بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون Samsung Galaxy S7 Edge ، يواجه البعض مشكلة ولا يتلقون رسائل نصية من الهواتف الذكية الأخرى. اقترح البعض أيضًا أن رسائل نصية من Galaxy S7 Edge لا ترسل كذلك. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يحصل جهاز Galaxy S7 Edge على رسائل نصية.
الأول هو عندما يتعذر على Galaxy S7 Edge تلقي الرسائل النصية أو الرسائل النصية القصيرة على Galaxy S7 Edge الخاص بك من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. مشكلة أخرى هي أن الرسائل النصية لجهاز Galaxy S7 Edge لا ترسل رسائل أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان عادة على Galaxy S7 Edge إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim الخاصة بك إلى Galaxy S7 Edge. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على Galaxy S7 Edge ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال النص إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح عدم حصول النصوص على Samsung Galaxy S7 Edge.
كيفية إصلاح Galaxy S7 Edge غير تلقي الرسائل النصية:
- أعد بطاقة sim إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في Galaxy S7 Edge.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
- هذا الإصلاح لا يتلقى رسائل نصية على Galaxy S7 Edge.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على جهاز Galaxy S7 Edge الخاص بك من مستخدمي iPhone.
