سلاك مقابل الشقاق: أيهما مناسب لك؟

إنه ليس سراً: تطبيقات المراسلة عبارة عن عشرة سنتات في عام 2017. ومع تراجع عملاء المراسلة الفورية في منتصف العقد الأول من القرن العشرين ، بدا أن معظم المستخدمين كانوا يتجهون نحو نظام اتصالات قائم على الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط. على الرغم من استمرار وجود تطبيقات مثل AIM و Skype على سطح المكتب والهواتف الذكية المبكرة ، إلا أن معظم مستخدمي الهواتف الذكية تمسكون بما اعتادوا عليه مع الهواتف: استخدام الرسائل النصية الأساسية للتواصل مع المستخدمين الآخرين.

انظر أيضا مقالتنا سلاك التكامل مع Trello

في حين أن الرسائل النصية لا تزال بلا شك ميزة رئيسية للتطبيق ، إلا أن بعض الأشياء أدت إلى إحياء تطبيقات المراسلة التي لا تعتمد على استخدام أرقام الهواتف للاتصال. أولاً ، أدت كل من خدمة iMessage من Apple ، والتي تم إصدارها لأول مرة للمستخدمين في عام 2011 باستخدام نظام iOS 5 ، وتطبيق Facebook's Messenger إلى زيادة في تطبيقات المراسلة الفورية. كان لكل من هذين التطبيقين قواعد مستخدم مدمجة ، مع شبكة التواصل الاجتماعي ذات الشعبية الكبيرة على Facebook بما في ذلك خدمة الدردشة في التطبيق الرئيسي قبل تدويرها بمفردها ، حيث اكتسبت منذ ذلك الحين أكثر من مليار عملية تنزيل على Android وحدها ، و Apple الخاصة مجتمع امتلاك iPhone ، والذي يمثل نسبة كبيرة من مجتمع امتلاك الهواتف الذكية ، وخاصة في الولايات المتحدة. بينما تتطلب iMessage أن يكون لدى مستخدميها جهاز iOS أو MacOS ، فإن منصة المراسلة على Facebook تعمل على كل جهاز حوسبة تقريبًا.

مع ظهور هذين النظامين ، رأينا أن تطبيقات الدردشة أصبحت أكثر وأكثر شعبية على مدار السنوات الخمس الماضية. يبدو أن كل شركة تريدها في لعبة الرسائل ، وقائمة تطبيقات المراسلة الشائعة على كل من iOS و Android تعمل بشكل أساسي كحساء للكلمات. لقد شهد WhatsApp شعبية كبيرة بين المستخدمين العالميين ، و WeChat هو تطبيق المراسلة الذي يجب استخدامه في الصين. قامت تطبيقات أخرى مثل GroupMe و Vibe و LINE و Telegram ببناء مجتمعات متينة ، كما أن الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Snapchat قد صممت أيضًا أساليب الدردشة في تطبيقاتها للتواصل مع المستخدمين الآخرين. حتى جوجل دخلت في جنون الرسائل ، مع Google Hangouts و Google Allo ورسائل Android ، جميعها تتواجد في وقت واحد على منصات متعددة ، ولكل منها استخدامها المميز.

ولكن في حين أن تطبيقات مثل Telegram أو Kik قد تثير اهتمامك في متجر Play ، إلا أن هناك تطبيقين آخرين للدردشة قد بدأا في الظهور لبعض الوقت. لقد اكتسب كل من Slack و Discord سمعة سيئة على الويب لحالات الاستخدام والميزات المحددة. تمت تغطية كلا التطبيقين من قِبل الصحفيين والمنشورات الإخبارية على نطاق واسع ، وهي متاحة على كل منصة تقريبًا تستخدمها اليوم ، مما يجعلها خيارًا رائعًا للمستخدمين الذين يبحثون عن اختيار غير مناسب للنظام الأساسي في تطبيق الدردشة الخاص بهم. ولكن تحديد التطبيق الذي يناسبك حقًا يرجع إلى ما تريد فعله مع تطبيقات المراسلة الخاصة بك. تعد كل من Slack و Discord منصات متكاملة وناضجة للتواصل ، ولكن أي منها مناسب لك؟ اقرأ عن دليلنا الكامل أدناه.

تثاقل

روابط سريعة

• تثاقل
  • التاريخ
  • قنوات
  • الرسائل
  • الأدوات والميزات
  • المنصات والتسعير
• خلاف
  • التاريخ
  • الألعاب
  • الرسائل
  • الأدوات والميزات
  • المنصات والتسعير
• التي يجب أن تستخدمها؟
  • الاتصالات
  • التمكن من
  • كلفة
• خاتمة

سواء كنت سمعت عن سلاك يعتمد حقًا على الوقت الذي تقضيه في قراءة أفكار الصحفيين وغيرهم من المهنيين. على الرغم من أن Slack لم يطلع الجمهور العام بنفس الطريقة التي رأينا بها حلول المراسلة مثل Facebook Messenger أو iMessage تزداد شعبيتها ، إلا أن التطبيق يحظى بشعبية كبيرة بين الشركات والصحفيين والمستخدمين الآخرين في الفريق الذين يبحثون عن طريقة من التواصل مع فرقهم مع إمكانية مشاركة الملفات والصور والوسائط الأخرى. من نواح كثيرة ، لا يعتبر Slack مجرد تطبيق رسائل - إنه مجموعة إنتاجية قائمة على السحابة مصممة للشركات والمحترفين للتواصل مع أعضاء فريقهم وزملائهم من الموظفين. لكن لا تدع ملابسك الاحترافية تخدعك: سلاك رائعة للاستخدام الشخصي أيضًا. دعونا نلقي نظرة على تجربة Slack الكاملة ، وما يمكنك توقعه عند استخدام هذا التطبيق مع أصدقائك وزملاء العمل على حد سواء.

التاريخ

تاريخ سلاك يبدأ ، بغرابة كافية ، ليس كمنتج بحد ذاته ، ولكن كأداة داخلية تُستخدم أثناء تطوير Glitch ، لعبة MMO المستندة إلى المستعرض ، والتي تم إصدارها عام 2011 من قِبل فريق التطوير Tiny Speck. كانت اللعبة هي الإصدار الأول من Tiny Speck ، لكن الفريق تضمن مطورين رفيعي المستوى ، أبرزهم ستيوارت باترفيلد ، المؤسس المشارك لموقع تبادل الصور Flickr. على الرغم من أن Glitch قوبل باستقبال جيد من قبل النقاد واللاعبين على حد سواء عند صدوره في سبتمبر 2011 ، عاد التطبيق إلى وضعه التجريبي في نوفمبر ، ثم تم إغلاقه في ديسمبر 2012. على الرغم من أن Glitch كانت تجربة قصيرة الأجل ، فقد طورت الأداة Tiny Speck جنبا إلى جنب مع التطبيق قد تطورت إلى المنتج الرئيسي. أدرك باترفيلد وبقية أعضاء فريقه أنهم كانوا على شيء مع نظام الاتصالات الداخلي الخاص بهم ، وبعد تقليص حجم فريق التطوير إلى عشرة أعضاء أساسيين فقط ، بدأوا العمل في سلاك ، أو "سجل قابل للبحث عن كل المحادثة والمعرفة".

