"اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows" هو أحد أكثر رسائل الخطأ شيوعًا التي يراها مستخدمو Windows 10. يحدث هذا عادةً أثناء عملية التحديث.
انظر أيضا مقالتنا كيفية تسريع ويندوز 10 - الدليل النهائي
السبب المحتمل لهذا الخطأ هو عدم قدرة النظام على الوصول إلى مجلد النظام (المجلد C: / Windows). هذا ، بدوره ، هو الأكثر شيوعًا بسبب بعض مفاتيح تسجيل النظام السيئة.
على الرغم من عدم استقرار الرسالة ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنفسك. فيما يلي بعض الحلول الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.
أعد تشغيل خدمة Windows Update
روابط سريعة
- أعد تشغيل خدمة Windows Update
-
-
- اضغط على مفتاحي "Win" و "R" لبدء تشغيل مربع "Run".
- بمجرد بدء تشغيل مربع "Run" ، اكتب "services.msc" في حقل النص واضغط على "Enter".
- تصفح "تحديث ويندوز". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إيقاف" من القائمة المنسدلة. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فيجب عليك تخطي هذه الخطوة بالكامل.
- بعد ذلك ، اضغط على مفتاحي "Win" و "E" في نفس الوقت لبدء تشغيل File Explorer.
- بمجرد فتح File Explorer ، انسخ المسار التالي في شريط العناوين: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. اضغط دخول".
- بمجرد أن يأخذك File Explorer إلى مجلد "Datastore" ، يجب عليك حذف جميع الملفات الموجودة داخل المجلد.
- بعد ذلك ، يجب نسخ المسار التالي في شريط العناوين: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. اضغط دخول".
- أفرغ مجلد "التنزيل" أيضًا.
- ارجع إلى "Windows Update" وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. حدد خيار "البدء".
- تحديث ويندوز مرة أخرى.
-
-
- جرب أداة DISM
-
-
- اضغط على "Win" و "R" في وقت واحد لإطلاق مربع "Run".
- اكتب "cmd" ثم اضغط على "Shift" + "Ctrl" + "Enter". هذا سيفتح موجه الأوامر القديم الجيد. انقر فوق "نعم" لتشغيله.
- بمجرد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth من المجلد C: \ WINDOWS \ system32. اضغط على "أدخل" لتشغيله وتحقق مما إذا كانت الملفات الموجودة على نظامك هي نفس الملفات الرسمية.
- بمجرد انتهاء عملية الأمر ، قم بتشغيل الأمر "Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth" لاستبدال الملفات التالفة.
- أغلق موجه الأوامر عند إجراء الاستبدال وحاول تحديث Windows مرة أخرى.
-
-
- جرب أداة SFC
-
-
- اضغط على "Win" + "R" على لوحة المفاتيح.
- بمجرد فتح مربع "Run" ، اكتب "cmd" في حقل النص واضغط على "Shift" + "Ctrl" + "Enter" لفتح موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" لتشغيله.
- انتقل إلى C: \ WINDOWS \ system32 واكتب الأمر التالي: sfc / scannow. اضغط دخول".
- قد تستغرق العملية بعض الوقت حتى تكتمل. عند الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر.
- محاولة تحديث ويندوز. إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تحديث Windows يدويًا.
-
-
- تحديث يدوي
-
-
- اضغط على مفتاح "Win" بلوحة المفاتيح لتشغيل قائمة "ابدأ".
- اكتب "تحديث ويندوز" في مجال البحث.
- انقر فوق "إعدادات Windows Update" النتيجة. يجب أن يكون في القمة.
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "عرض محفوظات التحديث" للتحقق من التحديثات التي فشلت في تثبيتها.
- إغلاق "تحديث ويندوز". اضغط على مفاتيح "Win" + "R" في وقت واحد.
- اكتب "cmd" في حقل النص واضغط على "إدخال".
- بمجرد فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر "systeminfo". سيُظهر هذا الأمر معلومات نظامك. هنا ، يجب أن تتحقق مما إذا كان لديك نظام 32 بت (x 86) أو 64 بت (x64).
- انتقل إلى كتالوج Microsoft Update.
- ابحث عن رقم التحديث الذي تحتاجه.
- انقر فوق الذي تحتاجه وانقر فوق الزر "تنزيل".
- بمجرد فتح النافذة المنبثقة ، انقر فوق الرابط لبدء التنزيل.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التحديث واتبع إرشادات معالج التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال عملية التثبيت.
-
-
- في مكان الترقية
-
-
- انتقل إلى صفحة التنزيل الرسمية لنظام التشغيل Windows 10.
- انقر فوق الزر "تنزيل الأداة الآن" لتنزيل أداة إنشاء الوسائط.
- بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا على ملف المثبت. إذا طلب منك جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحصول على إذن ، فانقر فوق "نعم".
- قبول الشروط والأحكام.
- حدد الخيار "ترقية هذا الكمبيوتر الآن" ، ثم انقر فوق الزر "التالي".
