بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون جهاز Apple iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، يبدو أن الشاشة لا تعمل وأنها تعرض شاشة سوداء فقط. المشكلة هي أن أزرار iPhone 7 و iPhone 7 Plus تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يتم تشغيل الشاشة. لن يتم تشغيل شاشة Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ.
يوصى أولاً بتوصيل iPhone 7 و iPhone 7 Plus بمأخذ طاقة للتأكد من أن مشكلة عدم تشغيل الشاشة ليست بسبب بطارية ميتة. قد يكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك وسنحاول أن نقدم لك طرقًا مختلفة لإصلاح مشكلة شاشة Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستدفع Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus إلى وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
اختر من الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud. ثم حدد "إدارة التخزين". بعد ذلك اضغط على عنصر في المستندات والبيانات. ثم حرك العناصر غير المرغوب فيها إلى اليسار وانقر فوق حذف. أخيرًا ، انقر فوق تحرير> حذف الكل لإزالة جميع بيانات التطبيق.
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus
التمهيد إلى الوضع الآمن
- عند تشغيل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus في وضع الانتظار وزر الصفحة الرئيسية حتى تصبح الشاشة سوداء ، قم بإزالة الإصبع من المنزل مع الاستمرار في الاحتفاظ بالطاقة.
- بمجرد رؤية شعار Apple ، استمر في الضغط على زر رفع الصوت حتى يتم تحميل نقطة الانطلاق.
- إذا كان الجهاز في الوضع الآمن ، فسوف يتم تعديل القرص أسفل قائمة الإعدادات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