على الرغم من أنه تطبيق اتصال عام ، إلا أن Slack كان يهدف حقًا إلى استلام البريد الإلكتروني وتطبيقات الإنتاجية الأخرى التي تستخدمها الشركات يوميًا. من البداية ، وضعت الشركة ووسائل الإعلام والناشرين على حد سواء التطبيق "كقاتل بريد إلكتروني" ، وهو أمر يمكن استخدامه لإزالة الحاجة إلى البريد الإلكتروني لزملائك في العمل يوميًا للاتصال بهم. مع القدرة على تصنيف الرسائل والمحادثات في قنوات ، والمزامنة مع البرامج الموجودة بالفعل مثل Microsoft Office ، ودعم مجموعة واسعة من أنواع الملفات وعمليات التحميل ، فليس من المستغرب أن تجد فرق Slack مثالية لسير العمل الخاص بهم. ولكن سلاك التطبيق بالنسبة لك؟ وما الذي يجعلها مميزة؟ على الرغم من أن التطبيق يستغرق بعض الوقت للتعود عليه ، من خلال منحنى التعلم الحاد إلى حد ما للمستخدمين الجدد ، إلا أنه يعد أيضًا أحد أقوى تطبيقات المكاتب والإنتاجية التي رأيناها في السوق اليوم ، مع مجموعة ميزات غنية تستخدم التطبيق نسيم - وفي بعض الأحيان ، عبء كذلك.

قنوات

بمجرد إعداد عنوان URL المخصص لفريق Slack الخاص بك للدردشة ، يمكن لكل مستخدم إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلى حسابه وفي مكان عمل فريقك. يدعم Slack المصادقة الثنائية ، وهو أمر جيد للمستخدمين الذين يتطلعون إلى الحفاظ على حساباتهم آمنة ومأمونة. بمجرد قيامك بالتحميل في أحد التطبيقات ، سترى الواجهة الرئيسية لـ Slack ، بالإضافة إلى ما يعرف به التطبيق في المقام الأول: القنوات. باستخدام علامات التجزئة المشابهة لـ Twitter ، يتيح لك Slack إنشاء قنوات متعددة ضمن عنوان URL واحد للاتصال ، مما يعني أن كل من الإدارة والفرق يمكن أن يكون لديهم خدمات الدردشة الخاصة بهم ، مما يسمح بإجراء التواصل بشكل عضوي ومع الأشخاص الذين يحتاجون إلى المشاركة مع محادثة.

يستند نظام التجزئة في Slack للقنوات إلى IRC أو Internet Relay Chat ، وهو برنامج دردشة قديم قائم على الإنترنت يرجع إلى التسعينيات من حيث الاستخدام العام. على الرغم من أن IRC في انخفاض مستمر منذ ما يقرب من عقد ونصف ، فإن الأفكار التي استخدمها IRC في ذروة البروتوكول لا تزال تُرى في التطبيقات القائمة على الدردشة مثل Slack ، بما في ذلك القدرة على الحفاظ على غرف دردشة دائمة نشطة دائمًا ، خيارات للمجموعات والغرف الخاصة ، والقدرة على إرسال DM (رسائل مباشرة) لمستخدمين محددين خارج القنوات. سلاك ليست مبنية على بروتوكول IRC ، بدلاً من ذلك ، يستخدم التطبيق المستند إلى مجموعة النظراء نظام الخلفية الاحتياطية للحفاظ على رسائلك.

من حيث القنوات ، يسمح للمجموعة بأن يكون لها عدة رسائل في وقت واحد. قد يبدو هذا مقصوراً على عدد يتراوح من 9 إلى 5 شركات ، لكن تنظيم الدردشات من خلال هذه الطريقة أسهل بكثير في القراءة التي تتوقعها بطريقة أخرى. هذا يعني أنه يمكنك تقسيم القوى العاملة الخاصة بك إلى فرق ، مما يتيح لهم التحدث عن مشروعهم أو هدفهم المحدد دون صرف انتباه الفرق الأخرى وأعضاء الفريق عن عملهم. ولكن هذا لا يتوقف عند الوظائف الأساسية: يمكن لطلاب الجامعات المسؤولين عن المجالس التنفيذية لناديهم استخدام Slack لإدارة التواصل بين مشاريع محددة وأعضاء eBoard ، ويمكن لزملاء الدراسة استخدام البرنامج لتنظيم مشاريعهم وإرسال ملفات بين بعضهم البعض ، و يمكن لمجموعات كبيرة من الأصدقاء حتى استخدام Slack كتطبيق مراسلة قوي دون القلق بشأن إراقة خططهم بين مختلف المستخدمين. القنوات مرنة إلى حد ما عندما يتعلق الأمر برؤية وميزات. يمكن تعيين قناة على خاص أو عام ، مما يسمح لأي شخص يرغب في الانضمام بدخول المحادثة - أو ، من ناحية أخرى ، منع بعض المستخدمين من الوصول إلى تلك القناة المحددة. وكما ذكرنا ، توجد رسائل مباشرة للسماح للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض مباشرة دون الحاجة إلى فتح قناة اتصال جديدة.

الرسائل

على الرغم من أن طريقة القنوات في Slack قوية ، إلا أن تطبيق المراسلة يكون جيدًا مثل فعل المراسلة الفعلي. لحسن الحظ لأي شخص يبحث عن مجموعة مراسلة قائمة على الحوسبة السحابية ، فإن Slack ليس مختصًا في المراسلة فحسب - إنه ممتاز. بالإضافة إلى ميزات القناة والرسائل الخاصة التي تمت مناقشتها أعلاه ، يدعم Slack أيضًا مكالمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ومكالمات الفيديو بين المستخدمين. التطبيق على الويب والجوال كواجهة سهلة ، مما يسمح بالرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وسهولة دون بذل الكثير من الجهد. نظرًا لأن المكالمات تتم داخل Slack ، فلا يوجد تبادل لجهات الاتصال أو الروابط الخارجية للاتصال عبر مكالمة صوتية أو مرئية. يمكن إجراء هذه المكالمات داخل كل من القنوات العامة والخاصة ، وكذلك داخل رسالة مباشرة بين مستخدمين.

واجهة الدردشة الأساسية سهلة الاستخدام للغاية ، خاصة على الأجهزة المحمولة. قنواتك المتاحة مفتوحة على يسار نافذة الرسائل. تتوفر القنوات المميزة بنجمة في الجزء العلوي من الشاشة ، والتي تتيح لك الوصول بسرعة إلى قنواتك المفضلة داخل التطبيق. المدرجة أدناه قنواتك هي أي وجميع الرسائل المباشرة التي شاركتها مع الآخرين. على طول الجزء السفلي من التطبيق ، توجد خيارات لتعيين حالتك وتوافرك على الإنترنت ، مما يتيح لك كتم صوت أو إخفاء نفسك كما تفعل في أي تطبيق آخر عبر الإنترنت. تشغل واجهة الدردشة الرئيسية غالبية التطبيق على الهاتف المحمول وسطح المكتب ، مع عرض مضمّن لمحادثات الجميع. يتم عرض اسم القناة في الجزء العلوي من الشاشة ، ولكل مستخدم رموز تجزئة خاصة به وألوان الدردشة أدناه لتعيين من يتحدث ومتى. أخيرًا ، على سطح المكتب ، يمكنك فتح طريقة عرض مشاركة الملفات على يمين الرسائل ، مما يسمح بمشاركة المحتوى داخل التطبيق بسهولة دون استخدام مستعرض ملفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

