بالنسبة لأولئك الذين يملكون Samsung Galaxy J5 ، من الجيد معرفة كيفية إصلاح Galaxy J5 عند حدوث عطل في النظام. أبلغ بعض مالكي Galaxy J5 أن تعطل نظام Galaxy J5 يحدث بغض النظر عن التطبيق الذي يقومون بتشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة تعطل نظام Samsung Galaxy J5.
هناك عدة أسباب أن J5 يتجمد ، وتحطمها في نهاية المطاف. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث J5 إلى آخر تحديث للبرنامج. إذا استمر تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، فيرجى اتباع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح تعطل نظام Galaxy J5 من الحدوث.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من إطلاعك على لوح الشحن اللاسلكي من Samsung وحزمة البطاريات الخارجية المحمولة ومعصم النشاط اللاسلكي Fitbit Charge HR للاستمتاع بأفضل تجربة مع جهاز Samsung.
إعادة ضبط المصنع Samsung Galaxy J5
إذا تعذر تحديد مشكلة Samsung J5 ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy J5 في المصنع .
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث السيئة في تعطل Samsung J5 لبعض الوقت. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأنه يتعذر على Samsung إصلاح استقرار تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ.
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy J5 في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات في التجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. عن طريق تشغيل وإيقاف J5 ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات.
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
