لتحقيق أقصى استفادة من هاتف Samsung Galaxy J5 / J5 Prime الذكي ، فأنت بحاجة إلى اتصال إنترنت ثابت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلات في اتصال Wifi يمكنها الحد من وظائف هاتفك وتسبب الكثير من الإحباط نتيجة لذلك. لحسن الحظ ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة في معظم الحالات.
سنبحث هنا في بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل اتصال Wifi على Samsung Galaxy J5 / J5 Prime ونقدم نصائح بسيطة لمساعدتك في إصلاحها.
نصيحة 1 - التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك
قبل أن تذهب إلى أبعد من ذلك ، تأكد من أن هاتفك ضمن نطاق جهاز التوجيه الخاص بك ومن أن جهاز التوجيه متصل ويعمل. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الوصول إلى الإنترنت من جهاز آخر يستخدم نفس الاتصال لاستبعاد مشاكل Wifi الخاص بك.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التعيين البسيطة لجهاز التوجيه إلى إصلاح جميع مشكلات اتصال Wifi. للقيام بذلك ، يجب عليك فصل جهاز التوجيه من مأخذ الطاقة ، والانتظار لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم توصيله مرة أخرى.
إذا لم ينجح ذلك في الحيلة ويمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بالموجه بعد إعادة تعيينه ، فسيتعين عليك إلقاء نظرة فاحصة على هاتفك للعثور على سبب مشكلتك.
نصيحة 2 - التحقق من إعدادات وضع الطيران
عند تشغيل وضع الطيران ، يتوقف هاتفك الذكي عن قبول جميع اتصالات WiFi أو Bluetooth الواردة. للتأكد من عدم تشغيل هذه الميزة عن طريق الصدفة ، إليك ما عليك القيام به:
1. الوصول إلى وضع الطيران على Android 5.1
إذا كنت تقوم بتشغيل Android 5.1 Lollipop ، فاضغط لفترة طويلة على زر الطاقة حتى تظهر قائمة منبثقة على الشاشة. هناك سترى وضع الطيران مدرج بين الخيارات. اضغط عليها للتأكد من تبديل التبديل إلى معطل ثم الخروج من القائمة.
2. الوصول إلى وضع الطيران على نظام أندرويد 6.0
إذا كنت تعمل بنظام Android 6.0 Marshmallow ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للوصول إلى قائمة الإعدادات السريعة. إذا كانت أيقونة وضع الطيران باللون الأزرق ، فهذا يعني أن الميزة قيد التشغيل. بعد النقر فوقه ، يجب أن يتحول الرمز إلى اللون الرمادي ، مما يؤكد أنك قمت بتعطيله بنجاح.
نصيحة 3 - التحقق من اتصال واي فاي الخاص بك
من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق التطبيقات ، ثم الإعدادات. بعد ذلك ، انقر فوق "Wi-Fi" للتحقق مما إذا كنت قد قمت بإيقاف الاتصال عن طريق الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل التبديل لمعرفة قائمة شبكات Wifi المتاحة وانقر على شبكتك المنزلية للاتصال بها.
إذا كان اتصال Wifi قيد التشغيل ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت ، فحاول إيقافه ثم أعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. تأكد أيضًا من أن هاتفك متصل بشبكتك الرئيسية وليس بشبكة بطيئة مفتوحة يصعب الوصول إليها.
أخيرًا ، إذا كان كل شيء في قائمة إعدادات Wifi يبدو جيدًا ولكنك لا تزال لا تتلقى أي إشارة ، فحاول نسيان شبكتك المنزلية الافتراضية. ما عليك سوى النقر فوقه ثم النقر فوق "نسيت" في النافذة المنبثقة. بعد ذلك ، اسمح لهاتفك باكتشاف Wifi المنزلي ثم اتصل به.
نصيحة 4 - إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حالة استمرار حدوث مشاكل في الاتصال ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ارجع إلى قائمة الإعدادات ( الشاشة الرئيسية> التطبيقات> الإعدادات ) ، وقم بالتمرير لأسفل في الصفحة ، ثم انقر فوق "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". في الصفحة التالية ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "إعادة تعيين" وانقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". الآن اضغط على زر إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد. واي فاي الخاص بك يجب أن تعمل بشكل صحيح بعد هذا.
الكلمة الأخيرة
إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إعادة ضبط Samsung Galaxy J5 / J5 Prime على المصنع. ضع في اعتبارك أن هذه العملية تمحو جميع البيانات من هاتفك ، لذا تأكد من تجربة كل شيء آخر قبل اللجوء إليها.