داخل عرض الدردشة ، يمنحك شريط المهام الموجود أسفل الشاشة خيارات لاستخدام واجهة الدردشة الأساسية للتواصل. توفر لك ستة رموز مختلفة على طول الجزء السفلي من الشاشة خيارات لإرسال ملفات مختلفة ووسائط أخرى إلى مستخدمي قنواتك الآخرين. يسمح لك رمز الرموز التعبيرية الدائمة بتحديد وعرض من مكتبة رموز تعبيرية سلاك الخاصة ، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا استخدام مجموعة رموز تعبيرية جهازك إذا كنت تفضل الوصول إليها من لوحة المفاتيح التي تختارها. يسمح لك اختصار لكاميرا جهازك (على الهاتف المحمول) بالتقاط صورة وإرسالها مباشرةً من واجهة الكاميرا الخاصة بجهازك. يمكنك أيضًا تحديد صور من معرض الصور الخاص بك باستخدام الرمز الثالث من اليسار. لا يعتبر دعم Slack الواسع لأنواع الملفات سرًا ، ويسمح لك إرفاق ملف بفتح جميع صورك الحديثة داخل جهازك. يمكن أيضًا عرض الملفات داخل نظام الملفات الخاص بجهازك ، لذلك من السهل مشاركة أي شيء تحتاج إلى تقديمه لفريقك أو مؤسستك.

يسمح لك الزران الأخيران في شريط أدوات Slack بإدخال الأوامر والعلامات بسرعة. يتم إنجاز الأمر باستخدام أمر "شرطة مائلة" (/) داخل النص. سيقترح هذا قائمة بالعلامات التي يمكنك استخدامها للتواصل مع مجموعتك أو تغيير طريقة عمل Slack. على سبيل المثال ، يفتح / apps دليل التطبيق داخل Slack ، بينما يسمح لك / dm ببدء رسالة مباشرة إلى مستخدم آخر. تعمل العلامات ، في الوقت نفسه ، كعلامة على Twitter أو Facebook: اكتب الرمز (@) ، الذي سيحمل قائمة بأسماء المستخدمين وجهات الاتصال داخل قناة Slack ، مما يسمح لك بوضع علامة عليها في رسالة. سيؤدي هذا إلى تنبيه المستخدم إلى أنه تم تعليمه في رسالة تلقائيًا. بشكل عام ، واجهة مستخدم المراسلة في Slack صلبة ، ذات مظهر احترافي دون أن تكون مملة أو رتابة للغاية. إنه تطبيق يتيح لك التواصل مع الأصدقاء وزملاء العمل على حد سواء ، دون ظهور أي محادثة في غير مكانها.

الأدوات والميزات

واحدة من أكبر الميزات التي لم نتطرق إليها بعد هي إمكانية البحث في Slack ، وهي مدمجة في كل قناة وتجعل من السهل العثور على الرسائل والمستخدمين والمزيد داخل التطبيق. من خلال تحديد رمز البحث داخل قناة ، يمكنك عرض سجل البحث وأي مرشحات مقترحة للعثور على رسالة تبحث عنها. على الرغم من وجود منحنى تعليمي لـ Slack ، إلا أن القدرة على استخدام وظيفة بحث Slack بشكل صحيح يعد أحد المكونات الرئيسية لاستخدام التطبيق بشكل صحيح إلى أقصى إمكاناته. على سبيل المثال ، سيؤدي البحث من: داخل القناة إلى تحميل كل رسالة وملف قمت بإرساله من أي وقت مضى داخل التطبيق ، لكن الإرسال من: @ (اسم المستخدم) سيتم تحميل كل رسالة من مستخدم معين. يبدو أن فريق تطوير Slack يفهم أن هذه الميزة قد يكون من الصعب تعلمها ، ويبدو أن ميزة البحث تقترح عوامل تصفية لتستخدمها. تسمح لك علامة البحث تلقائيًا بالبحث في كل رسالة من الشخص الذي أرسل آخر رسالة داخل تلك القناة ، على سبيل المثال ، أو كل رسالة من آخر 30 يومًا من الاتصال. يمكنك حتى البحث عن الرسائل المميزة بنجمة باستخدام has: star ، مما يعني أن النجوم يمكن أن تتصرف مثل الرسائل المحفوظة.

الملفات قابلة للبحث أيضًا ، ويمكنك استخدام نفس نظام العلامات المفصل أعلاه للبحث في الملفات. هذا يجعل من السهل العثور على وثيقة التخطيط التي يرسلها رئيسك أو قائد المشروع ، أو نموذج بالحجم الطبيعي للملصقات أرسله شخص ما في قيادة مجموعتك. يعد البحث من خلال المحتوى الموجود في Slack أحد أفضل الميزات التي يوفرها ، مما يسهل العثور على رسالة أو مستند ضروري لمواصلة عملك. ونظرًا لأنه يمكنك البحث حسب القناة بشكل فردي ، فإن العثور على الرسائل أسهل كثيرًا مما لو كان كل شيء في مجموعة دردشة كبيرة واحدة.

سلاك لديه أيضا بعض الميزات المتنوعة المدمجة في التطبيق لسهولة الاستخدام. يدعم تطبيق سطح المكتب مشاركة الشاشة في مكالمات الفيديو ، مما يسمح باستخدام Slack كأداة عرض تقديمي بالإضافة إلى معايير الاتصال الخاصة به. تتوفر حسابات الضيف أيضًا في Slack ، بحيث يمكن للبائعين الخارجيين والمستقلين والمستخدمين المؤقتين الوصول إلى قنواتهم الضرورية دون الحاجة إلى منح حق الوصول الكامل إلى مساحة عمل Slack الخاصة بك. تم ذكر دعم التطبيق لـ Slack لفترة وجيزة أعلاه ، ولكن الأمر يستحق جذب المزيد من الانتباه إلى: تحتوي Slack على مكتبة كبيرة من تطبيقات الطرف الثالث التي يمكنها توصيل Slack على سطح المكتب ، بما في ذلك إدارة الملفات من خلال Google Drive ومشاركة ملف التعليمات البرمجية المصدر من خلال GitHub و القدرة على تتبع أرقام المبيعات الخاصة بك مباشرة من خلال Slack مع Salesforce. هذه الإضافات والروبوتات هي أدوات قوية بشكل لا يصدق للمستخدمين والشركات للاستفادة منها ، ويمكن أن توفر بشكل خطير الوقت خلال الاستخدام العادي.

مكان واحد سلاك لا تقصر فيه هو التخصيص. للأفضل أو الأسوأ ، يبدو التطبيق نفسه إلى حد ما لكل مستخدم ، دون القدرة على تغيير ألوان القوائم أو الواجهة العامة ، مما يجعل من الصعب تخصيصها وجعل التطبيق يبدو وكأنه خاص بك. لا يسمح لك Slack أيضًا بالعمل في أكثر من مساحة عمل واحدة في وقت واحد ، لذلك إذا كنت مستقلاً مشاركًا في مجموعات Slack متعددة ، فستتحول بين الحسابين غالبًا لتزييف المجموعتين.

