أبلغ بعض الأشخاص عن مشكلات أثناء تلقي النصوص في Samsung Galaxy S8 Plus. الآن المشكلة ليست منتشرة فقط في هذا النموذج ولكن تقريبًا كل أنواع الهواتف الذكية المتوفرة في السوق. واجه بعض المستخدمين مشاكل في تلقي الرسائل النصية من مستخدمي iPhone ، بينما واجه آخرون مشاكل في تلقي هذه الرسائل من أي هاتف ذكي آخر هناك. هاتان مشكلتان مختلفتان ، وسنحاول معالجتها بشكل منفصل.
الأول هو عندما لا يتلقى Samsung Galaxy S8 Plus نصوصًا من مستخدم iPhone يستخدم نظام iOS على هاتفه الذكي. والآخر هو أن Galaxy S8 Plus لا يمكنه إرسال رسائل إلى شخص يستخدم هاتف يعمل بنظام Windows أو Android أو Blackberry.
تنشأ هاتان المشكلتان بسبب الإعدادات المختلفة لمستخدمي iPhone و Android مثل Samsung Galaxy S8 أو S8 Plus. إذا كنت قد استخدمت بطاقة SIM في جهاز iPhone من قبل وقمت بنقلها إلى Galaxy S8 أو S8 Plus ، فقد تكون هناك مشاكل لأن الرسائل بتنسيق iMessage الذي يستخدمه iPhone.
تحتاج إلى إلغاء تنشيط خيار iMessage على بطاقة SIM الخاصة بك قبل التبديل إلى Galaxy S8 Plus الخاص بك ولكن لا تقلق إذا لم تقم بذلك كما سنخبرك بكيفية إصلاح Galaxy S8 Plus وعدم تلقي النصوص.
كيفية إصلاح رسائل Galaxy S8 Plus لن تتلقى مشكلة
- أعد بطاقة SIM مرة أخرى إلى جهاز iPhone الذي استخدمته قبل التبديل إلى هاتف Samsung Galaxy S8 Plus الجديد.
- قم بتوصيل هاتفك باتصال بيانات مثل 3G أو 4G LTE.
- انتقل إلى علامة تبويب "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك وقم بتعطيل خيار iMessage.
- الآن إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز iPhone الذي استخدمته سابقًا ، فلا تقلق نظرًا لأن لدينا حلاً لذلك أيضًا. انتقل إلى رابط إلغاء تسجيل iMessage وأوقف تشغيل iMessage من هناك. انها حقا سهلة!
- بمجرد اتباع هذا الرابط ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة واختر خيار "لم يعد لدي أي iPhone" من المزيج.
- يوجد الآن أسفل هذا الخيار حقل لإدخال رقم هاتفك الخاص ببطاقة SIM نفسها وعدد قليل من التفاصيل الأخرى مثل المنطقة ورقم الهاتف. الآن انقر على إرسال رمز. سوف تحصل على هذا الرمز عبر رسالة على جهاز Galaxy S8 الجديد الخاص بك ، وستكتب رمز التأكيد في الحقل المحدد بنقرة فوق إرسال.
من هنا فصاعدًا ، ستتمكن من تلقي الرسائل على جهاز Galaxy S8 Plus من مستخدمي iPhone
