بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge ، قد تتعاملون مع شاشة ميتة عند تشغيل Galaxy S7. على الرغم من أن أزرار Galaxy S7 تضيء وتعمل بشكل طبيعي ، إلا أن الشاشة تظل سوداء وتبدو ميتة. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في التشغيل والاستيقاظ ، وبالتالي وجود شاشة ميتة. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة الشاشة الميتة لـ Galaxy S7. إذا اتبعت الإرشادات أدناه ، فيمكنك معرفة كيفية إصلاح شاشة Dead Galaxy Galaxy S7 التي لا تعمل.
إعادة ضبط مصنع Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge
إحدى طرق مساعدتك في حل مشكلة الشاشة الميتة على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge ، هي إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة تعيين جهاز Galaxy S7 ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديو YouTube أدناه حول كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy S7 في المصنع:
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية سوف تجعل Samsung Galaxy S7 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy S7 تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل Samsung Galaxy S7 إلى الشاشة الميتة ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