المنصات والتسعير

مما لا يثير الدهشة ، يتوفر Slack على أجهزة سطح المكتب والويب والعملاء المتنقلين ، حيث يعد تطبيق سطح المكتب المخصص أقوى وأقوى التطبيقات الثلاثة. التطبيقات المخصصة لنظامي iOS و Android تبقيك متصلاً أثناء التنقل ، وتأكد تطبيقات سطح المكتب لكل من Windows و MacOS من تسجيل الدخول بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تفضله. يمكن لمستخدمي Linux تنزيل تطبيق سطح المكتب التجريبي لأجهزةهم ، بينما سيتعين على مستخدمي نظام التشغيل Chrome الاعتماد على عميل الويب للدردشة. ومع ذلك ، يمكن لعميل الويب القيام بنفس المهام التي يقوم بها أشقاؤه المكرسون.

سلاك ، مثل معظم تطبيقات الدردشة الأخرى في السوق اليوم ، يعمل على طراز فريميوم. بالنسبة لمعظم المستخدمين والمؤسسات ، فإن التطبيق مجاني ، مع دعم ما يصل إلى 8،462 مستخدمًا لكل قناة. للمستخدمين المجانيين ، يحد Slack من بعض إمكانيات التطبيق ، بما في ذلك السماح فقط بالبحث عن 10000 رسالة داخل مساحة عمل ويقصر تطبيقاتك على عشرة عمليات تكامل لجهات خارجية. الاشتراك في حساب مدفوع - إما باستخدام Slack's Standard أو Plus Plus - يفتح الميزات الجديدة التي لن يهتم بها معظم المستخدمين من غير الشركات. يتم تضمين وصول الضيف في كلتا الخطتين ، وكذلك مصادقة حساب Google (على عكس الاشتراك في حساب Slack قياسي) والقدرة على تنفيذ مصادقة إلزامية ثنائية العامل. تتوفر مكالمات الفيديو الجماعية ومشاركة الشاشة فقط في خطط Standard و Plus ؛ يمكن للمستخدمين المجانيين فقط الوصول إلى مكالمات فردية. أخيرًا ، فإن دفع خطة Slack القياسية يفتح 10 غيغابايت من التخزين السحابي لكل مستخدم ، ويضاعف حساب Plus ذلك إلى 20 لكل عضو في الفريق. وفي الوقت نفسه ، توفر الخطة المجانية سعة تخزينية تبلغ 5 جيجابايت لجميع المستخدمين ، مما يمثل انخفاضًا ملحوظًا في مساحة التخزين.

من المحتمل أن تكون غالبية الفرق الصغيرة والمستخدمين الأساسيين قادرين على الالتزام بالخطة المجانية دون تفويت الكثير من الميزات والأدوات المساعدة المتقدمة. لاستخدام الأعمال ، من المحتمل أن تجد الشركات الصغيرة والمحلية أن الخطة القياسية مناسبة تمامًا. الرسوم البطيئة لكل مستخدم على أساس شهري وسنوي ، مما يجعلها خطة باهظة التكلفة اعتمادًا على عدد أعضاء الفريق الذين تعمل معهم في مساحة عمل. تبلغ الخطة القياسية لك 6.67 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، مما يعني أن فريقًا من 15 مستخدمًا سيبحثون إنفاق حوالي 100 دولار شهريًا على الخطة السنوية (بعبارة أخرى ، 1200 دولار سنويًا). إذا كنت ترغب في الدفع شهريًا بدلاً من سنويًا ، فيمكنك ذلك ، لكن السعر يرتفع إلى 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، مما يعني أن نفس الفريق المكون من 15 مستخدمًا سينفق 120 دولارًا شهريًا للوصول إلى Slack. بالنسبة إلى طراز Plus ، فإننا نوصي به فقط إذا كنت من الشركات المتوسطة أو الكبيرة الحجم. تدير شركة Plus 12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا سنويًا ، أو 15 دولارًا لكل مستخدم على جدول شهري.

كما قلنا ، يمكن لمعظم المستخدمين الذين قرأوا هذا المقال الالتزام بالخطة المجانية لاستخدامهم ، وخاصة طلاب الجامعات أو أي شخص آخر يبحث عن استخدام Slack لتلبية احتياجاتهم الشخصية أو غير الرسمية. قد يرغب مستخدمو Professional Slack في الحصول على المزايا الإضافية التي تأتي من إصدارات Slack's Standard أو Plus المميزة ، ولكن بخلاف ذلك ، يتمسكوا بالخطة المجانية. تحصل على غالبية ما تريد الخروج من التطبيق دون دفعك لدفع ثمن الميزات التي لن تستخدمها على أي حال.

خلاف

ربما يكون Slack قد بدأ حياته كأداة يستخدمها مطورو الألعاب ، ولكن Discord يتعلق بصناعة الألعاب في ضوء مختلف تمامًا: من خلال التركيز على اللاعبين أنفسهم. على عكس تركيز Slack الخاص على الاحترافية ، تم إنشاء Discord بدافع الحاجة إلى وسيلة للتواصل مع اللاعبين الآخرين أثناء لعب ألعاب الفيديو التنافسية أو التعاونية عبر الإنترنت. على الرغم من أن التطبيق يحتوي على تطبيق كامل يستند إلى الدردشة ، وكذلك عملاء لنظام التشغيل Windows و MacOS و Android و iOS ، فإن التطبيق معروف أساسًا بواجهة VoIP الخاصة به التي تتيح إجراء مكالمات خالية من الكمون عبر خادم Discord مخصص ، مما يجعل تجربة ألعاب وتسجيل أفضل من أي شيء تراه من خلال Skype أو Google Hangouts. دعونا نلقي نظرة على ما يجعل هذا التطبيق ممتعًا للغاية للاعبين وغير اللاعبين على حد سواء.

التاريخ

قد يبدو غريباً ، لكن سلاك ليس هو تطبيق المراسلة الوحيد في السوق اليوم الذي ولد من لعبة متعددة اللاعبين فاشلة على الإنترنت. يبدأ تاريخ Discord بإصدار OpenFeint مرة أخرى في عام 2009 ، وهي منصة اجتماعية متنقلة للاعبين على كل من Android و iOS (المعروف آنذاك باسم iPhone OS). ربما يمتلك أي شخص يمتلك جهاز iPhone أو iPod touch أو جهاز Android خلال تلك الفترة الزمنية بعض الذكريات الضعيفة (للأسف) لـ OpenFeint ، خاصةً إذا قاموا بتشغيل عداء لا نهاية له واسع النطاق Jetpack Joyride ، والذي يدعم OpenFeint المضمّن في التطبيق أصلاً. حصل OpenFeint أيضًا على دعم من الألعاب المحمولة الشائعة الأخرى في ذلك الوقت ، بما في ذلك The Moron Test و Robot Unicorn Attack و Fruit Ninja . على الرغم من انتشار النظام الأساسي منذ إطلاقه حتى عام 2011 ، لم يكن OpenFeint طويلاً لهذا العالم ، حيث تم إيقافه بشكل دائم في عام 2012 بعد أن اشترته شركة ألعاب يابانية في عام 2011.

