بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge ، من الجيد معرفة كيفية إصلاح Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge عند حدوث عطل في النظام. أبلغ بعض مالكي Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge أن تعطل نظام Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge يحدث بغض النظر عن التطبيق الذي يتم تشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة تعطل نظام Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge.
هناك عدة أسباب لتجميد Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge ، وتحطيمها في نهاية المطاف. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge إلى آخر تحديث للبرنامج. إذا استمر تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، فيرجى اتباع الإرشادات أدناه حول كيفية إصلاح نظام Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge من الحدوث.
إعادة ضبط المصنع Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge
إذا تعذر التعرف على مشكلة Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge في المصنع .
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث السيئة في بعض الوقت في تعطل Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأنه يتعذر على Samsung إصلاح استقرار تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ.
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات في التجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. من خلال تشغيل وإيقاف تشغيل Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات.
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
