Anonim

يعتمد الكثير من وظائف هاتفك الذكي على قدرته على الاتصال بشبكة WiFi. لذلك عندما تواجه مشكلات في الاتصال بجهاز Samsung Galaxy S6 / S6 Edge ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها في أسرع وقت ممكن. راجع نصائح تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه لتحديد وإصلاح بعض مشكلات اتصال WiFi الشائعة.

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قد تحد بعض الميزات والإعدادات من وصول WiFi ، وبالتالي ستغطي هذه النصائح أسهل الحلول أولاً. ومع ذلك ، تصبح الحلول أكثر جدية تدريجياً ، وتنتهي بإعادة ضبط المصنع كملاذ أخير.

الخطوة 1 - وضع الطيران

يمكن أن تغلق ميزة وضع الطيران اتصال WiFi الخاص بك. للتأكد من عدم تشغيله عن طريق الخطأ عن طريق التحقق من وضع الطائرة لديك ، اتبع الخطوات التالية:

الإعدادات> وضع الطيران> اضغط على وضع الطيران

تأكد من تعطيل هذا الإعداد والانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2 - تأكيد واي فاي الخاص بك

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تشغيل اتصال WiFi. يمكن إيقاف تشغيله عن طريق الصدفة ، لذلك تحتاج إلى التحقق من أن أيقونة WiFi غير مظللة.

الخطوة 3 - التحقق وإعادة ضبط جهاز التوجيه

إذا كان لديك وصول إلى جهاز التوجيه ، فتأكد من أن الاتصال اللاسلكي قيد التشغيل وأن لديه إشارة مناسبة. أثناء ذلك ، قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه.

الخطوة 4 - مسح بيانات النظام وذاكرة التخزين المؤقت

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في WiFi ، فقد تحتاج أيضًا إلى مسح بيانات جهازك وذاكرة التخزين المؤقت. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، قم أولاً بإيقاف تشغيل جهازك.

بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت. سترى شعار Samsung على الشاشة. عند القيام بذلك ، حرر زر الطاقة فقط.

حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية عندما ترى شعار Android على شاشة هاتفك. بعد ذلك ، سترى رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة دقيقة تقريبًا. يتبع ذلك قائمة استرداد Android.

باستخدام أزرار مستوى الصوت للتمرير خلال القائمة ومفتاح الطاقة للتحديد ، انتقل إلى خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" وحدده. بعد ذلك ، حدد نعم لتأكيد الإجراء.

عند اكتمال العملية ، سترى "إعادة تشغيل نظام الآن" مظللة على الشاشة. أعد تشغيل جهازك عن طريق الضغط على زر الطاقة.

الخطوة 5 - إعادة ضبط المصنع

هذه الخطوة هي الملاذ الأخير لأنها ستعيد ضبط جهاز Samsung Galaxy S6 / S6 Edge على إعدادات المصنع الأصلية. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى محو جميع بياناتك وإعداداتك الشخصية. لذلك إذا قررت إجراء إعادة التعيين الرئيسية هذه ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لمعلوماتك أولاً.

استخدم الأوامر التالية لإعادة ضبط هاتفك الذكي في المصنع:

قائمة التطبيقات> الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة ضبط الجهاز> مسح كل شيء

بعد مسح هاتفك بنجاح ، سيتعين عليك القيام بإعداد أولي مرة أخرى.

الخطوة 6 - مركز الخدمة

إذا قمت بإعادة ضبط المصنع ولا تزال شبكة WiFi تواجه مشكلات في الاتصال ، فقد يواجه جهازك مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى أقرب مركز خدمة Samsung. اتصل بخدمة العملاء لمزيد من المعلومات.

الفكر النهائي

يمكن حل العديد من مشكلات اتصال WiFi بسهولة دون الحاجة إلى إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، إذا وجدت أن إعادة التعيين هي خيارك الوحيد ، فتذكر نسخ جميع معلوماتك احتياطيًا أولاً. بعد إعادة ضبط هاتفك واستعادة الوصول إلى شبكة WiFi ، يمكنك نقل بياناتك القديمة مرة أخرى إلى Samsung Galaxy S6 / S6 Edge.

سامسونج غالاكسي S6 / S6 حافة - واي فاي لا يعمل - ماذا تفعل