استخدم Jason Citron ، أحد المطورين المؤسسين لمؤسسة OpenFeint ، الأموال من بيع OpenFeint لفتح Hammer and Chisel ، وهو استوديو لتطوير الألعاب ، في عام 2012 ، في نفس العام ، أغلق OpenFeint للأبد. كانت أول لعبة لها هي Fates Forever ، يتم تسويقها كأول موبا (ساحة معركة متعددة اللاعبين عبر الإنترنت - فكّر في League of Legends أو DOTA 2 ) للأجهزة المحمولة. على الرغم من أن اللعبة استقبلت استقبالًا إيجابيًا بشكل عام عند إطلاقها على iPad في عام 2014 ، إلا أن Fates Forever فشل في توليد أي نوع من الشعبية مع الجمهور ، مما ترك التطبيق في النهاية متوقفًا وغير متاح ليتم تنزيله من App Store في عام 2015. أثناء العمل على التطبيق ، أخبر Citron VentureBeat في مقابلة أجريت معه في عام 2015 أن فريقه واجه مشاكل عند محاولة الاتصال أثناء لعب ألعاب أخرى عبر الإنترنت ، مشيرًا على وجه التحديد إلى مشاكل مع تطبيقات VoIP مثل Skype و Google Hangouts. تفرض معظم تطبيقات VoIP فرض ضرائب على الأنظمة ، كما يمكن أن تؤدي ممارسة الألعاب على جهازك المحمول أو الكمبيوتر أثناء استضافة محادثة صوتية إلى تباطؤ كبير واستخدام الموارد.

أدى ذلك إلى قيام Citron وفريقه ، بعد فشل Fates Forever ، بالبدء في العمل على نظام VoIP جديد تم إنشاؤه مع مراعاة اللاعبين الذين لن يعتمدوا على التقنيات القديمة أو إجبار المستخدمين على مشاركة عناوين IP. البرنامج الذي تم إطلاقه للجمهور في مايو من عام 2015 ، وعلى الرغم من أن التطبيق لم يصل إلى جمهور كبير مثل Slack ، إلا أنه لا يمكن الاستغناء عنه بالنسبة لبعض المستخدمين.

الألعاب

مما لا يثير الدهشة ، أن جمهور Discord الرئيسي هو مجتمع الألعاب ، وعلى الأخص أي وجميع المستخدمين الذين يبحثون عن تجربة خالية من التأخر أثناء اللعب عبر الإنترنت ، إما عبر وحدة التحكم أو الكمبيوتر الشخصي. تتمتع التطبيقات ، مثل Skype ، بسجل مؤسف من أنظمة فرض الضرائب وغيرها من الأجهزة ، مما يجعل من الصعب الحصول على اتصال قوي في اللعبة دون تجربة تأخر أو تباطؤ قد يكلف اللاعب نصراً حاسماً في اللعبة. على الرغم من وجود حلول VoIP الأخرى القائمة على الألعاب من قبل - وأبرزها Teamspeak - فإن هذه التطبيقات كانت غالبًا ما تكون معقدة على الإعداد ، حيث تتطلب تبادل عناوين IP بدلاً من استخدام نظام اتصال أساسي مشابه لما رأيناه من تطبيقات مثل Skype أو Hangouts . لم تقدم هذه التطبيقات أيضًا تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة ، مما يحد من فائدتها على واجهات الكمبيوتر الشخصي فقط.

هذا لا يعني أن Discord لا تقتصر على جمهور الألعاب ، ولكن هذا يعني أن اللعبة في وضع واضح للغاية بالنسبة للاعبين. تم تصميم شعار Discord لتبدو وكأنها وحدة تحكم للألعاب ، بينما تعرض الصفحة الأولى لموقعها على الإنترنت توضيحات لسماعات الألعاب وأجهزة التحكم. يقوم التطبيق أيضًا بتدوين بعض الأشياء الخاصة بالألعاب أثناء التثبيت ، بما في ذلك الإقرار بالميمات أثناء قيام التطبيق بالبحث عن التحديثات عند الفتح. مرة أخرى ، لا يعني هذا أنه يتعين عليك أن تكون لاعباً لاستخدام Discord ، ولكن بالتأكيد يركز Discord على الألعاب ومجتمع الألعاب ، وستشعر أنك في المنزل هنا كلاعب أكثر من رجل أعمال أو معلن.

الرسائل

ومع ذلك ، فإن ما تم إنشاؤه من أجل التطبيق لا يهم حقًا. ما يهم هو قدرة التطبيق على تقديم تجربة مراسلة إيجابية في تطبيقه ، ولحسن الحظ بالنسبة لقاعدة مستخدمي Discord ، فإنه يفعل ذلك بشكل ممتاز. على عكس Slack ، تركز Discord طاقتها في المقام الأول على ميزات VoIP ، وهي تبرز بين الحشود هنا. أثناء إجراء اختبار للمكالمات بين Discord و Skype و Google Hangouts ، كان هناك تأخر ملحوظ مع كل من Hangouts وخاصة مع Skype التي ، على الرغم من أن ذلك لا يخلو من بضع ميلي ثانية من التأخير ، فقد نجحت Discord في تجنبها. وعلى الرغم من أن Hangouts هي خدمة دردشة عبر الإنترنت ، فقد نجحت Discord في فرض ضرائب على موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بنا المختبرة أقل بكثير مما رأيناه من كل من Hangouts و Skype ، مع انخفاض استخدام وحدة المعالجة المركزية.

الواجهة الأساسية للتطبيق على سطح المكتب نظيفة إلى حد ما ، مع عرض مظهر أرجواني داكن افتراضيًا. على طول أقصى يسار الشاشة ، يتم عرض الخادم الخاص بك ، مما يسمح لك بالتبديل أو الانضمام إلى خادم جديد على افتراض أن لديك الدعوة الصحيحة للانضمام إلى مجموعة. يمكن أن تكون الخوادم عامة وخاصة ؛ إذا كنت ترغب في بدء تشغيل خادم لك ولطاقم Destiny لإعداد غارات أثناء التنقل ، يمكنك إنشاء خادم خاص. وبالمثل ، يمكن أن تتناول الخوادم العامة أي قدر من الموضوعات ، سواء المتعلقة بالألعاب (ألعاب RPG ، أو ألعاب معينة عبر الإنترنت مثل PUB: G ، إلخ) ، على غرار الألعاب (أنيمي ، كاريكاتير ، إلخ) ، وغير مرتبطة بالألعاب تمامًا (سياسية) الخوادم شائعة ، ولكن ليس بدون نصيبها العادل من الجدل في الأسابيع الأخيرة). يتم تمييز خوادم NSFW على هذا النحو ، ويمكن أن تحتوي عمليات البحث المحددة على أو لا تسمح بناءً على تفضيلاتك الشخصية للتطبيق. تحتوي معظم الخوادم المتوفرة على موقع Discord Server الرسمي على سياسات دعوة مفتوحة تتيح لك الانتقال مباشرة إلى المجتمع.

داخل الخادم ، ستجد واجهة معقدة إلى حد ما معدة للتفاعل مع مجموعة الدردشة. تمتلئ اللوحة اليمنى من الصفحة بقنوات ، على غرار ما رأيناه سابقًا من Slack. كل هذه القنوات مضمنة في خادم واحد ، وعادةً ما يتم تمييزها بعنوانها. على سبيل المثال ، في خادم "Looking for Gamers" ، هناك العديد من القنوات النصية: المعلومات ، والإعلانات ، خارج الموضوع ، مناقشة الألعاب ، وأكثر من ذلك. هناك أيضًا عدة قنوات صوتية مختلفة مخصصة للقفز للتحدث ، كل منها لديه القدرة على استيعاب ما يصل إلى ستة أشخاص لكل قناة. وفي الوقت نفسه ، تشبه واجهة الدردشة نسبياً أي خدمة دردشة أخرى عبر الإنترنت ، مع قائمة التمرير للرسائل النصية وقائمة المستخدمين الحاليين عبر الإنترنت على الجانب الأيمن من الشاشة. يمكنك معرفة متى انضم مستخدم جديد وعندما يكتب شخص ما رسالة جديدة ، ويتواصل كما يحلو لك. يمكنك أيضًا كتم قنوات محددة إذا كنت ترغب في القيام بذلك.

