لم يتم التعرف على إعادة التشغيل وإعادة تشغيل الحلقات في كل من هواتف Samsung الذكية القديمة والجديدة. وعلى الرغم من أن Android 5.0 Lollipop هو نظام تشغيل مستقر إلى حد ما ، فقد يواجه جهاز Galaxy J2 مشكلات في مرحلة ما.
استمر في القراءة للتعرف على أكثر المشكلات شيوعًا وكيف يمكنك محاولة حل المشكلة بنفسك.
ما الذي يسبب المشكلة؟
1. بيانات غير متوافقة أو تالفة
يمكن أن يؤدي تغيير البرامج الثابتة إلى إعادة تشغيل عرضية أو إعادة تشغيل حلقات. يحدث هذا عندما تكون ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات القديمة غير متوافقة مع البرامج الثابتة الجديدة. هذا النوع من عدم الاتساق يربك نظام التشغيل الذي قد يؤدي إلى إعادة تعيين النظام غير المرغوب فيه.
2. عربات التي تجرها الدواب الطرف الثالث التطبيقات
قد يؤدي تطبيق غير متوافق أو تالف أو عربات التي تجرها الدواب إلى إعادة تشغيل الهاتف. قد لا يهم ما إذا كنت تستخدم التطبيق أو إذا كان يعمل في الخلفية في وقت إعادة التعيين.
3. مشاكل الأجهزة
مشاكل الأجهزة كثيرة جدًا ولا يمكن تشخيصها. إذا لم تنجح إصلاحات البرامج ، فأفضل إجراء لديك هو أخذ Galaxy J2 الخاص بك إلى مركز خدمة لإجراء تشخيص كامل للأجهزة.
تشغيل الهاتف هو الوضع الآمن
يعمل تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" على منع النظام من تشغيل أي تطبيق أو خدمة غير ضرورية. قد يعطيك هذا فكرة جيدة عن سبب التسبب في تكرار حلقة التشغيل. إليك كيفية إدخال "الوضع الآمن" على Galaxy J2:
- أعد تشغيل الهاتف أو قم بتشغيله
- استمر في الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت عند ظهور شعار Samsung
- انتظر حتى تظهر قائمة الصيانة العامة
- حدد الوضع الآمن من القائمة
- اضغط على زر الطاقة للوصول إلى الوضع الآمن
إذا كان يمكنك استخدام هاتفك دون إعادة تشغيله عندما يكون في الوضع الآمن ، فقد يكون السبب هو إصدار البرنامج الثابت أو تطبيق عربات التي تجرها الدواب.
حذف التطبيقات غير الأساسية
إذا كنت تواجه إعادة التشغيل فقط عند تشغيل تطبيقات معينة ، فقد تحتاج إلى التفكير في إلغاء تثبيتها.
- اضغط على أيقونة التطبيقات على الشاشة الرئيسية
- حدد موقع واضغط على أيقونة الإعدادات
- اضغط على أيقونة التطبيقات
- افتح مدير التطبيق
- تحديد واختيار التطبيق المطلوب
- اضغط عليها ثم اضغط على خيار إلغاء التثبيت
إذا انتهت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيقات ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل أفضل في المرة الثانية.
حذف البيانات المخزنة مؤقتا
يؤدي حذف البيانات المخزنة مؤقتًا إلى تحرير الذاكرة أيضًا ، وليس فقط مساحة التخزين. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها:
- اضغط على أيقونة التطبيقات على الشاشة الرئيسية
- حدد موقع وانقر فوق أيقونة Smart Manager
- تحديد موقع واضغط على التخزين
- اضغط DELETE
يؤدي ذلك إلى إزالة البيانات المخزنة مؤقتًا من التطبيقات ومواقع الويب ، بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتًا من التطبيقات القديمة التي لم تعد لديك. هذا يجب إصلاح بعض مشكلات إعادة التشغيل.
إزالة البطارية
يعد استخدام خدعة سحب البطارية أمرًا لا يزال بإمكانك استخدامه على Galaxy J2 بدلاً من هواتف Samsung الذكية الأحدث. النماذج الأحدث تحاكي هذا فقط من خلال وظيفة إعادة التعيين الناعمة.
لسحب البطارية للخارج ، ما عليك سوى إزالة الغطاء الخلفي ، وإزالة أقفال أمان البطارية ، ثم قم بإزالة البطارية. انتظر بضع دقائق قبل إعادة تشغيله وتشغيل الهاتف.
من المفترض أن يساعد ذلك في حل بعض مواطن الخلل البسيطة في البرامج ، والتي قد يتسبب بعضها في إعادة تشغيل هاتفك.
كلمة أخيرة
كحل أخير ، يمكنك أيضًا محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من قائمة الصيانة العامة ، وهي نفس الطريقة المستخدمة للوصول إلى "الوضع الآمن". ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا يحذف جميع التطبيقات غير الضرورية ، ويعيد تعيين جميع التكوينات إلى الإعدادات الافتراضية ، ويمحو جميع البيانات الشخصية من الهاتف.
كما أنها ليست طريقة مضمونة لمنع تكرار حلقة التشغيل ، خاصةً إذا كانت المشكلة ناتجة عن قطعة من الأجهزة.
