يمكن أن تواجه هواتف Android مشكلات إعادة التشغيل العشوائي والمستمر لمجموعة متنوعة من الأسباب. تتضمن المشكلات الأكثر شيوعًا مشكلات البرامج الثابتة ومشاكل توافق التطبيقات وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. دعونا نرى كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 Pro الذي يستمر في إعادة التشغيل.
قم بتوصيل الشاحن
إذا استمر Samsung Galaxy J7 Pro في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فقم بتوصيل الشاحن بمنفذ الشحن. استمر في استخدام الهاتف مع توصيل الشاحن لبضع ساعات. إذا توقفت عن إعادة التشغيل ، فستكون المشكلة تتعلق بالبطارية ، ويجب أن تأخذ هاتفك إلى ورشة إصلاح لاستبدالها.
من ناحية أخرى ، إذا استمرت في إعادة التشغيل حتى بعد توصيل الشاحن ، فإن المشكلة تكمن في البرنامج. لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تابع إلى الطرف التالي.
إعادة تشغيل رقيقة
في بعض الأحيان ، تتسبب أخطاء البرنامج البسيطة ومواطن الخلل في إعادة تشغيل الهواتف الذكية بشكل عشوائي. يمكن علاج ذلك عادةً باستخدام إعادة تمهيد ناعمة قياسية ، وإليك كيفية إجراء واحدة على Samsung Galaxy J7 Pro.
- اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" حتى ترى قائمة "إيقاف الطاقة" على الشاشة.
- حرر زر "الطاقة" واضغط على خيار "إيقاف التشغيل" على الشاشة.
- اضغط عليه مرة أخرى لتأكيد اختيارك.
- انتظر حتى يغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط على زر "الطاقة" لبدء تشغيل الهاتف.
- عند بدء تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا لم تنجح عملية إعادة التمهيد اللينة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- فتح الهاتف.
- قم بتشغيل تطبيق "الإعدادات" من خلال النقر على أيقونه.
- انتقل إلى قسم "التطبيقات".
- تصفح التطبيقات واختر التطبيق الذي تريد تنظيفه.
- اضغط على علامة التبويب "التخزين".
- بعد ذلك ، حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
تنسيق قسم ذاكرة التخزين المؤقت
قد تبدأ هواتف Android في إعادة التشغيل بشكل عشوائي عندما تملأ ذاكرة التخزين المؤقت. لحكم ذلك ، قد تفكر في تهيئة قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط على "الوطن" و "رفع مستوى الصوت" أزرار معا والاحتفاظ بها. اضغط على زر "الطاقة" ، أيضًا.
- بمجرد ظهور شعار "Android" ، حرر الأزرار الثلاثة.
- استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى خيار "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع". حدده مع زر "الطاقة".
- انتقل إلى خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام أزرار الصوت. اضغط على زر "الطاقة" لتحديد الخيار.
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار "نعم" وتأكيد مع زر "الطاقة".
- عندما ينتهي الهاتف من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
من الصعب إعادة
أخيرًا ، يمكنك تجربة طريق إعادة التعيين الثابت.
- اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" لعدة ثوان.
- بعد ذلك ، اضغط معًا على أزرار "الطاقة" و "الصفحة الرئيسية" و "رفع الصوت".
- امسكها حتى ترى شعار "Samsung". عند ظهور قائمة "إعادة تعيين" ، استخدم أزرار مستوى الصوت للانتقال إلى خيار "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع".
- حدده باستخدام زر "الطاقة".
- بعد ذلك ، اختر الخيار "نعم - - احذف جميع بيانات المستخدم".
- عند الانتهاء من التنسيق ، حدد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
افكار اخيرة
يجب أن الأساليب المذكورة أعلاه إصلاح مشكلة إعادة التشغيل في معظم الحالات. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلات حتى بعد إجراء إعادة تعيين قاسية ، فمن الأفضل العثور على مصلح محترف.
