تمت ترجمة المصات في هذا السياق إلى "أمر سيء" ، ونعم ، أنا أستخدمها بشكل دوري عند كتابة المقالات لأن الكلمة تعمل جيدًا. يعلم الجميع ما يعنيه ذلك على الرغم من أن الأمر ينتهي بالشظية (أي "امتصاص ما بالضبط؟ البيض؟ قدم؟ بالونات؟ تشيز برجر؟")
في الأيام الأولى للإنترنت ، كانت حالتا الامتصاص الأكثر شيوعًا في العادة موجهة إلى Microsoft (لكل من IE والشركة نفسها) و AOL.
اليوم ، إذا قمت بالبحث في الإنترنت عن مصاص aol ، فستجد في الغالب صفحات ويب قديمة بجدية تحتوي على بعض الفطائر الطويلة بشكل خطير من قبل أولئك الذين لديهم تجارب سيئة مع برنامج وخدمات America Online.
فيما يلي بعض الأمثلة عن العجائب القديمة المتموجة التي تمتص صفحات الويب التي أصبحت مضحكة:
- لماذا تمتص AOL (الجزء الأول من الثالث)
- تمتص AOL (يبدو أنه لم يتم تحديثه منذ سنوات)
- لماذا أفكر تمتص AOL
- AOL Sux (تحذير ، يحتوي على crappy Java)
- تمتص AOL
… وبالطبع يوجد هذا الفيديو:
ما الذي جعل AOL تمتص حقا؟
حدث امتصاص AOL بسبب الخيط المشترك الذي يحدث لكثير من الشركات الأمريكية التي تحظى بشعبية كبيرة: زيادة مبيعات الخدمة.
دورة المبالغة هي:
- تقدم الشركة المنتج.
- تعلن الشركة بقوة المنتج.
- تبدأ أعمال الإعلانات والعملاء في إلقاء الأموال على الشركة بأعداد كبيرة.
- الشركة سعيدة للغاية لأنهم يكسبون الكثير من المال.
- تدرك الشركة بعد ذلك أنهم ليس لديهم القوى العاملة و / أو المعدات اللازمة للتعامل مع جميع العملاء.
- يغضب العملاء من الشركة لأن خدمة العملاء لا تستطيع التعامل مع جميع العملاء.
- تقول الشركة أساسًا "اربط الزبون لأننا نجني أكوامًا من المال" وندير المنتج / الخدمة إلى الأرض طالما يمكنهم الحصول على ربح.
- يفقد منتج الشركة ميزة مع الجماهير ويبدأ العملاء في المغادرة بأسرع وقت.
- الشركة إما تطوي أو تبيع لشخص آخر أو تعيد اختراع نفسها بمنتج جديد وتبدأ الدورة من جديد.
كما ذكر أعلاه ، هذه الدورة شائعة جدًا مع الشركات الأمريكية الكبيرة. بعض سلاسل المتاجر وشركات الاتصالات اللاسلكية ومجموعة كاملة من الشركات الكبيرة المعروفة الأخرى لا يمكنها ببساطة التعامل مع النجاح بشكل صحيح. لجميع النوايا والأغراض ، يُمنع منعًا باتًا قول "لا" للعملاء الجدد حتى لو كان لدى الشركة أكثر من كافية لإرضاء الجميع. أعتقد أن الدولار العظيم يحكم قبل كل شيء.
لقد أعادت AOL هذه الأيام اختراع نفسها تمامًا وتركز بشكل حصري تقريبًا على مواقع الويب بدلاً من الأعمال الاستهلاكية المباشرة. ولكي نكون صادقين ، فإنهم يبليون بلاءً حسناً في ذلك. مواقع مثل Huffington Post و TechCrunch هي من خصائص AOL بالإضافة إلى مجموعة من المواقع الأخرى.
AOL اليوم ليس هو الشخص الذي تتذكره لأنه حيوان مختلف تمامًا الآن ، وفي رأيي هو حيوان أفضل بكثير ؛ يبدو أنهم تعلموا من أخطائهم السابقة. لكن رغم ذلك ، من المضحك أن ننظر إلى الوراء في جميع صفحات الويب "AOL SUCKS!" منذ سنوات.
