إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note7 ، فقد ترغب في معرفة كيفية إصلاح مشكلات الإنترنت على جهاز Galaxy Note7. اشتكى البعض من مشكلة بطء تأخر الإنترنت أو لن يتم تحميل صفحات الويب مع Galaxy Note7. تحدث هذه المشكلة أيضًا للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
قد يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة لكون اتصال الإنترنت Galaxy Note7 بطيئًا وعدم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف في Samsung Note7 ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لبطاقة Galaxy Note7 على الإنترنت:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Galaxy Note7.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
أي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت بطيء على Galaxy Note7. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو السبب وراء اتصال البيانات الضعيف ، ولا يزال يتعذر عليك معرفة كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت السيئة ، اتبع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح مشكلة Samsung Note7 على الإنترنت.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi في Galaxy Note7
من الشائع جدًا أن جهاز Galaxy Note7 لا يزال متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقاف تشغيله. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Note7:
- قم بتشغيل Samsung Note7.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy Note7
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على Samsung Galaxy Note7. ولكن إذا كان الإنترنت Note7 لا يزال بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" إلى حل هذه المشكلة. تحذف هذه الطريقة أي بيانات من Samsung Note7. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Galaxy Note7 .
تفحص Galaxy Note7 للحصول على البرامج الضارة
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Samsung Galaxy Note7 ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة في Galaxy Note7.
إذا تم اكتشاف شيء ما أثناء فحص البرامج الضارة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على Note7 . إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Galaxy Note7 لإعادة كل شيء إلى الوضع الافتراضي. من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى مصنع لإعادة تعيين Note7 ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy Note7 ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر يمكن التحقق منه فعليًا من أي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
