Anonim

أبلغ البعض أن Samsung Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge سيحتويان على شاشة سوداء بعد تشغيل الهاتف الذكي. المشكلة هي أن أزرار Galaxy S7 تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S7 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة الشاشة الفارغة في Galaxy S7 ، اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية إصلاح الشاشة السوداء في Galaxy S7 وعدم تشغيل المشكلة.

للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من التحقق من حالة هاتف Samsung Galaxy S7 ، ولوحة شحن لاسلكية ، وبطارية محمولة خارجية ، وسماعة Samsung Gear VR Virtual Reality ، و Fitbit Charge HR Activity Activity Wireless for the تجربة رائعة مع جهاز Samsung الخاص بك.

التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية سوف تجعل Samsung Galaxy S7 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
  2. بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
  3. باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
  4. بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy S7 تلقائيًا

اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge
إعادة ضبط مصنع Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge
إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه على حل مشكلة الشاشة السوداء على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة تعيين جهاز Galaxy S7 ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديو YouTube أدناه حول كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy S7 Edge في المصنع:

الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل Samsung Galaxy S7 إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.

Samsung galaxy s7: كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء