إحدى المشكلات التي يبدو أنها تحدث في Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge هي أن شاشة Galaxy S6 لن تعمل. المشكلة هي أن أزرار Galaxy S6 تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S6 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. يوصى أولاً بتوصيل Galaxy S6 أو Galaxy S6 Edge بمأخذ طاقة للتأكد من أن مشكلة عدم تشغيل الشاشة ليست بسبب بطارية ميتة. قد يكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك وسنحاول أن نقدم لك طرقًا مختلفة لحل مشكلة شاشة Galaxy S6.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد بعد ذلك من فحص هاتف Samsung Galaxy S6 ولوحة الشحن اللاسلكي وبطارية خارجية محمولة وبطاقة النشاط اللاسلكي لتتبع النشاطات Fitbit Charge HR للاستمتاع بأفضل تجربة مع جهاز Samsung .
اضغط على زر الطاقة
//
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل Samsung Galaxy S6. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية سوف تجعل Samsung Galaxy S6 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy S6 تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S6
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل Galaxy S6 في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات المحملة مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب هذه المشكلات. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس الوقت
- بعد ظهور شاشة Samsung ، اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- عند إعادة التشغيل ، سيكون نص الوضع الآمن مرئيًا في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية تشغيل جهاز Galaxy S6 داخل وخارج الوضع الآمن
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل Samsung Galaxy S6 بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على Samsung Galaxy S6
