ربما لاحظت أن جهاز Samsung Galaxy أو Samsung Galaxy S9 Plus يتجمد كثيرًا. يمكن أن يحدث هذا من حين لآخر على أي جهاز ولكن إذا كنت تواجه المشكلة طوال الوقت ، فلا تقلق لأنك لست وحدك.
يمكن أن يكون مزعجًا ، خاصة على Samsung Galaxy S9 الجديد ، ولكن على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان الإصلاح ، إلا أننا سنطلعك على بعض الحلول التي تمكنت من مساعدة المستخدمين الآخرين.
التحديثات
# 1 - ابدأ بمحاولة تحديث جهاز Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus إلى أحدث البرامج لهاتفك. هذا يمكن أن يحل المشكلة في كثير من الأحيان ولكن إذا لم يكن هناك ما يدعو للقلق لأن هناك حلولًا أخرى.
اعدادات المصنع
# 2 - تتمثل إحدى الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة في إجراء إعادة ضبط للمصنع على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 plus. سيؤدي ذلك إلى ضبط الهاتف على الإعدادات الافتراضية. إذا قمت بتنفيذ هذه الخطوة ، فلن يبقى شيء على الهاتف ، وسيكون الأمر كما لو كنت حصلت على الهاتف لأول مرة. هذا هو السبب في أننا نوصي بعمل نسخة احتياطية لكل شيء على هاتفك قبل إعادة ضبط مصنع Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus.
القضاء على التطبيقات السيئة
# 3 - يمكنك محاولة إزالة تثبيت التطبيقات التي بها خلل ، خاصة إذا لاحظت أن تطبيقًا واحدًا أو اثنين معينين يعمل أكثر من الآخرين. يمكنك الاطلاع على تعليقات التطبيق لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون قد واجهوا المشكلة. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أن تطبيقات الجهات الخارجية يتم تنفيذها بواسطة مطورين خاصين ولن يتم حلها بواسطة Samsung. قد تضطر إلى الانتظار في وقت ما قبل قيام المطور بإصدار إصلاح لتطبيق الطرف الثالث. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في playstore.
إعادة بدء
# 4 - إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus ، هو الحل الأكثر شيوعًا. هذا ليس إصلاحًا مؤقتًا ولكنه أيضًا إصلاح دائم للمساعدة في منع حدوث مشكلات في المستقبل. تتجمد الكثير من الهواتف بشكل عشوائي إن لم يتم إعادة التشغيل لعدة أيام ، وقد تكون هذه مشكلة شائعة. يجب أن تبدأ بإعادة تشغيل الجهاز في كثير من الأحيان وربما تفكر في مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لبعض التطبيقات. إذا كنت ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فابحث عن أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية. ثم انتقل إلى تطبيقات المدير واسحب إلى اليمين أو اليسار للعثور على التطبيق الذي تلاحظ أنه يتعطل كثيرًا. حدد خيار مسح البيانات ثم اختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
الحل الأخير لدينا هو محاولة تحرير بعض الذاكرة على هاتفك. إذا لم يكن لدى الهاتف ذاكرة خالية كافية ، فإنهم عادة ما يميلون إلى التصرف بشكل سيء. عادةً ما يكون سبب ذلك هو أنه يفتقر إلى الموارد اللازمة لتشغيل كل العملية والعمليات التي يعمل بها هاتفك. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أحد التطبيقات إذا لم تستخدمه منذ فترة ، فسوف يؤدي ذلك إلى توفير بعض المساحة. يمكن أن تأخذ ملفات الوسائط مثل مقاطع الفيديو مساحة كبيرة أيضًا.
نأمل ، من خلال الطرق المذكورة أعلاه ، أن يتوقف Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus عن التجميد. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإن الخطوة الأخيرة هي نقلها إلى فني.