ومع ذلك ، لن تحتاج إلى استخدام خوادم مخصصة إذا لم تكن مهتمًا بها. مثل أي برنامج دردشة آخر ، يدعم Discord الرسائل الأساسية وقوائم الأصدقاء داخل التطبيق مباشرةً ، وبجوار قائمة الخوادم ، ستجد قائمة الأصدقاء المتاحة لديك. تعد إضافة صديق على Discord أصعب قليلاً من Skype ، حيث يمكنك استخدام عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين للوصول إلى أصدقائك وعائلتك على المنصة. للمساعدة في التخلص من الرسائل غير المرغوب فيها ، تحتاج إلى أسماء مستخدمين لأصدقائك وعلامة Discord المكونة من أربعة أرقام ، والمتاحة في الجزء السفلي من عميل Discord. يتيح لك ذلك إرسال رسائل مباشرة ، رغم أنك ستحتاج إلى الوصول إلى خادم للوصول إلى مجموعة من الأصدقاء في وقت واحد. يمكنك التحقق من هو وغير متصل داخل التطبيق من خلال عرض الرموز الصغيرة في جزء DM من الصفحة ، ويمكنك عرض اقتراحات الأصدقاء من الصفحة الرئيسية داخل التطبيق.

بقدر ما يذهب الرسائل الأساسية ، فهو يعمل كما هو متوقع. تبدو الرسائل المباشرة شبه مطابقة لما قد تجده في تطبيق مثل Skype ، مع موجز من أحدث إلى أقدم الرسائل التي تظهر من أسفل إلى أعلى. يمكنك تثبيت رسائل محددة ومشاهدتها مع التبديل ، وإضافة أصدقاء إلى DM إذا كنت بحاجة إلى وضع علامة على مستخدمين إضافيين داخل التطبيق. يوجد رمز الاتصال في الجزء العلوي من الرسالة المباشرة ، ويقوم بتنشيط مكالمة VoIP للوصول إلى صديقك مباشرة من داخل شاشة DM. أيضًا ، بدأت Discord ببطء في طرح مكالمات الفيديو إلى حوالي 10 بالمائة من مستخدميها عند الكتابة. لم نتمكن من اختبار الميزة حتى الآن ، لكننا نفترض أنها ستضيف رمزًا جديدًا بجوار زر الاتصال الموجود بالفعل.

الأدوات والميزات

لا تختلف ميزات Discord تمامًا عن ميزات Slack ، فهي مبنية على المواصفات وجانب التطوير للأشياء أكثر مما هي مرئية ومفيدة في استخدامك اليومي للتطبيق. ومع ذلك ، فإن الميزات مهمة ، وهي التي تجعل Discord أحد تطبيقاتنا المفضلة لاستخدامها في مكالمات VoIP الخالية تقريبًا. بدون الغوص في العديد من الجوانب الفنية التي يجب أن تبدأ بها ، تقوم Discord بإنشاء ميزات مثل العلامات وعلامات التصنيف في نظام المراسلة الخاص بها لجعلها تشعر وتعمل بشكل أكثر حداثة من أي شيء تراه في Skype. كما ذكرنا ، فإن Discord له تأثير أقل بكثير على وحدة المعالجة المركزية لجهازك من تطبيقات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت المماثلة الأخرى ، ولا يستغرق إعداد التطبيق على الهاتف المحمول أو الويب أو سطح المكتب سوى بضع ثوانٍ.

إليك الجوانب الفنية: تم تصميم Discord لدعم الحماية لكل من عنوان IP الخاص بك وضد هجمات DDoS ، مما يعني أنك لن تواجه أي مشكلات أثناء محاولة الاتصال إما بأصدقائك عبر الإنترنت من خلال المراسلة المباشرة أو عبر واحد من آلاف الخوادم التي تحتفظ بها Discord. يدعم التطبيق على سطح المكتب واجهات داخل اللعبة ، لذلك لن تضطر إلى الضغط على مفتاح Alt + Tab خارج اللعبة لضبط إعدادات الاتصال أو عرض رسائلك. يمكنك أيضًا إعداد مفاتيح الاختصار المخصصة داخل Discord لضبط التطبيق والتحكم فيه تلقائيًا داخل لعبة أو برنامج آخر. وعلى الرغم من أنه لم يكن لدينا مكان كثير لوضع هذا ، إلا أن جودة المكالمات الصوتية لـ Discord أعلى بكثير مما رأيناه في Skype. بالنسبة إلى مكالماتنا التجريبية التي قارنت Skype مع Discord ، قمنا باختبار اتصال بين جهازي كمبيوتر مختلفين على اتصالين مختلفين بالإنترنت. استخدم كلا الاتصالين نفس الاتصالات الافتراضية لكلتا التطبيقين ، إلى جانب نفس الميكروفونات ، لكن يبدو أن Discord لا يبدو أكثر وضوحًا من مكالمة Skype ، فقد كان هناك تأخير أقل بشكل ملحوظ بين المتصلين.

هناك أيضًا بعض التحسينات على جودة الحياة الأصغر ، مثل عناصر التحكم في الصوت القابلة للتخصيص لكل مستخدم - وهي فكرة رائعة لذلك الصديق الذي يكون الميكروفون الخاص به أعلى صوتًا من أي شخص آخر - وبعض عروض مرفقات الملفات الصلبة ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وغيرها المحتوى الذي قد ترغب في إرساله إلى أصدقائك في الألعاب. بشكل عام ، ليس التطبيق ممتلئًا بالميزات مثل بعض منافسيه ، لكن من الواضح أن Discord لا يحاول أن يكون مقبسًا لجميع التداولات. انها تحاول أن تكون سيد بعض.

المنصات والتسعير

بقدر ما تذهب منصات Discord ، فإن التطبيق متاح على أي نظام أساسي يمكنك طلبه. ويندوز وماك أو إس؟ بالطبع ، بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تلعبه ، فأنت على ما يرام. Android و iOS لـ أثناء الدردشة والمحادثات؟ هناك أيضًا ، مما يسمح لك بالضرب من قبل مجتمع الألعاب الخاص بك متى شعروا بذلك. اللعب على جهاز Linux محلي الصنع؟ ستكون قادرًا على التواصل هناك أيضًا من خلال نظام أساسي كامل مصمم لنظام Linux. وإذا كنت تستخدم Chrome OS ولا تزال ترغب في البقاء على اتصال بخوادم Discord ، فسوف يتعامل عميل الويب مع بقية احتياجاتك. بشكل أساسي ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى Discord ، فيمكنك ذلك ، ولا يبدو أن النظام الأساسي أفضل من الآخر. حتى إصدار الويب من Discord يبدو أنه يشبه ما رأيناه من إصدارات سطح المكتب.

