قال العديد من مستخدمي Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge إنه لا يزال عالقًا ومجمدًا بغض النظر عن التطبيق الذي يتم تشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة Galaxy S7 المتوقفة والمجمدة.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل Galaxy S7 يتجمد ، وفي النهاية يتعطل على هاتفك الذكي. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث Galaxy S7 إلى آخر تحديث للبرنامج. إذا استمر تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، فيرجى اتباع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح Galaxy S7 من التعطل والتجميد.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من التحقق من حالة هاتف Samsung Galaxy S7 ، ولوحة الشحن اللاسلكي ، حزمة بطارية خارجية محمولة ، وسماعة رأس الواقع الافتراضي VR Gear من Samsung معصمه اللاسلكي لتتبع النشاطات Fitbit Charge HR للاستمتاع بأفضل تجربة مع جهاز Samsung.
مقالات ذات صلة:
- كيفية تعيين نغمات رنين مخصصة على Galaxy S7
- كيفية ضبط وتعديل وحذف منبهات على Galaxy S7
- كيفية إنشاء مجلدات على Galaxy S7
- كيفية استخدام Galaxy S7 كمصباح كهربائي
- كيفية إصلاح قضية ارتفاع درجة حرارة غالاكسي S7
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
إعادة ضبط المصنع Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge
إذا تعذر التعرف على مشكلة Galaxy S7 ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge في المصنع .
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث السيئة في تعطل Galaxy S7 بعض الوقت. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأنه يتعذر على Samsung إصلاح استقرار تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ. اقرأ هذا الدليل هنا حول كيفية إزالة التطبيقات وحذفها على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge .
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات في التجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. من خلال تشغيل وإيقاف تشغيل Galaxy S7 ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات .
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت .
