يؤدي ذلك سريعًا إلى عدم رغبتك في إلقاء نظرة على هاتفك. إذا كان لديك خدمة بريد صوتي ، فيجب عليك تغيير رسالتك لإبلاغ الأشخاص بأن رقمك قد تم خداعه. تقديم المشورة لهم لمنع رقمك من الاتصال بهم في المستقبل.
بمرور الوقت ، مع قيام عدد أكبر من الأشخاص بحظر الرقم الخاص بك ، سوف يدرك المخادعون أن هذا العدد لم يعد مفيدًا لهم وفي النهاية سينتقلون إلى استخدام رقم هاتف مختلف. قد يستغرق هذا أقل من بضع ساعات ، أو قد يستغرق أسابيع. لكن في النهاية ، ستكون خاليًا من هذا الإزعاج.
منع المتصلين غير معروفين
أثناء انتظار تخلي المخادعين عن رقمك ، فقد لا تزال تتلقى مكالمات من أشخاص يطالبون بتفسير. إذا كنت ترغب في منع هذه من جعل نبضات هاتفك باستمرار ، فيمكنك استخدام تطبيق حظر المكالمات مثل Hiya لتحويل المكالمات الهاتفية تلقائيًا من أرقام غير معروفة إلى بريدك الصوتي.
بماذا نعتني؟
إذا تم خداع رقم هاتفك ، فقد يكون ذلك ألمًا كبيرًا في المؤخر لك وللأشخاص الموجودين في الطرف المتلقي للمكالمات. على الرغم من أنه لا يمكنك منع حدوث عملية محاكاة ساخرة على الفور ، إلا أنه يمكنك الإبلاغ عنها إلى السلطات المعنية ، فضلاً عن جعل الحياة أكثر صعوبة على الأشخاص الذين سرقوا رقمك.
إذا حدث هذا لك من قبل ، فكم من الوقت استغرق الأمر حتى يتخلى المفسدون عن رقمك؟ أخبرنا عن تجربة التعليقات.