فيما يتعلق بالتسعير ، يحب Discord تسويق نفسه كتطبيق اتصال مجاني بنسبة 100 في المائة في قائمة الميزات الخاصة به ، وفي الواقع ، يمكنك استخدام التطبيق المميز بالكامل ، مجانًا ، بدون إعلانات. على عكس Skype ، التي ترفع لافتات داخل التطبيق ، فإن واجهة Discord لا تحتوي على أي عناصر تطفلية أو مزعجة مدمجة في التطبيق. في الواقع ، لم يطلب التطبيق أي دفعة على الإطلاق أثناء الاستخدام العام أو فترة الاختبار ، ولم نواجه أي قيود مع استخدام التطبيق مجانًا أيضًا.

لكن لدى Discord خطة دفع: Discord Nitro. Nitro هو اشتراك شهري قدره 4.99 دولارات يساعد في دعم خوادم Discord والتطوير الذي يمنحك بعض ميزات المكافآت داخل Discord. الشيء الجميل في Nitro هو أنه على الرغم من أن الميزات رائعة ، إلا أنه لا شيء تشعر أنه ضروري للتطبيق. في نواح كثيرة ، Nitro هي مجرد حزمة امتيازات لأولئك الذين يشعرون أن Discord يستفيد منها بطريقة أو بأخرى ، مثل Patreon. يمنحك Nitro تجسيدًا متحركًا (متوافقًا مع أي GIF من اختيارك) ، ودعم رموز تعبيرية مخصص في جميع الخوادم ، وحدًا أكبر للتحميل (50 ميغابايت لكل ملف ، أعلى من حجم الملف الأصلي 8 ميجابايت) ، وشارة على ملفك الشخصي تُظهر مستخدمون آخرون كم من الوقت دعمت Discord من خلال خطة الدفع الخاصة بـ Nitro. لدى الشركة أيضًا صفحة أسئلة وأجوبة حيث ذكروا أنهم استكشفوا خيارات مستحضرات التجميل الاختيارية للبيع ، بما في ذلك حزم الملصقات والجلود لـ Discord ، ولكن اعتبارًا من الآن ، فإن Nitro هي الجزء الوحيد المدفوع من Discord. أخيرًا ، يتم فرض رسوم بقيمة 4.99 دولار شهريًا ، وليس سنويًا ، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

التي يجب أن تستخدمها؟

هذا سؤال صعب ، لأنه في العديد من الطرق ، يحقق سلاك وديسكورد جمهورين مختلفين مختلفين ، وإن كان ذلك مع بعض التقاطع. يركز Slack بشكل أساسي على الشركات والمجموعات ، مما يجعل أولويتهم هي القدرة على التواصل مع الفرق الكبيرة على المستويين العام والفردية. وفي الوقت نفسه ، يركز Discord بشكل أساسي على مكالمات VoIP ذات زمن انتقال منخفض وأقل تأثير ممكن على الاستخدام العام لوحدة المعالجة المركزية قدر الإمكان ، مما يسمح للاعبين بلعب الألعاب عبر الإنترنت مع أصدقائهم مع الحفاظ على اتصال واضح وقوي. يشترك هذان الشخصان في أرضية مشتركة ، خاصةً عند التفكير في قوة خوادم Discord ، والتي تتميز أيضًا بدعم القنوات للاتصال بمجموعات مختلفة من المستخدمين. إذن أيهما يجب أن تختار بين الاثنين؟ كل ذلك ينقسم إلى ثلاث فئات مختلفة: الاتصالات ، والوصول ، والتكلفة.

الاتصالات

هذا هو الحجم الكبير ، لأنه في الوقت الذي يدعم فيه كل من Slack و Discord نصية واتصالات VoIP (مع وجود Slack أيضًا لدعم مكالمات الفيديو ، وهو أمر لم يصل بعد إلى Discord في مجموعة كاملة ، على الرغم من أنه ينبغي أن يتم قريبًا بما يكفي) ، يركز Slack في المقام الأول على الرسائل النصية والرسائل الفورية بجميع أشكالها ، في حين تشتهر Discord في المقام الأول بخدمة VoIP الخاصة بها. يركز الاثنان أيضًا على جماهير مختلفة تمامًا ، مما يجعله يشبه إلى حد ما مقارنة التفاح بالبرتقال ، في بعض النواحي. لكن هذا لا يعني أن الاثنين غير قابلين للمقارنة على الإطلاق ، لأنهما يوفران الكثير من أوجه التشابه. يتميز Slack بالميزة الهائلة للقنوات الموجودة في كل مساحة عمل والتي يمكن أن تكون عامة وخاصة ، مما يجعل من السهل إدارة مجموعات مختلفة من المستخدمين في خدمة واحدة. تقدم Discord ميزة مماثلة من خلال قدرة الخادم لديها ، مع خيار تعيين بعض القنوات على "Super Secret". ومع ذلك ، فإن Slack يتفوق على Discord عندما يتعلق الأمر بالقنوات الخاصة ؛ من الأسهل بكثير إعداد قنوات مميزة على Slack ، بينما يتطلب Discord خادمًا كاملاً مع قنوات متعددة.

عندما يتعلق الأمر بالرسائل المباشرة الأساسية ، فإن كلا التطبيقين يتمتعان بنفس القوة. يرسل كلاهما إشعارات الدفع وعلامات الدعم للمستخدمين والمواضيع ، ويسمحان لعدة أشخاص بالانتقال إلى المحادثات. كلاهما يتميز أيضًا بواجهات رائعة جدًا ؛ لقد انجذبنا عمومًا إلى تصميم Discord الأغمق والأغمق ، لكن هذا لا يعني أن ما رأيناه من Slack كان عرضًا سيئًا. سهّل كلاهما التنقل في التطبيق والعثور على المعلومات ، على الرغم من أن واجهة بحث Slack تتفوق على ما رأيناه من Discord في أي يوم من أيام الأسبوع. في الواقع ، فإن القدرة على توصيل التطبيقات إلى Slack تجعل أيضًا كمبيوترًا قويًا إلى حد ما ، مما يجعل Slack أحد أفضل تطبيقات الدردشة في السوق اليوم.

التمكن من

تتوفر كل من Discord و Slack على كل نظام أساسي تقريبًا ، وسيجد 95 بالمائة من المستخدمين إما أن التطبيق سهل الوصول إليه على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو أثناء التنقل. Discord هي الأكثر إتاحة على نطاق واسع ، مع تطبيقات مخصصة لنظام التشغيل Windows و MacOS ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل Android و iOS ، وعميل Linux لسطح المكتب ، وعميل ويب. لا يمكننا التفكير في العديد من الأجهزة التي لا تغطيها تلك المظلة ؛ إلا إذا كنت تأمل في تطبيق Windows 10 Mobile مخصص لعدد قليل من مستخدمي Windows 10 Mobile الباقين ، فلن يواجه معظم المستهلكين أي مشكلة في الوصول إلى Discord DMs والخوادم عبر الإنترنت.

