بالنسبة لمستخدمي Samsung Galaxy Note 9 ، فقد يحدث غالبًا أن يرفض هاتفك الذكي التشغيل حتى في حالة تشغيل الإضاءة الخلفية. قد يعني هذا أن جهاز Galaxy Note 9 يواجه مشكلة خطيرة للغاية ولكن قبل البدء في اتخاذ تدابير لإصلاح جهازك ، قم أولاً بتوصيل هاتفك الذكي بمأخذ الطاقة.
في معظم الأوقات ، قد يحتاج هاتفك ببساطة إلى القليل من العصير إذا لم يتم شحنه لفترة طويلة ، لذا فقد يتطلب منك شحنه لفترة من الوقت قبل أن تتمكن من استخدامه.
في بعض الحالات ، قد تتطلب المشكلة حلولًا أكثر تعقيدًا ، ونحن هنا لنوفر لك هذه الحلول.
اضغط على زر الطاقة في Samsung Galaxy Note 9
اضغط على زر الطاقة بشكل متكرر قبل محاولة حل آخر لعدم قدرة هاتفك على التشغيل. في بعض الأحيان ، قد لا تكون المشكلة مرتبطة بالهاتف بأكمله ولكن فقط على زر الطاقة وحده. إذا قمت بالضغط على زر الطاقة بشكل متكرر ولم يحدث أي تغيير في حالة هاتفك ، فجرّب الطرق التالية لحل المشكلة.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy Note 9
لتنفيذ هذه العملية واستعادة جهاز Samsung Galaxy Note 9 ، يجب أن يساعدك هذا الدليل على تحقيق هدفك.
- اصطحب هاتفك إلى "وضع الاسترداد" عن طريق الضغط لفترة طويلة على أزرار الطاقة والحجم والمنزلية في وقت واحد
- بعد الدخول في وضع الاسترداد ، اترك زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى يتم تحميل صفحة نظام Android Discovery
- للنقر على قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، استخدم زر رفع الصوت للتنقل وزر الطاقة للتحديد
- سيتم إعادة تشغيل Galaxy Note 9 تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ويمكنك التحقق من كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy Note 9 لإجراء عملية التخزين المؤقت بسهولة وبسرعة
التمهيد إلى الوضع الآمن في Samsung Galaxy Note 9
قد تكون بعض التطبيقات التي تم تنزيلها من خلال متجر Google Play على جهاز Galaxy Note 9 السبب وراء رفض هاتفك للتشغيل. أفضل طريقة للعمل هي تشغيل هاتفك الذكي إلى "الوضع الآمن" والذي سيتيح فقط تشغيل تطبيقات المصنع الافتراضية.
لتشغيل الوضع الآمن ، قم بما يلي
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 9 واستمر في الضغط على زر الطاقة
- عند ظهور شعار Samsung Galaxy Note 9 ، اترك زر الطاقة واضغط لفترة طويلة على مفتاح خفض مستوى الصوت أو اتبع الإجراء كما هو موضح هنا حول كيفية تشغيل Galaxy Note 9 داخل وخارج الوضع الآمن
استعادة إعدادات المصنع في Samsung Galaxy Note 9
تعد استعادة إعدادات المصنع خيارًا آخر يمكنك محاولة حل مشكلة عدم حدوثه في Samsung Galaxy Note 9. إنها واحدة من أفضل الطرق لمساعدة هاتفك على الأداء بشكل أفضل. لمعرفة كيفية استعادة إعدادات المصنع في Galaxy Note 9 ، راجع هذا الدليل حول كيفية إعادة ضبط Galaxy Note 9 في المصنع .
قبل إجراء عملية ضبط المصنع ، تأكد من أن جميع بيانات الجهاز والمعلومات القيمة الأخرى على هاتفك الذكي يتم نسخها احتياطيًا بشكل صحيح خاصة إذا كنت ستحتاج إليها بعد إعادة هاتفك إلى الوضع الطبيعي.
طلب مساعدة فني
إذا لم تعيد جميع الطرق المقترحة أعلاه هاتفك إلى وضعه الطبيعي ، فقد تحتاج إلى مساعدة أحد الفنيين لإصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 9. قد تعني مشكلة كهذه أن زر الطاقة معيب ويجب استبداله.
أعد الهاتف إلى نقطة الشراء واطلب استبدال زر الطاقة.