- يجب عليك بعد ذلك اتباع إرشادات معالج التثبيت لإكمال الإعداد.
- بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
-
-
- خاتمة
عادة ما تظهر رسالة "تم اكتشاف خطأ في قاعدة بيانات Windows المحتملة" عندما يكون هناك خطأ في خدمات تحديث Windows. أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل خدمة التحديث. إليك كيف يتم ذلك.
-
اضغط على مفتاحي "Win" و "R" لبدء تشغيل مربع "Run".
-
بمجرد بدء تشغيل مربع "Run" ، اكتب "services.msc" في حقل النص واضغط على "Enter".
-
تصفح "تحديث ويندوز". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "إيقاف" من القائمة المنسدلة. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فيجب عليك تخطي هذه الخطوة بالكامل.
-
بعد ذلك ، اضغط على مفتاحي "Win" و "E" في نفس الوقت لبدء تشغيل File Explorer.
-
بمجرد فتح File Explorer ، انسخ المسار التالي في شريط العناوين: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. اضغط دخول".
-
بمجرد أن يأخذك File Explorer إلى مجلد "Datastore" ، يجب عليك حذف جميع الملفات الموجودة داخل المجلد.
-
بعد ذلك ، يجب نسخ المسار التالي في شريط العناوين: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. اضغط دخول".
-
أفرغ مجلد "التنزيل" أيضًا.
-
ارجع إلى "Windows Update" وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. حدد خيار "البدء".
-
تحديث ويندوز مرة أخرى.
بمجرد انتهاء عملية الأمر ، قم بتشغيل الأمر "Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth" لاستبدال الملفات التالفة.
أغلق موجه الأوامر عند إجراء الاستبدال وحاول تحديث Windows مرة أخرى.
جرب أداة SFC
الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو تشغيل SFC (System File Checker) لفحص ملفات نظام Windows بحثًا عن تلف.
-
اضغط على "Win" + "R" على لوحة المفاتيح.
-
بمجرد فتح مربع "Run" ، اكتب "cmd" في حقل النص واضغط على "Shift" + "Ctrl" + "Enter" لفتح موجه الأوامر. انقر فوق "نعم" لتشغيله.
-
انتقل إلى C: \ WINDOWS \ system32 واكتب الأمر التالي: sfc / scannow. اضغط دخول".
-
قد تستغرق العملية بعض الوقت حتى تكتمل. عند الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر.
-
محاولة تحديث ويندوز. إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تحديث Windows يدويًا.
تحديث يدوي
لتحديث Windows يدويًا ، يجب عليك الانتقال إلى كتالوج Microsoft Update وتنزيل التحديثات بنفسك. هنا هي الخطوات.
-
اضغط على مفتاح "Win" بلوحة المفاتيح لتشغيل قائمة "ابدأ".
-
اكتب "تحديث ويندوز" في مجال البحث.
-
انقر فوق "إعدادات Windows Update" النتيجة. يجب أن يكون في القمة.
-
بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "عرض محفوظات التحديث" للتحقق من التحديثات التي فشلت في تثبيتها.
-
إغلاق "تحديث ويندوز". اضغط على مفاتيح "Win" + "R" في وقت واحد.
-
اكتب "cmd" في حقل النص واضغط على "إدخال".
-
بمجرد فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر "systeminfo". سيُظهر هذا الأمر معلومات نظامك. هنا ، يجب أن تتحقق مما إذا كان لديك نظام 32 بت (x 86) أو 64 بت (x64).
-
انتقل إلى كتالوج Microsoft Update.
-
ابحث عن رقم التحديث الذي تحتاجه.
-
انقر فوق الذي تحتاجه وانقر فوق الزر "تنزيل".
-
بمجرد فتح النافذة المنبثقة ، انقر فوق الرابط لبدء التنزيل.
-
انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التحديث واتبع إرشادات معالج التثبيت.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال عملية التثبيت.
في مكان الترقية
في بعض الأحيان ، قد تعمل الترقية الموضعية على حل هذه المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك.
-
انتقل إلى صفحة التنزيل الرسمية لنظام التشغيل Windows 10.
-
انقر فوق الزر "تنزيل الأداة الآن" لتنزيل أداة إنشاء الوسائط.
-
بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا على ملف المثبت. إذا طلب منك جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحصول على إذن ، فانقر فوق "نعم".
-
قبول الشروط والأحكام.
-
حدد الخيار "ترقية هذا الكمبيوتر الآن" ، ثم انقر فوق الزر "التالي".
-
يجب عليك بعد ذلك اتباع إرشادات معالج التثبيت لإكمال الإعداد.
-
بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
خاتمة
قد يكون عدم القدرة على تحديث Windows مصدر إزعاج كبير ويعيق تجربة المستخدم إلى حد كبير. ومع ذلك ، من خلال الطرق الموضحة ، ستتمكن من حل هذه المشكلة بطريقة سريعة وسهلة.