أصبح Slack متاحًا تقريبًا ، لكن بالكاد يفوتك علامة مجموعات Discord. يمكنك الوصول إلى Slack على Windows و MacOS من خلال تطبيقات سطح المكتب المخصصة ، وعلى أجهزة Android و iOS من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة وعبر عميل الويب. مستخدمو Linux ليسوا محظوظين تمامًا ، بالطبع ، طالما أنهم يديرون توزيعة تعتمد على Ubuntu أو Fedora ولا يمانعون في الاعتماد على منتج تجريبي. ومع ذلك ، فإن عميل الويب لـ Slack متاح دائمًا أيضًا ، مما يجعله متاحًا على عدد من المنصات تقريبا مثل Discord. أوه ، ومكافأة: لا يزال لدى Slack تطبيق Windows Phone 8.1 متاح لمستخدمي Windows Phone و Windows 10 Mobile. ربما لن يشاهد أي تحديثات مستقبلية ، ولا يزال التطبيق في مرحلة تجريبية ، لكنه موجود.

كلفة

بالنسبة للبعض ، قد يتفوق هذا على التواصل الأساسي باعتباره الفئة الأكثر أهمية. إذا كنت تبحث فقط عن أرخص ، فلا شك في ذلك: Discord هو التطبيق المناسب لك. لإلغاء تأمين الإمكانيات الكاملة لـ Slack ، خاصة عند التعامل مع فريق كبير من الاتصالات والأعضاء ، ستكون إما محدودة في استخدامك ودعم التطبيق ، أو ستدفع مئات الدولارات شهريًا لكل مستخدم تحت أنت. يحتوي Slack على الكثير من الميزات الرائعة ، لكن الكثير منها يتم الاحتفاظ به خلف جهاز الدفع ، بما في ذلك خطط التخزين على الإنترنت ، والوصول إلى الضيوف ، ومكالمات الفيديو الجماعية. ومع ذلك ، يمكن لمعظم مستخدمي Slack العرضيين الالتزام بنموذج freemium ، حيث أن معظم القيود لا تنطبق مباشرة على مفاهيم الدردشة والقناة الأساسية للتطبيق. لهؤلاء المستخدمين الآخرين ، إذا كنت تستخدم Slack للعمل ، فهناك فرصة جيدة لأنك لا تحتاج إلى هذه الميزات ، ويمكنك الاستمرار في استخدام الخطة الأساسية. هذا يجعل من سلاك اختيارًا رائعًا لفصول الكليات أو الأندية للتواصل ، مع الحفاظ على قنوات مختلفة لمختلف حالات الاستخدام والمجموعات.

ومع ذلك ، فإن Discord أكثر أو أقل ينظف الأرضية مع Slack من حيث السعر النقي. كل شيء تقريبًا في Discord مجاني تمامًا: استخدام الخادم ، واستضافة الخادم ، ومكالمات VoIP لمستخدمي Discord الآخرين ، ومكالمات VoIP الجماعية كلها مجانية وسهلة الاستخدام ، دون إعلان في الأفق. تركز الخطة المدفوعة لـ Discord ، والتي تسمى Nitro ، بشكل أساسي على تقديم تغييرات تجميلية على ملفك الشخصي كمكافأة على الدعم المالي للبرنامج ، مع التغيير غير التجميلي الوحيد الذي يمثل اختلافًا في حجم تحميل الملف. لا شك في ذلك: Discord هو التطبيق الأفضل لهؤلاء المستخدمين بميزانية محدودة ، على الرغم من أن Slack يمكن استخدامه بالتأكيد في الخطة المجانية.

خاتمة

ليس الأمر أن Slack and Discord ليس لديهما الكثير من القواسم المشتركة. إنهم يفعلون ذلك أكثر مما يمكن توقعه عند مقارنة استبدال البريد الإلكتروني من فئة الأعمال ومجموعة الاتصالات المستندة إلى مجموعة النظراء بشيء مصمم من قِبل اللاعبين وللتواصل معهم بسرعة. ولكن كلا المنصتين لديها قدرات المراسلة و VoIP. كلاهما يسمح للخوادم أو القنوات الخاصة والعامة ، مما يسهل التواصل مع أشخاص محددين في وقت واحد. كلاهما مدعوم بخدمات سحابية ، مما يسمح بتحميل الملفات إلى خوادمهما لإرسالها إلى مستخدمين آخرين ، ولكل منهما خطط مجانية ومدفوعة بمستويات مختلفة من الميزات.

لكن بصراحة ، بالنسبة لمعظم المستخدمين ، نعتقد أن القرار سيكون سهلاً. معظم المستهلكين العاديين الذين يبحثون عن تطبيق دردشة جديد يريدون مراجعة Discord over Slack. تم تصميم التطبيق لجمهور غير رسمي ، وعلى الرغم من أن هذا لا يعني أن التطبيق ليس احترافيًا في مظهره ، إلا أنه يركز على قائمة الألعاب والأصدقاء ، مما يجعله يبدو وكأنه تطبيق أكثر ترحيباً من شعورك لأول مرة في مجال الأعمال من سلاك. إذا كنت تبحث عن بديل لـ Skype ، فلا يمكن التغلب على جودة المكالمات والكمون المنخفض ، ومن السهل التقاط التطبيق والتعلم على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إلغاء قفل كل ميزة تقريبًا في المستوى المجاني ، مع وضع حد أقصى لتحميل الملفات على من لا يدفعون مقابل 4.99 دولار شهريًا لخطة نيترو. إذا كنت مهتمًا بلقاء أشخاص جدد ، فإن وظيفة الخادم تعمل بشكل جيد ، ولا يستغرق إعداد الخادم الخاص بك سوى بضع دقائق من وقتك.

على العكس من ذلك ، ستشعر الشركات والمؤسسات الناشئة والمحترفون الشباب بانجذاب إلى Slack ، على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أن التطبيق جيد فقط إذا كان لديك عدد كافٍ من المستخدمين لتشكيل مساحة عمل على التطبيق. نظرًا لأن Slack لا يعمل تمامًا دون تسجيل الدخول إلى علامة تبويب مفتوحة مسبقًا ، فلن تتمكن تمامًا من الحصول على نفس تجربة القفز إلى التطبيق ومقابلة أشخاص جدد. لكن بالنسبة للأشخاص المذكورين أعلاه الذين يبحثون عن مجموعة بديلة لتطبيقاتهم الإنتاجية ، لا يمكنك التغلب على ما يقدمه Slack. إنه تطبيق قوي ، خاصة بالنسبة لفرق زملاء العمل ، وعلى الرغم من أن جودة المكالمات الصوتية لا تصل إلى حد أعلى من Discord ، فإن الشركات التي تستخدم البرنامج سوف تجد اتصال التطبيق والقدرة على البحث بسرعة عن المستخدمين والرسائل والموضوعات ، وملفات قوية بشكل لا يصدق.

بشكل عام ، توصيتنا لمعظم المستخدمين هي التحقق من Discord. إنه تطبيق VoIP ورسائل قوي بشكل لا يصدق ، ونعتقد أنه سيلبي احتياجات معظم المستخدمين الذين يبحثون عن أداة للتواصل معهم ، سواء كنت تستخدم ألعابًا أو غير ذلك. يعد Discord أحد أفضل تطبيقات المراسلة التي يمكنك الحصول عليها اليوم بفضل سعر الدخول المنخفض والتوافر الواسع وتطبيق دردشة الفيديو المرتقب.

فما التطبيق الذي تعتقد أنك ستستخدمه؟ هل جربت سلاك أم ديسكورد؟ هل أنت أكثر من لاعب أو محترف؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!