تبدو مشاكل Samsung Galaxy S7 مع المكالمات مشكلة شائعة مع تلك التي تمتلك الهاتف الذكي الجديد من Samsung. بعض مشاكل المكالمات التي تمت ملاحظتها على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge هي أنه لا يمكن إجراء أو استقبال أو إجراء مكالمات على الإطلاق. فيما يلي سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل Galaxy S7 الخاصة بك من خلال المكالمات التي تسبب لك الصداع. السبب في أنه من الجيد معرفة هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، هو أنه يمكن أن يساعدك على استعادة هاتفك إلى ترتيب العمل دون الحاجة إلى استبداله.
يحدث إسقاط مكالمات Samsung Galaxy S7 للبعض بعد التحدث على الهاتف لبضع دقائق ، وقد يكون ذلك بسبب مشكلات في الشبكة أو اتصال بالإنترنت على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. فيما يلي ما يمكنك القيام به إذا لم تتمكن Galaxy S7 من إجراء مكالمات هاتفية و / أو تلقيها.
تحقق أشرطة إشارة غالاكسي S7
أول ما يجب عليك فعله عند مواجهة مشاكل Galaxy S7 مع المكالمات هو التحقق من أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي. نظرًا لأن طريقة تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن جهاز Galaxy S7 لا يحتوي على أي إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي الذي يمكنه إصلاح خلل صغير في هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 .
تحقق لمعرفة ما إذا تم تعطيل وضع الطيران
السبب في إمكانية مواجهتك للمكالمات على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge هو أن هاتفك في وضع الطيران. عند تشغيل وضع الطيران ، يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية. تحقق للتأكد من تشغيل إعداد وضع الطيران باستخدام الإرشادات التالية.
- قم بتشغيل Galaxy S7 الخاص بك.
- انقر واسحب شريط الإعلامات.
- اختر أيقونة الإعدادات.
- اختر في وضع الطيران.
- تغيير التبديل على وضع الطيران إلى OFF.
تغيير وضع شبكة Galaxy S7
إذا لم تنجح الطريقة أعلاه ، فحاول تغيير وضع شبكة Samsung Galaxy S7 لإصلاح المكالمات. سبب ذلك هو أن جهاز Galaxy S7 الخاص بك لا يمكن أن يعمل إلا على شبكة محددة.
- قم بتشغيل Galaxy S7 الخاص بك.
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة الخاصة بك.
- اختر أيقونة الإعدادات
- اختر على شبكات المحمول
- اختر في وضع الشبكة.
- حدد WCDMA / GSM
ابحث عن الشبكات تلقائيًا
هناك طريقة أخرى لحل مشكلات مكالمة هاتفية Galaxy S7 وهي أنك تحتاج إلى تغيير الإعدادات الموجودة على هاتفك للعثور على الشبكات تلقائيًا. في بعض الأحيان عندما تخرج عن نطاق الهواتف ، سيتم فقد الاتصال وتحتاج إلى العثور على شبكة جديدة تلقائيًا.
- قم بتشغيل Galaxy S7 الخاص بك
- من الجزء العلوي من الشاشة ، حرك إصبعك لأسفل لإظهار القائمة
- حدد على الإعدادات.
- حدد شبكات المحمول.
- حدد مشغلي الشبكات.
- الآن ، يعمل جهاز Galaxy S7 على إيجاد شبكات داخل النطاق.
- حدد تحديد تلقائيًا.
تحقق من حالة حسابك
من المهم التحقق من أن حسابك نشط. سبب ذلك هو أنه إذا كان حسابك اللاسلكي غير نشط ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات. لذا ، تحقق جيدًا من شركة الاتصالات اللاسلكية مثل Verizon أو AT&T أو Sprint أو T-Mobile للتأكد من دفع جميع الفواتير الخاصة بك. إذا تم دفع فواتيرك ، فسيخبرك موفر الخدمة اللاسلكية إذا كان هناك مشكلة في نظامهم.
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل مع المكالمات على Galaxy S7 هو بسبب انقطاع في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها.
إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل التفصيلي حول كيفية حل المشكلات المتعلقة باستقبال المكالمات على Samsung Galaxy S7 .
